问答题战略分析、战略实施
某企业由一位总经理和两位副总经理组成的领导班子,工作有魄力,开拓创新意识强,经常超负荷工作,该企业产品在市场有一定的竞争能力,企业经济效益也不错,但近一段时期来,随着业务量增大,企业经营状况有所下降。为改变这种状况,总经理召集20多个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定,要立即调整企业组织机构,按产品和业务范围分成8个分公司。调整后,各分公司负责人的责权利统一,工作积极性得到极大提高,企业的经营状况有明显好转。
为进一步提高市场竞争力,企业加大技术创新的力度,依托雄厚的资金和技术力量,以开发全新产品为目标,充分利用某科研机构应用研究的成果,一举独占新产品地位。新产品投入市场后,消费者反响不错,产品的销量开始增加。根据市场部门反馈回来的信息,新产品市场容量很大,且竞争的潜在威胁不大。有关部门综合各方面的信息后,认为消费者对新产品有所认识,急于购买,对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应采取的营销策略。
[要求] (1)简要说明该企业组织机构调整后,企业组织机构的形态是什么类型。
(2)新产品推出后,销售量不断增加,判断此时新产品处于产品生命周期的什么阶段。
问答题资料一甲集团公司为钢铁生产企业,2009年该集团累计实现销售收入1770亿元,利税70亿元,完成钢产量4027万吨,钢产量居国内第一,效益水平在全国钢铁企业中名列前茅。该集团拥有一流的技术人员和管理团队,顾客满意度较高;其高级轿车面板在产业中处于中间地位,国家新出台了一些鼓励高技术含量、高附加值、低排放钢材品种的措施。近年来由于铁矿石价格大幅度上涨,同时,随着国家一系列房地产调控政策的出台,房地产建设用钢材的市场需求将趋于稳定,甲集团公司的盈利能力大幅降低,生产经营面临较大的困难,企业面临资金短缺。 资料二 经分析,甲集团公司收购了一家生产高级轿车的乙公司;同时为了保证原材料的供应,并购了钢材生产企业丙公司来为公司生产高级轿车用钢提供供应。 资料三 甲公司收购乙公司和丙公司经营若干年后并没有达到预期效果,最终将不得不出售大量资产以维持经营。要求:
问答题前几年,我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口,现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发,已掌握了商用空调的核心技术。目前针对不同用户的使用特点,已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖功能齐备的空调产品,在国内市场上十分畅销,市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术,室内机独特的压力传感器控制技术,实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风,出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置,并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡,实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点,具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇,代表了嵌入式空调发展的新趋势,具有静音运转、循环风量强劲功能,人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示,A公司已在国内空凋行业名列前茅,在某些地区市场上还处于领先地位。
该公司取得如此成绩,是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司以“变频”为卖点,以差异化营销策略,成功推出“变频空调”,并通过差异化的外形和色彩,以及品牌运作,迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈,A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动,降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上升,形成了低价高质的品牌差异化。
在此基础上,A公司推出“支持北京申奥”活动:将销售额的1%捐出用于北京申奥,并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌,引起了广大消费者的关注,促进了销售量的继续提升。除此之外,A公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道,对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准。设立质量奖,对发现质量问题的员工给予重奖,以此调动员工的质量意识。从源头上严把质量关,购置精密检测仪器,对生产的每批空调都进行抽检,以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。同时,承诺30日内如果出现质量问题免费进行更换。
