问答题战略控制、财务战略
某红酒生产企业,经过分析后,决定采用产品开发策略,针对本国现有的女性人群推出一种新型的红酒。为使产品打进市场,在对市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场。产品最初推向市场的时候,为获得稳定的销路,给消费者留下美好的印象,该公司从红酒定价入手,确定了一个很低的市场价格,吸引了很多的顾客,几年之后逐步占领了市场。但不曾想到的事情是,好景不长,由于越来越多的女性消费者认识到红酒有一定的危害,红酒销售数量开始急剧下降,造成该公司的产品销售开始下滑。针对这一情况,该公司决定改变策略,决定将其女士红酒推向女性饮酒者数量很多的邻国。经过努力,该公司在邻国市场上取得良好的业绩,销售增长率,不过市场占有率较低,有待进一步提高。
[要求] (1)简要说明该公司在本国市场上的战略失效属于什么类型?战略失效的原因是什么?
(2)根据波士顿矩阵法,说明该公司产品在邻国市场上属于什么类型的产品?
(3)简要说明该公司采用的是什么定价策略?
问答题 资料一:
甲集团公司为钢铁生产企业,2009年该集团累计实现销售收入1770亿元,利税70亿元,完成钢产量4027万吨,钢产量居国内第一。效益水平在全国钢铁企业中名列前茅。该集团拥有一流的技术人员和管理团队,顾客满意度较高,其高级轿车面板在行业中处于中间地位,国家新出台了一些鼓励高技术含量、高附加值、低排放钢材品种的措施。近年来,由于铁矿石价格大幅度上涨,同时,随着国家一系列房地产调控政策的出台,房地产建设用钢材的市场需求将趋于稳定,甲集团公司的盈利能力大幅降低,生产经营面临较大的困难,企业面临资金短缺。
资料二:
经过分析后,甲集团公司收购了一家生产高级轿车的乙公司,同时为了保证原材料的供应,并购了钢材生产企业丙公司来为公司生产高级轿车用钢提供供应。
资料三:如果甲公司收购乙公司和丙公司经营若干年后并没有达到预期效果,最终将不得不出售大量资产以维持经营。
[要求] 根据上述资料,回答下列题。
问答题华实公司有长鑫、优元两个事业部,分别从事Ⅰ产品系列和Ⅱ产品系列的生产经营。这两个事业部2015年的有关资料如下。
事业部
投资资本回报率
资本成本
销售增长率
可持续增长率
长鑫
14%
7%
5%
6%
优元
7%
4%
11%
7%
要求:
问答题简述企业倒闭的不同类型及其原因。
问答题简述战略控制与预算控制之间的差异。
问答题资料:2004年4月,曾经是中国最大的民营企业的A轰然倒下。当初被人们称作“股市第一强庄”的A系,这个旗下拥有177家子公司和19家金融机构的巨型企业集团,怎么就会在瞬间瓦解了呢?做行业整合的唐万新到底在什么地方失算了呢? A集团的发展经历了实业公司、投资公司、资本集团、战略投资四个阶段。 A起源于1986年,大学没有毕业的唐先生在其兄400元资助之下,创办了“朋友”公司,主管彩色摄影冲印业务。1992年,新疆A开始涉足股市,积累了发展的最初原始资本。 1993年2月,唐先生以500万元流动资金作为注册资本成立民办集体所有制企业“乌鲁木齐A房地产开发公司”。1994年成立新疆A农业开发公司,1995年改为新疆A农牧业发展有限公司。A开始由“虚”转“实”。 1995年,唐先生带了一些人去加拿大开始考察,到1997年,A明确了由投资于项目向投资于行业转型,由“做企业”转向“做产业”。 之后,A以新疆A国际实业总公司入股沈阳合金股份有限公司和株洲火炬火花塞股份有限公司,以这三家上市公司为平台分别大举进行企业收购,行业整合。除此之外还涉足旅游业、矿业、文化产业、种业、林业、水电业等。 2000年1月,唐氏兄弟联合其他自然人共37人在上海浦东注册成立A国际投资控股有限公司,注册资本为人民币2亿元,控股新疆A集团;同年8月,更名为A国际战略投资有限公司;同年10月,注册资本增至5亿元人民币。