多选题顾客需求和期望的形成过程主要涉及的方面有( )。
多选题根据建立健全企业信用管理制度的要求，监理单位应当建立的信用管理制度包括( )。 A．合同管理制度 B．项目监理机构管理制度 C．与建设单位的合作制度 D．监理服务需求调查制度 E．内部信用管理责任制度
多选题项目目标设计原则包括( )。
多选题在采用风险回避对策时需要注意以下问题：( )。
多选题按照信息的稳定程度分类，可以将信息分为静态信息和动态信息。静态信息是指那些相对稳定的信息，包括( )。
多选题设备的特征包括______。
多选题管理组织设计程序包括( )。
多选题设备监理工作范围是指依据招标文件规定设备监理单位所承担的设备监理任务的工作，范围，应具体说明监理机构的责任，如对设备生产的监理、( )、合格工程数量审核签证等。一般应按照设备监理单位所承担的设备工程的具体过程或子项目确定。
多选题下面的( )是引起风险事件发生的基本因素。 A．技术因素 B．人员因素 C．合同因素 D．设备因素 E．资金因素
多选题协调，根据不同情景可以理解为( )。
多选题制定设备监理实施细则的依据包括( )。
多选题管理组织设计程序包括( )。
多选题自下而上的项目信息是指下级向上级传递的信息，包括实际工作情况的统计，如( )。
多选题安装承包商选择时期需要收集的信息包括{{U}} {{/U}}等。
A.与设备工程有关的各类前期报告、设计图纸及概预算、审批报告等方面的信息
B.安全措施，数据和信息管理制度，检测和检验、试验程序和设备
C.材料、设备、工艺、质量要求等有关信息
D.本工程采用的新技术、新设备、新材料、新工艺
E.工程需遵循的相关法律、法规和规范、规程，有关质量检验、控制的技术法规和质量验收标准
多选题设备监理机构组织设计的结果有( )。
多选题在以下有关设备监理工作的检查、评价的描述中，正确的是( )。
多选题按照现代设备工程学，设备的使用和维护阶段包括______阶段。
多选题CM模式的特点有( )。
多选题设备监理单位承揽到设备监理任务后，应当由设备监理机构相继编写的系列性监理文件是
____
。
多选题在实施设备工程监理项目时，设备监理单位为了协调业主与承包商之间产生利益的冲突，往往会指派几名设备监理人员专门从事对业主与承包商在合同履行过程中产生的差异进行协调，以使合同的差异不断缩小，对损失方给予利益补偿，使业主和承包商的交易尽量达到公平公正。这里的“冲突”主要包括( )。