要求:
问答题简述检测战略优良性的方法。
问答题近年来,越来越多的企业透过全球范围内出现的产品过剩、价格下滑现象,逐步认清我们所面临的虚拟经济社会是一个“合作第一”的时代,没有合作就没有竞争。兼并重组就是虚拟经济的一种主要形式,它是企业根据自身战略发展的需要,实现企业规模扩张的有效途径。当今许多名闻遐迩的跨国公司,他们的企业发展史也正是一部成功的兼并重组史。
众所周知,企业文化是一个“动态稳定”的概念,二者是辩证统一的。“动态”说明它是不断发展变化的,“稳定”则说明它有较强的延续性。文化重组成功与否,不仅要看企业的类别,领导的决心,更要看员工思想的转变,因为企业文化是生动活泼的,只有让每一个员工都认可,并在他们身上得以体现,才能成为一个有机的整体,才算完成文化重组。用钱可以收购成百上千个企业,可是却买不到优秀的企业文化。
“小天鹅”的崛起是因为企业内部有一种巨大的精神因素在起作用,这就是“小天鹅”的企业文化和企业精神。“小天鹅”在兼并重组的过程中注重文化重组,不断探索,逐步熟悉,并针对不同文化差异采取不同的策略,把握时机,出奇制胜,创造双赢。
“小天鹅”与武汉“荷花”的合作具有中国特色,这种合作是在跨地区的国有企业之间进行的,不仅仅是一种经济行为,更有丰富的文化内涵。
武汉荷花洗衣机厂是国内十大洗衣机厂之一,但由于经营不善,成为武汉市亏损大户。李建民厂长针对当时“荷花”产品的市场萎缩、品牌声誉下降、企业资金短缺等具体问题几经思考,主动找出路,谋求与有实力的企业合作。
“小天鹅”想壮大,“荷花”想发展,双方不谋而合。但是“小天鹅”与“荷花”毕竟各自有不同的出发点,产品也不仅仅是换牌子就行的,以双方的合作首先要了解和磨合的是企业文化而不是产品。
“小天鹅”进驻“荷花”的工作组在调研中发现:“荷花”厂缺的是质量文化。要让大家都知道:只有健康的思想才能指导健康的行动,进而保证企业健康发展。如何控制质量,这要求所有人、所有过程、所有工作都必须围绕质量来完成。按“小天鹅”5000次无故障运行的标准,他们对“荷花”产品进行测试,让“荷花”的产品接受严峻的考验,让“荷花”员工看到他们产品的问题,自然也就找到了努力的方向。工作组邀请“荷花”厂的领导一起考察市场,一起听取客户和用户的意见。“荷花”厂领导终于明白:“荷花”的出路就是在企业内部做好质量基础工作,依法治厂。
“荷花”厂抽调70名大学生和中层干部到市场感受竞争,听取用户反映,并且在厂内设立了劣质零件曝光台。产品严格按“小天鹅”的5000次无故障运行的高质量标准考核,可靠的产品质量为占领市场打下了扎实的基础。
“荷花”的员工也在合作中逐步接受“小天鹅”的质量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”没有了“小天鹅”对双缸机的单,“荷花”厂将面临停产。由于条件限制,“小天鹅”与“荷花”的产品外观相同,只有区分市场,避免冲突,才能形成一种协同作战、平等竞争的局面。如果市场冲突,同室操戈,势必影响双方合作。“小天鹅”所有的双缸机不在湖北露面。“小天鹅”信守诺言,让出部分国内市场,此举赢得了荷花员工的信任和当地政府的好感,为以后更大的发展打下了坚实的基础。
要求:根据案例资料回答以下问题。
问答题某公司本年的可持续增长率为9.09%,本年年末的投资资本为5000万元,其中权益资本为3000万元,权益资本成本为25%,税后债务资本成本为4%。预计明年的:税前经营利润为380万元,所得税税率为30%,预计明年销售增长率为10%,未来维持目标资本结构不变。 要求:
问答题我国某上市公司1992年7月获得某国贷款5000万美元,期限3年,从1993年7月至1996年7月,借贷成本为美元6个月LIBOR+0.65%,利息每半年计息付息一次。当时美元的市场利率处在3.3%-4%的历史低水平,但是该公司认为未来三至五年中,美元利率有上升的趋势,担忧如果持有浮动利率债务,利息负担会越来越重。同时,由于利率水平起伏不定,公司也无法精确预测贷款到期的利息负担,难以进行成本领算与控制。因此,该公司希望能将此贷款的浮动利率固定下来。中国银行及时为公司做了利率互换的交易,于1993年5月将该公司的浮动利率债务转换成美元固定利率债务。经过互换,在每个利息支付日,该公司只需向中国银行支付固定利率5%,而收入的USD6MLIBOR+0.65%,正好用于支付外国政府贷款利息,于是,该公司将自己今后三年的债务成本,一次性地固定在5%的水平上,从而达到锁定债务成本,管理债务利率风险的目的。在该贷款存续期间,美联储曾于1994年连续七次加息,最高至7%左右,其后至贷款期结束,一直未低于5.3%。该公司由于做了利率互换,一直以5%的固定利率偿还本息,不但成功地固定了债务成本,还减少了债务利息将近300万美元。 要求:根据以上资料,试分析该公司是如何规避利率风险的,并分析此种方法有何优点?