A国际的成立使得A实际产生了分离, A国际专注在投资,成为一个类金融的机构投资者,而新疆A集团则负责打理下属的企业。产业扩张的同时,A的金融产业也大面积铺开。 A的关联公司共包括四层:A以三个上市公司为主要的融资平台;但是控股这三个公司的是众多的自然人公司;另外,通过上市公司,A系内部有着众多的金融机构;再有,就是 A系的战略协同单位以及众多的浙江地区私募资金。 然而在2004年4月,A系上市公司的股价开始狂跌,在不到一个月的时间内,总共蒸发掉了百亿多元人民币的流通市值,A帝国崩溃。 如此一个庞大的A系,由于对公司面对的风险失控而崩溃。 要求:根据以上资料,回答下列问题: (1)结合资料,试分析A集团所采取的公司战略。 (2)结合资料,试从风险角度分析A集团倒闭的原因。
问答题简述企业核心竞争力的含义以及能够建立企业核心竞争力的资源类型。
问答题甲保健啤酒总厂位于N省C市,是一个年产量不过40万吨的中小型啤酒企业。虽然该厂地处祖国西北,地理位置偏僻,经济条件和消费水平与东部地区相比差距较大,但这并没有制约企业的发展。该企业不因规模小而寻求与大型啤酒企业兼合、合作,而是坚持走内部发展之路。
近年来,该厂经过科研人员艰苦攻关,利用当地特有的优质矿泉水资源,通过特殊的酿造工艺,开发出具有特殊保健功能的“大川保健啤酒”。该产品经过中国预防医学科学院、中国医学科学院、北京医科大学附属人民医院等权威医疗机构的临床实验认定:对胃肠道疾病、心血管疾病、失眠、皮疹、皮炎等均有明显的疗效,特别对胃溃疡的抑制率高达33.9%,对慢性萎缩性胃炎的总有效率达65%,还有利尿、抗疲劳等功能。该产品荣获三项吉尼斯世界纪录,获得国家专利。一家美国公司曾多次协商要求合资共同发展,该厂经过认真分析研究后,果断拒绝了美国公司的要求,坚持走自力更生之路。经过几年的努力,终于名声雀起,享誉国内外。目前该产品品牌价值近5亿元人民币,产品远销全国各地,并开始出口。近年来虽然我国啤酒工业规模化的步伐加快,但我国啤酒工业产业集中程度与美、日等发达国家相比仍相当低。全国600多家中小型啤酒企业规模化优势不突出,整体竞争力不强,一大部分企业技术、设备落后,管理水平低下,产品科技含量低,市场竞争力不强,经济效益低下,有的甚至严重亏损,在大型啤酒集团和洋啤酒的打压之下,竞争进一步加剧。甲保健啤酒总厂避开与大型啤酒企业在普通啤酒市场上正而交锋的不利局面,独辟蹊径。针对消费者保健意识增强,对保健饮料的需求增加的特点,开发出功能独特的保健啤酒,如苹果啤酒、沙棘啤酒、菠萝啤酒、枸杞啤酒、螺旋藻啤酒等,迎合了消费者的消费需求,也赢得了自己的生存空间,在特色市场上找到了一个竞争程度相对较低的生存空间。
甲保健啤酒总厂非常注重产品的质量管理和品牌建设,因此深得消费者的好评,产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。
渠道创新是啤酒营销创新的重要方面,缩短渠道链,实现渠道扁平化,增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但甲保健啤酒总厂还在延续“企业→一级商→二级商→零售终端”的传统渠道模式,渠道链长,物流效率低,终端控制力低,渠道成员利润率低,渠道稳定性低,影响和制约着甲保健啤酒总厂啤酒市场竞争力的快速提升。
甲保健啤酒总厂的投资回报率和资本成本分别为22%和8%,预计销售增长率和可持续增长率分别为30%和16%,预计销售的高增长态势可以延续。
要求:
问答题中国数字电视付费频道的申报原则是按照频道的专业功能定位进行细分,内容涵盖影视娱乐、教育、生活家居、体育等诸多范畴。截至2009年7月,在国家广播电影电视总局公布的付费频道名录里,全国共有13个与教育相关的频道。仅与幼儿教育相关的同质频道就有5个之多,其他几个频道或多或少与英语、考试辅导相关,大部分频道在内容定位及目标受众选取上或多或少会有交叉与重叠。
电视业属于重装备、高投入的知识密集型产业。同时,我国长期以来电视媒体只能由特定的政府行政部门(包括广播电视行政部门和教育行政部门)设立,不允许外资和民营资本进入。
从外部而言,各种规模视频网站风生水起、IPTV的逐步扩张及以3G、4G技术为代表的无线网络音视频服务的出现也使数字电视面临着威胁。除此之外,教育类数字电视频道还面临着各种教育类的报刊、各级各类培训中心、教育网站出版机构的竞争。无沦是成本还是客户的接受程度等各方面,教育类数字频道都处于下风。
在整条产业链中,数字电视频道属于价值链的上游,即内容提供商的角色。它只有通过有线数字电视运营商才能到达终端用户。这犹如数字电视运营商修建了高速公路,付费频道只能通过交“通行费”借它的渠道来到达目的地。但由于全国各地政策不一,及各地数字电视运营商条块分割,各地数字电视公司采用不同的收费政策以及打包模式,频道作为个体在这里扮演的角色基本上没有任何话语权。
在数字付费电视产业链中,对于一些独立、市场化的内容生产商而言,数字付费频道又扮演了购买者的角色。这些独立、市场化的内容生产商实力较为弱小,且无更多的渠道去销售其产品,只能通过现有数字频道播出。
要求:请根据资料对中国教育类数字电视付费
频道的相关情形进行五种竞争力分析。
问答题甲公司是国内一家高档家具生产企业,经过多年的打拼,企业已经具有一定规模。 但公司创始人发现,自己所处的行业经过多年的竞争,生产能力已经严重过剩,同时替代品的出现也降低了产品的利润率,市场增长率严重下降。面对这种现状,企业要想再进一步发展已经没有什么空间了。但与中国相邻的越南对此种产品的需求却呈现出如火如荼的局面,十分旺盛。越南高档家具市场拥有30多个本地名牌产品,还有若干国外驰名品牌。这些品牌家具在设计、生产制造等各方面都存在着明显的不同。虽然市场上企业数量不少,但由于增长迅速,盈利水平仍然可观。甲公司随即决定将自己的产品出口到越南。 进入越南市场的初期,甲公司聘请咨询公司对市场上众多高端家具品牌进行分析,根据这些企业的不同确定了不同的战略群组。在此基础上,选择了最适合自己的战略群组。针对该群组竞争对手的策略制定出从产品设计、价格制定、促销、售后服务措施等一系列竞争对策,开始进入越南市场。经过一段时间的运作,发现销售效果并不是很明显。经过分析,发现原来越南对出口到该国的产品征收了高额关税,导致公司产品竞争力下降。为此,公司决定改变原来直接出口产品的策略,而是在越南当地收购了一家生产同种产品的企业,从而提升了企业产品竞争力,企业经营又重新恢复了生机。 要求:
问答题建辉公司是一家民营科技型小企业,由张伟和李杰于2007年成立。由于张伟和李杰多年在电力行业工作,对农作物秸秆等生物质能源转化和利用领域比较熟悉,准备进入这一领域。两位年轻人用了一年时间做调研,进行战略分析,结果如下。
2006年国家颁布了《可再生能源法》,2007年又颁布了《关于可再生能源的中长期发展战略规划》,为新能源产业发展奠定了法律框架。欧盟最早开展可再生能源生产,从法律制度、市场行为到组织都比较成熟。美国政府也提出新能源的发展战略,要开辟一个完全不同于传统工业领域的新领域。
中等发达国家有一个人均能源消耗的数量指标,即人均4吨标煤,而国内目前人均消耗2吨多标煤。2050年中国要达到中等发达国家的水平,靠目前的能源储备是根本无法实现的,唯一的出路就是开发新能源。
