多选题下列资料中，属于新建商品房销售文件的有（ ）。
多选题甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。张某与李某在签订合同过程中，甲公司应核实的文件有（）。
多选题独家委托与普通委托的差异性表现在（）。
多选题买卖物业的交验应注意（）。
多选题下列关于客源管理的表述中，正确的有（）。
多选题甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一写字楼项目，该项目的优势初步定为突出工程质量优良和顶级物业服务。为使该写字楼项目符合市场需求，甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）开展市场调查，进行项目定位，制定广告促销策略。乙公司对区域写字楼供给市场进行调查，其调查项目应为（ ）。
多选题某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。该企业不含建设期的投资回收年限为（）年。
多选题房屋租赁经纪业务关键环节分析的内容有（）。
多选题新建商品房销售筹备培训的内容包括。
多选题某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。该企业预期投资收益率为（）。
多选题独家委托与普通委托的差异性表现在（ ）。
多选题房地产经纪人在存量房营销活动中，主要的工作有（）。
多选题房地产项目定位中，客户定位需要对消费者特征进行研究，研究的内容有。
多选题房源营销工作是房屋销售工作的核心环节，房源营销的原则有（ ）。
多选题李某在门店接待张某时，正确的做法有（ ）。
多选题在为客户配对房源时应注意的事项主要有（）。
多选题业主蒋某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）出租自己的一套房屋。租约1年到期后客户主动退租，当客户退租后，蒋某打算出售该套住房，不再委托A公司出租，于是A公司把房屋交还给业主。在做物业交验时，蒋某发现房屋内冰箱由原来的海尔变成了其他品牌，台灯的灯罩没有了，厨房的壁砖有脱落，电视机被A公司出租了，当即要求A公司进行赔偿。在进行物业交验时应大体注意的问题包括。
多选题张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。王某带张某第一次看房时，张某对所看住房不满意，王某应（ ）。
单选题 一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的______倍。
单选题 在客源信息的开拓方法中，______的劣势是成本较高、时效性较差。