问答题
资料:纵横管理顾问有限公司(以下简称纵横公司)是悦来集团公司(以下简称悦来)控股的子公司,注册资本为600万元。自1998年设立以来,该公司一直盈利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。然而,就是这么一个既盈利又在发展的公司,2004年悄无声息地关闭了。原因很简单,用纵横创始人的话说:“悦来创办纵横公司的初衷,是期望公司能够开展管理咨询业务,借此提升悦来整体形象。悦来的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上,悦来不缺钱。悦来创办管理咨询公司,不仅仅是为了赚钱,经营油条烧饼也能赚钱,但悦来集团公司不赚这个钱。悦来给纵横制定的愿景是中国的麦肯锡,纵横公司的使命是中国中小企业管理问题的诊断者、现代管理体系的构建者。”实际上,纵横公司开展的是广告业务,特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。纵横公司每年的董事会上,悦来总部都一再强调纵横公司要开展管理咨询业务,并施压。纵横公司为了开展管理咨询业务,2001年引进了某名牌大学的博士,2002年还撤换了公司总经理,但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年纵横公司都没能开展管理咨询业务,悦来创始人只好下令关闭该公司。悦来的主业,汽车零部件业属技术成熟行业,员工经过简单学习后,都能进行生产活动。悦来的企业文化强调权力的支配作用,上级对下级具有绝对的控制权。悦来把这种文化同样分毫不差地再移植到纵横公司中。悦来在主业方面实行的是低成本战略,取得了成功,但低成本战略在纵横公司遇到阻力,企划公司员工也不能忍受相对较低的工资水平,员工流动率高达100%。悦来在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”(这里指生产出了优质的产品),但在纵横公司,平凡的员工却创造不了非凡的业绩(这里指提供不了管理咨询服务)。
[要求] 根据你所学的战略管理相关知识,请回答下列题。
问答题甲公司为一家拟上市的医药生产公司,该公司董事会目前正在审查公司的内部控制系统。甲公司管理层一直致力于实现最高水平的内部控制,以使股东对公司的管理层更加有信心,同时提高甲公司的社会信誉。但是最近甲公司的信誉由于内部出现的事件而受到了负面影响。事件的起因是,一种口服药的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相关药品安全标准的规定,药品生产质量检验部的一名员工对外进行了披露。该员工曾就此问题向其所在部门的领导进行反映,但并未得到任何答复,遂向媒体投诉。在接受媒体采访时,该员上指出,甲公司一向缺乏严谨的工作作风,此次漠视药品安全标准规定只是公司对待类似问题的一个例子。
[要求]
问答题甲公司的主营业务为船用燃料油的供应服务。为拓展业务范围,2009年甲公司公开发行股票,所募集资金投入到水上加油项目。公司购建了1艘千吨级加油船,2010年上半年已投入开展水上加油业务,2艘800吨级加油船于2010年6月投入运营,另有1艘800吨级加油船将于2012年6月底交付使用,公司还租赁了两艘加油船投入水上加油。甲公司本身拥有运输船队,对船舶包括供油在内的各项需求十分了解,有利于公司对水上加油项目客户和市场的开发。 水上运输属于周期性较强的行业,因此国际、国内宏观经济形势变动会对公司的经营产生一定的影响。水上运输具有大吨位、长距离、低成本的优势,在国内贸易运输和国际贸易运输中占有极其重要的地位。近年来,中国的水路运输发展较快,2008年,全国水路完成货运量为28.6亿吨,货物周转量为40987亿吨公里,平均运距为1434公里。按航区划分,内河、沿海和远洋货运量所占比重分别为47.1%、41.1%和11.8%,货物周转量所占比重分别为10.1%、32.4%和57.5%。2008年,全国客运船舶完成客运量2亿人,旅客周转量59.2亿人公里,平均运距为29.1公里。按航区划分,内河、沿海和远洋客运量所占比重分别为54%、41.8%和4.1%;旅客周转量所占比重分别为45.5%、42.4%和12.2%。另外,我国企业(或个人)租赁给港、澳、台及境外公司经营的船舶,在中国境内完成货运量为0.9亿吨,货物周转量为9275.7亿吨公里。 近年来我国船用燃料需求随水上运输业的发展保持较快增长,2005年到2009年我国船用燃料油总体消费量年均增速达到7.6%。尽管2008年下半年受金融危机的影响,全年增长率显著下降,但仍维持了正增长率,预计随着宏观经济的复苏,船用燃料油需求的增长将逐步恢复。 公司实施水上加油项目还具有其他一系列有利条件: (1)交通运输部提前淘汰国内单壳油轮的意见和上海航运中心建设为公司进入水上加油领域提供了良好的政策环境; (2)公司拥有的直接采购渠道和油品调和技术使得公司具有较强的成本优势、供应稳定性优势和油品质量优势; (3)公司具备多年的船舶油品运输和管理经验,具有完善的管理制度和操作流程,其中大部分可以移植到水上加油项目的运营管理中,有利于水上加油项目迅速实施并取得效益; (4)公司拥有一定数量的水上加油业务的专业人才。 但是水上加油领域对于公司而言,毕竟经营时间较短,其客户对象和业务模式都有一些新的特点需要公司逐步探索和掌握,而且与公司现有业务的竞争格局相比,水上加油市场部分参与者经营规范程度相对比较欠缺,如果公司现有的优势和经验无法有效地在水上加油领域发挥作用。公司将面临一定的项目实施风险。 要求: 结合上述资料,对甲公司进入新的业务领域进行SWOT分析。
问答题甲公司为一家生产计算机外部设备的高新科技企业。其产品包括与计算机相关的鼠标、键盘、音箱、鼠标垫等。该公司最近推出两个型号的音箱,其中一个型号音箱仅具有音箱功能,且外观设计极为简单;另一型号音箱则外观设计为一系列卡通人物形象,在音箱使用时还具有七色光功能,同时有电子时钟,且可设置成闹表。这两款音箱仍使用公司的统一知名商标“展翅”。