现在农村能源消费结构与三四十年前相比,发生了根本性的变化。40年前,农村能源主要是秸秆,用它做饭和取暖。改革开放30多年来,农村开始烧煤、烧气、用电。上述情况带来两个问题:一是农村人对煤、气、电等能源需求量迅猛增长;二是秸秆随地乱扔,或者就地烧掉,造成新的环境污染。
用秸秆作为再生能源的技术在国内已经开始采用。主要使用者是国家电网、发电集团等。这些企业直接从国外引进技术,其基本工艺就是“固化压缩成型”。但是,直接运用国外技术存在很大问题:其一,秸秆资源的多样性、季节性强、分散、单位体积热值低等自然性状特征,难以满足“工厂式”的集中加工方式对其稳定、连续、规模化等工业化生产的要求;其二,原状秸秆收集难、运输难、储存难,物流成本高,安全隐患大,这是世界性的难题。相对于发达国家大规模、高度专业化和机械化的农业经营模式,国内至今仍是小农经济为主的农业经营模式使得上述问题更为突出。
两位年轻人认识到,如果要进入农作物秸秆等再生物质能源转化和利用领域,就必须开发适应国情的新技术和新设备。
资料(二):
经过调研和分析,张伟和李杰决定进入这一领域。原因如下:
(1)这是一个朝阳产业,进入这个领域的企业不多,规模很小,竞争不太激烈。
(2)这一产业正处于高速发展时期,受到政府政策的大力支持。
(3)两人都在传统能源行业工作过,对这一领域相对比较熟悉。
(4)这是创业者想成就一番事业的舞台,要去大潮中经受磨练。
建辉公司创业方向确定之后,首先是制定研究开发计划。
(1)明确研究开发方向。确定了就地同化加工生物质,研究小型、可移动、粉碎、成型一体机的技术思路。
(2)为研发业务寻求财力支持。研究开发新产品,投入大,周期长,眼前挣不到钱。所以公司还必须有一个挣钱的业务,以支持新能源业务的开发。
(3)获得政府支持。作为创业的中小企业应该寻求政府政策与资金的支持。建辉公司在研发过程中获得过至少3项政府项目基金的支持。
(4)落实示范基地。企业创业应该有根据地。根据专家建议,建辉公司将示范基地建在首都的一个生态涵养区。
资料(三):
建辉公司研发团队设定研究目标,并分阶段付诸实施。研发团队坚持在试验现场进行科研攻关,终于成功研制出创新性的生物质粉碎成型一体机,获得发明专利授权,并被认定为国内自主创新产品,建辉公司也被认定为国家级高新技术企业。
建辉公司面临着商业模式的选择:是成为小型秸秆固化压缩成型设备供应商,还是成为秸秆固化压缩颗粒的再生新能源供应商。公司处于两难境地。
如果成为秸秆固化压缩成型设备供应商,因为是自主开发的新技术,还需要不断改进产品,很难保证产品上市后一定有销路。而且,作为一个小企业,一旦产品被仿制,公司没有资金和精力去打官司。建辉公司也知悉一些同行业企业为了尽早盈利,在产品不成熟的情况下,向农户推销家庭式秸秆固化成型机。农民使用效果很不理想,因而可能对建辉公司的产品也很不信任。
如果成为秸秆固化压缩颗粒的再生新能源供应商,公司又可能面临农民提高秸秆价格的可能性。国内一些秸秆发电厂都有这样的经历,在秸秆没有人要时,农民把它当成废物扔掉;而当发电厂要收购秸秆,农民就开始讨价还价;当发电厂急需时,秸秆就涨价,甚至被囤积不卖。如果遇到这种情况,建辉公司很难继续生存和发展。另外,建辉公司也担心如果遭遇客户拖欠货款或拒绝付款,作为一家缺乏资金的新公司,将无法运营下去。
如何解决这些问题,建辉公司正在进行新的探索和尝试。
要求:
问答题鲁艺有限责任公司是一家成立时间较长的大型建筑工程公司,有在海外承揽大型工程的丰富经验。该公司曾打算开拓南美市场,但经过分析后,拟进入的国家政局不稳,并且国内经济恶化,通货膨胀率十分严重,而且政变后新上台的军政府不承认前任政府签署的所有相关协议,而且外汇管制十分严格。因此,该公司决定放弃此地区市场,转而进军中东市场。由于公司资质很好,很顺利地承揽到了为中东某国修建高速公路这一工程。由于工期长,且有“尾款”,并以当地货币结算,在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款,向中信保投保了信用险,为防止汇率波动影响公司最后利润,公司财务部使用相关衍生产品进行对冲,锁定大部分工程款汇率。
