多选题服务交付过程包括（）
多选题在1T服务管理中，“部署”活动包括：（）
多选题不同组织的FTSMS文件的详略程度取决于（）
多选题防范端口扫描漏洞扫描和网络监听的措施有（）
多选题供应商管理应就供应商所提供服务的()与所有相关方达成一致”
多选题IT服务管理中，“服务组件”包括：（)
多选题依据GB/T 244051-2009,有关能力管理，正确的是：（）
多选题形成审核发现，应（）
多选题信息处理设施的变更管理包括（）
多选题IT服务管理中，可用性指标的确定应考虑( )
多选题审核员在现场审核前至少应了解受审核方的信息中应包括（）
多选题可作为云服务SLA指标的是( ）
多选题内审策划文件中应包括()
多选题防范端口扫描、漏洞扫描和网络监听的措施为( ）
多选题风险处理的可选措施包括（）。
多选题在建立新的服务级别协议时，下列哪项是服务级别管理应该考虑的?
()
多选题信息安全事件应（）。
多选题某大型云服务商提供IaaS服务，租户基于IaaS构建满足业务需求的应用系统，租户系统的运维工作 外包给A公司，云服务商、租赁户、A公司均建立了 ITSMS,并通过认证，以下说法正确的是（）。
多选题组织应分析事件的（）以识别问题。
多选题内审策划文件中应包括()