单选题()过程会进行风险分析，并定期审查所有供应商和合同。
单选题组织应进行容量规划，包括基于服务需求的( )的容量。
单选题在认证方案中要求的监督审核的频率如何（）
单选题认证认可应遵循的原则是（）。
单选题 ISO/IEC20000-1:2018标准的（）以过程参考模型的形式提供指导。
单选题依据ISO/IEC 20000,供方管理活动包括：（）
单选题在根据组织规模确定基本审核时间的前提下，下列哪一条属于增加审核时间的要求？（）
单选题根据《互联网信息服务管理方法》规定，互联网信息服务提供应当在其( )的显著位置标明其经营许可证编号或者备案编号。
单选题升级就是在需要时获得额外资源，以达到服务水平目标或客户期望的活动。任何IT服务管理流程内部 都可以需要升级，但是升级常常与事件管理问题管理和客户投诉的管理有关联。有两种类型的升级：（）。
单选题根据ISO/IEC20000-1:2018标准的要求，服务连续性管理中的恢复时间目标是指()。
单选题应清晰的描述每一份服务报告，包括它的（）的详情。
单选题在发布一个软件升级，修复某个已知错误后，哪个流程能确保配置信息被正确更新( )
单选题IT基础架构是指开发测试交付控制或支持支持应用和IT服务所需的所有（）等。
单选题建立服务目录的价值在于()。
单选题变更管理是控制流程的其中一个流程。以下哪个选项也属于控制流程（）
单选题发布项的测试应（）
单选题文件化信息创建和更新时，下列哪个活动不是必须的（）
单选题TCP/IP协议层次结构由（）
单选题建立服务目录的价值在于（）
单选题根据GB/Z20986标准，计算机信息系统安全专用产品是指()。