根据以往同业经验,当工程结束时,工程指挥部使用的奔驰车,工程中使用的日本施工机械等,该国海关会以各种借口扣留在本国,但公司认为几年工程下来,这些设备已大幅度减值,不能因小失大,因此,不再为此而进行其他运作。
[要求]
问答题乙公司是一家玩具制造商,为国内上市公司。乙公司总部设在北京,在欧洲拥有众多子公司(占其子公司总数的80%)。乙公司2008年度财务报表附注中列示的有关负债明细情况如下: 假定目前市场利率约为4%。 要求: (1)评价乙公司市场风险的主要来源(假设不存在可用于对负债套期保值的抵销资产)。 (2)当人民币对美元和欧元均贬值9%时,计算乙公司因负债所面临的交易风险。
问答题某红酒生产企业,经过分析后,决定采用产品开发策略,针对本国的女性人群推出一种新型的红酒。为使产品打进市场,在对市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场。产品最初推向市场的时候,为使自己的产品获得稳定的销路,给消费者留下美好的印象,该公司从红酒定价入手,确定了一个很低的市场价格,吸引了很多的顾客,几年之后逐步占领了市场。但不曾想到的事情是,好景不长,由于越来越多的女性消费者认识到红酒有一定的危害,红酒销售数量开始急剧下降,造成该公司的产品销售开始下滑。针对这一情况,该公司决定改变策略,决定将其女士红酒推向女性饮酒者数量较多,市场发展势头良好的邻国。经过努力,该公司在邻国市场上取得不错的业绩,但整体市场占有率仍较低,有待进一步提高。 要求:根据以上资料及有关理论,回答下列问题:
问答题M公司是一家移动电话制造公司,该公司一直以产品为中心进行生产,取得了非常骄人的业绩。公司的使命是“让高质量的移动电话服务伴随您的每一天”。公司领导经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势,该公司决定从以产品为中心转向以客户为导向,积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的移动电话。公司领导强调这个变革是一个会持续一段时间的转化过程,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的。
在战略的变革过程中会受到很多方面的阻力,由于以产品为中心转向以客户为导向,使得员工的工作模式发生变化,工作习惯也会发生变化。为此公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法。
要求:
问答题资料一:
A公司是一家著名的零售公司。其竞争优势的基础之一是利用信息和物流系统管理庞大的供应链,将顾客的需求和供应商的生产仔细地加以配比。A公司的目标是在顾客走进商店购买之前将制造商的产品送到商店并且上架,这样就可以避免在商店或分销中心持有不必要的库存。此外,通过预期顾客的需要并且为每家商店提供刚好够用的商品,A公司成功地避开了零售产业的两大弊端:库存不足或库存过度。库存不足影响销售,而库存过度则必须通过降价来处理滞销或未销售产品。
如果用存货周转水平来衡量,同其他主要零售商相比,A公司对自己的目标是最接近的了。2003年,A公司的存货周转为7.72次。另一家折扣零售商B公司的存货周转为6.29次,而C公司为5.51次。由于A公司的库存周转率更高,他用于支付库存的资金更少。这就减少了A公司的资金消耗,提高了投资资本回报率。A公司是如何做到的?