由于该复合型音箱为新款产品,市场上尚未有类似产品。因此,甲公司在刚推出时定价较高,比同类音箱价格高出近35%。甲公司一方面在各大城市电脑商城进行宣传,发放纸质传单,并在主要商家派驻销售代表。与此同时,借全国最大的电子产品网络商城甲商城十周年店庆之际,开展新品宣传活动。
这两个型号的音箱新品主要通过两种方式销售,一是电脑商城中大的品牌音箱专卖店,另一方式就是通过甲商城来销售。
自两个型号的音箱上市以来,销售势头很猛,取得了预期效果。
要求:请根据上述材料,从营销组合角度对甲公司进行分析。
问答题H啤酒公司成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近雪花啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。雪花啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金进行技术改造,狠抓质量,并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,获得了很好的市场反应。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为一举获得C市的市场,雪花啤酒不惜代价从外企挖了3名营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。
该省内啤酒市场的特点是季节性强,主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被一级批发商控制。而从消费者的反应来看,C市的啤酒消费群体依据啤酒种类不同而具有不同特点:小瓶装和罐装啤酒的消费群体主要是中青年,他们对价格的敏感度低,但对品牌的认知度高;果啤的消费者主要为女性,对价格敏感性较高;大瓶啤酒的消费者具有普遍性,但以中年男性为主,对价格敏感性一般。
雪花啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。
雪花啤洒的攻势在春节前的元月份开始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的悬念广告,还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,雪花在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的情绪,甚至上行下效、不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连去哪儿了都不知道。
面对竞争,H啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得96%市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且H啤酒的分销渠道并没有受到冲击,雪花公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。而啤酒销售旺季,才是决定胜负的关键时刻。
要求:
问答题丽岛实业是香港一家餐饮企业集团,已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家以“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼,丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者,虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外,丽岛实业还在香港各地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐点。虽然是快餐生意,但其经营模式仍以高质量为主,因此“丽岛”就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界,“丽岛”就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄,其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间,蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后,首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析,香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物,在餐饮方面不再喜爱传统菜。蔡家伦还发现,丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席,但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行,丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客,顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时,一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式,对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力,同时对其菜式价格也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃,退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查,中