单选题 与产品制造企业的成本构成相比，通信企业成本核算中不包含______项目。
单选题 采用______确定资费可以完全弥补通信企业的实际支出，操作方法简单实用。
单选题 项目管理最重要的也最难做的一项工作就是______。
单选题我国国内包裹资费，实行按寄递里程和平均运价率核定的“一区一费”计收办法，采用______。
单选题______是产权最为模糊的一种企业。
单选题供给弹性等于需求弹性时，价格与产量的波动始终按同一幅度进行，这种情况下形成的蛛网称为______。
单选题 总价格(或总费用)是基于购买两种或两种以上的产品收取
单选题下列四种市场结构中，企业退出市场的壁垒很高的是______市场。
单选题若某商品的需求弹性为0.5，供给弹性为1.8，则该商品的蛛网模型为______。
单选题以下关于长期投资和短期投资的说法中，不正确的是______。
单选题在服务质量差距模型中，感知服务质量指的是______之间的差距。
单选题可感知顾客让渡价值＞期望价值，则顾客满意程度是______。
多选题 服务质量差距模型中，产生差距l(即企业对顾客期望缺乏准确的了解)的主要原因是______。
多选题在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括______。
多选题从垂直分层的角度，可以把电信网分成______。
多选题电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术，可实现更多的业务，其他增值业务包括______。
多选题通信项目管理的特点包括______。
多选题关于项目生命周期及其特点的说法，正确的有______。
多选题与单类业务经营相比，全业务经营对于电信运营企业的意义在于______。
多选题 商业模式概念的不统一也造成了研究者对商业模式构成要素的不同观点。综合国内外研究成果