A公司的卓越存货周转水平建立在领先的信息系统和有效的物流系统之上。A公司在大型的分销中心储存商品,仅在美国就有100多家。每家分销中心向分布在300英里范围内的200~300家商店供货,制造商将产品送到分销中心,分销中心对产品进行分类、储存,再由公司卡车发往A公司店面。
这一流程的关键是A公司的信息系统。A公司是第一家在收银处引入条形码扫描器的零售商,也是第一家要求制造商在产品上安放条形码的零售商。扫描系统令A公司得以跟踪每家店的销售,可以细分到每个单项。这一信息然后传送到A公司的中央总部,再实时发送给分销中心。商品在分销中心装上卡车,每天送往商店。此外,由于许多供应商在店面附近设有工厂,公司的卡车可以在返回分销中心的途中在工厂停留装载货物。因此,当卡车回到分销中心的时候,装载已经达到60%~70%的水平。这样,A公司不仅能够每天更新库存,还可以更有效地利用卡车的运力。
为了更充分地实现供应链效率,A公司还将销售信息实时传递给制造商。制造商由此得以实现生产工期最优化,在最需要的时候将商品送到A公司的分销中心。经过多年的努力,A公司通过引入一种成为双向工作台(cross-dock)的机制进一步精练了这一流程。在双向工作台机制下,供应商的货物从一端的卡车上卸下来之后可以直接装载到另一端的A公司卡车,然后立刻发往店面。双向工作台机制取消了分销中心的分类和储存工作。这一技术从两方面提高了盈利能力:减少了劳动力成本和分销中心的面积,从而减少了资本支出。
A公司持续改进物流和信息系统的效率。2003年7月,公司宣布从2005年1月1日起要求排名前100位的供应商在所有的箱子和托盘上安放无线射频识别标志(RFID),无线射频技术免除了人工扫描货物的负担,从而进一步降低了成本。此外,无线射频技术还可以在供应链上的多个不同位置实现扫描,从而为A公司提供了更多的信息,进一步优化库存。许多观察者相信A公司要求供应商在每件商品上安装射频识别码只是一个时间问题。做到这一要求之后,顾客走进收银台时产品会受到自动扫描,从而缩短了收银时间和降低了劳动力成本。
资料二:
作为国内铜工业的领头羊,B铜业公司(以下简称B铜)参与期货市场以来的这十多年,是其发展最快的时期。期货市场对于B铜跻身国际一流企业起到了巨大的推动作用,期货已经成为B铜确保目标利润顺利实现的风险管理工具。2003年、2004年销售收入分别达到106亿元和164亿元,实现利润分别达到8.6亿元和21亿元。2003年、2004年通过期货运作,B铜实现了外购原料套期保值收益1.2亿多元。1997年下半年东南亚金融危机之后,铜价持续走低,从1995年的高点32000元/吨跌到1997年20000元/吨左右,到1998年上半年,铜价大幅下跌,B铜利用套期保值化解了风险。“9·11”事件之后,铜价更是跌至5年来的最低点14000元/吨左右,B铜在这一国际铜价最低的时期,由于充分利用期货市场的套期保值功能避免了价格风险,实现了最快速度的发展。在2005年上半年现货升水高企、铜价一路上涨的市况下,尽管对冲让公司少盈利2.48亿元,但整体上仍取得丰厚利润,中期净利润增长55%,达到9.75亿元。
试根据以上资料,回答下列问题:
问答题甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在北京地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到一些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌,主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以北京地区的北部为主,寻找客户,大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时,产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。北京是中国的首都,人口众多,社会稳定,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强。政府对个人购车持支持态度,有些机构也为个人购车提供了方便,例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多,轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时,随着科技的进步,汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。
现在北京道路建设不断加快,例如六环的建成通车,三环路的重新修缮等使得交通更加便利。2008年政府取消了购置税,并启动了“汽车下乡”政策,刺激了汽车的消费,为相关产品也提供了一个好的前景。
汽车在中国对于绝大多数家庭来讲,仍属于价格较高的耐用品,再加上有一定的炫耀心理,消费者在花费很多钱购买汽车后,往往对其花费很多心血,愿意花钱为汽车购买名牌产品。在北京市场上,除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外,还存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油,这些品牌在北京市场上也拥有较高的市场占有率,对甲公司形成了较大的竞争压力。此外,在北京市场上,从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家,这些代理商为了争取客户,采取降价、返点、买赠等多种促销方式,从甲公司这里夺走了不少客户。
面对这种局面,甲公司的领导人感到有些挠头。究竞该怎么办?