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争,但其主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客,对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐不断出现,因此快餐店竞争日起激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来,得出一个新的矩阵(其中包括“引入期的婴儿产品”等四类),据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后,蔡家伦认为,为保持并提高盈利能力,丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略,并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟,凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠,另外,对消费满3000元的顾客派发礼券,可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时,各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如,1月份为顺德菜,2月份为潮州菜,3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子、月饼、年糕等,并销售各种调料,供顾客购买回家食用等。
除此之外,丽岛实业的酒楼营业区域从中骨商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象,所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用“丽岛”名称,而是各自使用不同的名称,如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到,年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场,蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工,以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼,而且还将菜色拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面,蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店,店名不使用“丽岛”,而改用“朝九晚五”。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同,这些“朝九晚五”快餐店装修高尚豪华,主要面向高薪白领阶层,销售高质量快餐菜式和健康食品,因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客,现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加,丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应,削弱竞争对手的食品原料供应,蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施,引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来,一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑,包括:一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域,可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店,对丽岛实业的资金链产生巨大的压力,蔡家伦这些激进的做法,可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时,蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流,只是为了个人私利而投诉,而且,蔡家伦认为改革已经取得了初步成果,新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样,不要理会这些创业元老们的不满和疑虑,并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
[要求]
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况,分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵,并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施,分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑,指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险,如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭,指出丽岛实业倒闭的类型,并分析导致其倒闭的可能原因。
问答题简述创建风险管理文化的好处。
问答题在全球稀土市场中,矿产资源丰富但在全球分布很不平均。由于稀土开采的高污染性和资源稀缺性,很多国家为了环保方面的考虑,主要通过进口满足本国稀土需求。佳兴有色金属公司是一家设立于Y国的上市公司,主要业务为稀土产业链的上游行业,包括配套设施建设、稀土矿探查、开采以及分离,但也从事进出口等对外销售业务。
由于Y国政府管理部门认为稀土产品开采方式粗放、资源浪费情况严重,计划对稀土资源开采出台限制政策,倡导合理开发和利用,加快淘汰落后产能,提供全产业的整体竞争力。作为国家战略性储备的稀缺资源,稀土开采量在近年越来越受Y国政府的关注。从Y国全国稀土开采限额来看,2012年稀土开采限额为5.8万吨,比2011年减少15%。专家估计在未来几年A国政府将开采限额保持在低水平。此外,Y国政府提倡“保护环境和节约资源”,对稀土资源实施更严格的保护性开采政策和生态环境保护标准等基本原则。
在产业的稀土细分领域来看,目前产业内重点并购领域是稀土开采、加工以及稀土分离、深加工。佳兴有色金属公司正考虑收购B国科立金属公司的股权。科立金属公司具有在B国开采稀土的能力,还能以高科技技术提高稀土产品的纯度至99.99%。
要求:
问答题某美国公司预计6月上旬将有50万德国马克收入,为防止马克汇率下跌而蒙受损失,4月3日公司买入6月的马克看跌期权(欧式期权),协议汇率为1马克=0.6440美元,期权费为0.0002美元。
问答题A公司是一家集团企业,公司的董事会由主席即首席执行官、六名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位,例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近,该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元,由于事务繁忙,一直未能参加公司举行的相关会议。
要求:
问答题香港ABC公司在2010年3月向美国出口一批产品,应收款项100万美元,约定6月份收款。为从事各种套期保值交易所需要的有关资料如下: (1)即期汇率:7.825港元/美元; (2)3个月远期合同汇率:7.835港元/美元; (3)美国3个月期借款利率:年利率8%(季利率2%); (4)香港3个月期存款利率:年利率10%(季利率2.5%); (5)在3月份的外汇期货交易市场,6月份到期的美元期货合约的汇率为7.820港元/美元,合约单位100万美元,初始保证金的比例为10%; (6)在3月份的外汇期权交易市场,6月份到期的看跌期权的履约价格为7.830港元/美元,合约单位100万美元,期权费0.05%; (7)另外,据预测3个月后即期汇率将为7.815 港元/美元。 要求:
问答题乙工艺品厂成立于1956年公私合营之际,主要制作传统布艺。其前身为一祖传布艺制作作坊,在江南一带极具口碑。该作坊制作的布艺不仅做工精细、构思精巧,而且所用材料与众不同,形成自身鲜明的特色,在业内独树一帜。乙工艺品厂成立后,所需原材料由当地指定工厂专门供应。
自上世纪80年代初开始,在改革浪潮席卷全国和国有企业进行改制的大背景下,乙工艺品厂改制为金手指布艺制作公司。原为其供应原材料的工厂均已成为老国企,经营不善,供货时间不保证,质量不稳定,并且很多外商打算借机收购这些国企,生产其他相关产品。
金手指布艺制作公司现在的总经理原是乙工艺品厂刚成立不久,就来该厂从学徒工做起的“老人”。他深知原材料对于金手指布艺制作公司意味着什么,而且他还知道原先这些供应原材料的国营厂的部分老师傅还建在,大部分都退休在家拿着微薄的退休金,他们当初都曾教过他这个曾负责采购的小学徒。与其肥水流到外人田,断了自己原材料供应,使原材料生产的老工艺就此失传,不如响应国家政策,将这几家国营厂买过来,请这些老师傅再出山,这样原材料有了保障,也可以改善师傅们退休后清贫的生活。
金手指接手经营困难的国营厂在当时是政府鼓励的行为,为此,享受了很多优惠政策,并且仅支付很低的价格,几乎可以说是象征意义的。因此,金手指没有向银行借款,用自有资金解决了此问题。原国营厂的职工们没有被买断工龄之忧,包括老师傅在内进发出极大的工作热情,不但保证了原材料供应的质量和时间,还挖掘出很多老工艺。
此后不到三年的时间,金手指布艺制作集团(在此期间成立集团)各项业绩全线飘红,规模不断扩大。
但在此情势下,金手指的高管层发掘那些销售金手指产品的经销商利润率远远高于它这个生产者,形成了“遍身罗绮者,不是养蚕人”的倒挂局面。金手指高管层觉得目前自身经济实力较强,与其让这些零售终端挣大钱,不如自己挣。此时,金手指内部产生了两种意见。一种意见是:我们卖自己生产的产品,是有其他人无法比拟的优势的,我们可以创建自己的专卖店,同时打通各大高档商店的销售渠道,这对我们自己也是一种宣传,也是一种提升。另一种意见则是现在市场发展可谓一日千里,现在欧美对中国工艺品兴趣很大,需求量连年攀升,与其我们自己摸索建立,不如我们花钱买现成的,至少要包括一个做外贸的公司。我们没有营销人才,没有懂外管政策、报关等的外贸人才。这种方式可以立竿见影解决问题。这两派意见争执不下。
金手指所在当地政府目前正在大力开发旅游资源。金手指的前身在解放前传奇的经历和一些传说这可以作为一个文化景点。金手指高管层受此启发,何不自己成立一个旅游公司,一方面自己有现成的景点,顶多再成立一个博物馆,另一方面,“咱们地面熟儿”,可以开发相关旅游相关项目。如果旅游做得好,金手指自己可以盖宾馆,就一条龙了,岂不是更好!
[要求] 根据上述信息,回答下列问题。
问答题下面是一位同学对一家服装经销商的企业使命和战略目标所作的分析报告: 企业使命:为每一件服装提供优质的工艺流程,为每一位顾客提供专业、贴心的服务。 战略目标:发挥资源优势,追求持续增长,打造特色品牌。未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员,开发更多客户资源;未来5年实现销售额逐年递增30%,成为本区域内规模最大、综合实力最强、市场份额第一的服装制造经销商;未来10年内成为全国服装制造经销示范单位。 要求:请你根据企业使命与战略目标的基本理论和方法对该作品进行客观的评析,指出其不足之处。
