GB/T 19001-2016 标准所阐述的质量管理原则不包括（ ）.
“某餐厅服务员对顾客态度不好，引起投诉，领班责令其向顾客赔礼道歉。”最适用于这一情景的GB/T19001 标准的条款是（ ）.
组织实施GB/T19001 标准意味着能够（ ）.
根据GB/T19001-2016 标准“8.6 产品和服务的放行”条款，以下正确的表述是（ ）
关于质量计划，以下说法错误的是（ ）.
以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关系的?()
“某职业培训机构在其官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是（ ）.
以下不属于《中华人民共和国产品质量法》中所指“产品”的是（ ）.
GB/T19580《卓越绩效评价准则》适用于追求卓越的各类组织，可以作为()。
GB/T19001 标准8.5.4 组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，防护不包括（ ）.
单选题当所有策划的（ ）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。
单选题为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（ ）。
单选题以下产品中，属于《产品质量法》中规定的属于质量有缺陷的是（）
单选题根据GB/T1,1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》标准给出的术语和定义，规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是（）。
单选题外部因素和内部因素的共同点（）？
单选题当所有策划的（）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。
单选题下列关于“服务”描述不正确的是（ ）。
单选题计量器具是指能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表，量具和用于统一量值的标准物质，包括（）。
单选题gb/t19001标准对沟通质量方针提出了要求，下列描述不正确的是（）。
单选题为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是（ ）。