要求:
问答题甲公司是一家国有全资电力公司,主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于二十多年前,一直采用煤炭发电。承担着保持社会稳定发展及民生的责任,为居民提供合理或较低价格水平的电力服务,政府对甲公司产生的亏损提供补贴。
为鼓励甲公司提高营运效率,建立符合市场竞争需求的运行模式,政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司,通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。2011年,甲公司股票上市后,政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。
甲公司上市后,开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式,如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。同时,甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时,信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除,无法提供。甲公司经调查发现,一名已被甲公司辞退的后勤部职员,在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。
董事们认为公司数据管理是核心业务之一,关系到公司存市场中的竞地位,但公司的信息管理技术部门人力有限,因此要求公司管理层分析一下是否可将相应数据信息系统的日常管理外包。
要求:
简要分析甲公司上市前后的总体战略及其选择该种战略的主要原因(无须进一步进行战略细分)。
问答题A公司是一家大型保健品生产企业,其销售分公司(以下简称分公司)遍布国内各大城市。为充分调动各分公司的积极性,A公司明确以销售货款最大化为考核目标,并将奖金与销售货款直接挂钩。为此,A公司制定了严格的销售货款回收制度,要求各分公司必须在月末将销售货款汇人公司账户,并以当月最后一天的累计回款额考核销售业绩。 2005年初,由于在大量投放广告促销方面尝到了甜头,各分公司纷纷向A公司申请追加广告费,并请求在销售货款中抵扣,但在考核销售业绩时仍以抵扣前的销售额为准,对此,A公司表示同意。但是,许多分公司并没有将抵扣的广告费用作产品宣传,有的将广告费重复申报销售贷款以套取奖金,有的分公司经理将广告费挥霍浪费,还有的与广告商合谋,收取高额广告费回扣。A公司对这些情况有所察觉,但考虑到各分公司总体销售情况不错,一直没有采取有效措施予以制止。 2005年6月,为了充实营销队伍、进一步扩大销售量,各分公司大量招聘营销人员,公司销售费用剧增。A公司认识到,单纯以销售货款最大化考核业绩的做法弊端太多,于是开始实行综合绩效管理,逐步加强了对广告费和分公司销售人员的控制。但是,此举遭到了分公司经理的集体抵制,一些分公司经理以辞职相要挟要求A公司改变综合绩效管理制度。 从监控的角度,简要分析A公司在内部控制中存在的主要问题。
问答题(2017年)据专家预测,到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位,全球葡萄酒过剩时代结束,即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料,三分工艺”的说法,意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出,自汉朝以来的2 000多年,西北黄金产业带的葡萄酒,一直闻名遐迩,享誉盛赞。然而,G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右,而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额,省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一,相对于国内东部产区而言,G省产区交通条件欠发达,因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二,随着市场的发展,包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品,方便流通的手段,更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢。企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三,G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散,产品销售网覆盖地区有限,彼此之间的竞争不够充分。近年来,为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境,G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去,择优引进来”的策略,通过开展品牌宣传,招商引资等多种手段,努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求:
