简答题 风险与风险管理 鲁艺有限责任公司是一家成立时间较长的大型建筑工程公司，有在海外承揽大型工程的丰富经验。目前，该公司打算开拓南美市场，但经过分析后，拟进入的国家政局不稳，并且国内经济恶化，通货膨胀率十分严重，而且政变后新上台的军政府不承认前任政府的所有签署的相关协议，另外，外汇管制十分严格。因此，该公司决定放弃此地区市场，转而进军中东市场。由于公司资质很好，很顺利地承揽到了为中东某国修建高速公路这一工程。由于工期长，且有“尾款”，并以当地货币结算，在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款，向中信保投保了信用险，为防止汇率波动影响公司最后利润，公司财务部使用相关衍生产品进行对冲，锁定大部分工程款汇率。 根据以往同业经验，当工程结束时，工程指挥部使用的奔驰车，工程中使用的日本施工机械等，该国海关会以各种借口扣留在本国，但公司认为几年工程下来，这些设备已大幅度减值，不能因小失大，因此，不再为此而进行其他运作。 要求： 请根据上述材料，指出鲁艺公司面临的主要风险及相应的应对策略。
简答题A公司通过其在中国的30家店铺销售多种高质量的运动服和运动鞋。在国家经济不断增长的情况下，该公司目前是盈利的，但这几年的利润空间一直在减少，公司尚未对此查明原因。每家店铺均采用电子系统记录库存。所有商品都由各店铺提供详细的产品要求，然后由驻孟加拉国的总部集中订购。订单通过邮寄方式发给供应商，并用塔卡(孟加拉国货币单位)结算。最近有新闻报道称，A公司在中国独家代理的防辐射服装，因其生产中使用的一种化学药品，在阳光下暴晒时间过长会释放毒烟。公司管理层正对此事进行调查。 2008年，中国承办了奥运会，引发体育消费热情。A公司借助全民参与奥运的运动热情，通过向银行借款等方式筹集大笔资金，借助一系列的商业赞助和营销，实现高速增长，店铺数量激增至1500家。扩张速度加快，管理水平却没有得到相应提高，同时赶上消费人群骤降带来的行业低谷，抗风险能力明显下降。库存居高不下，银行还款压力剧增，不得不进行清仓甩卖，大规模关店。 要求：
简答题秦川公司是一家研发、制造和销售手机设备的上市公司。由于没有掌握核心技术，秦川公司只能从外部购买手机芯片。经测算，手机芯片占秦川公司手机生产成本的40%。秦川公司采购制度规定：每季度初，采购部经理以定向集中采购方式采购本季度生产所需要的数量较大的手机芯片；验收部门负责人对购进芯片的品种、规格和数量进行验收，如果无误，在开具验收单后直接入库。 秦川公司仓库管理制度规定，仓库保管员同时负责登记手机芯片、手机成品等存货明细账，以便对仓库中的所有存货项目的验收、发、存进行永续记录。当收到验收部门送交的存货和验收单据后，仓库保管员根据验收单登记存货明细账。仓库保管员根据车间材料员填写的领料单和销售人员填写的销货单发出手机芯片和手机成品。仓库保管员在空闲时间对存货进行必要的实地盘点。 要求：
简答题 飞龙公司为IT企业，主要生产电脑外设产品。公司之前生产的鼠标，外观设计极为简单，而且不符合年轻人时尚方面的追求；飞龙公司为了扩大鼠标的市场占有率，技术部门研发并推出了一款新型号的鼠标，不仅在外观上更加美观、时尚，而且还增加了无线路由的功能。该款鼠标仍使用公司的统一知名商标“飞跃”。由于该款鼠标为新款产品，市场上尚未有类似产品，因此，飞龙公司在刚推出时定价高，比同类鼠标价格高出近50%。飞龙公司一方面在各大城市电脑商城进行派发传单宣传，另一方面在各大门户网站进行网络推广，并在主要商家派驻销售代表。与此同时，借全国最大的电子产品网络销售平台——京东商城店庆之际，开展新品宣传活动。 这个型号的鼠标新品主要通过两种方式销售，一种是电脑商城中的硬件专卖店，另一种就是通过京东商城和淘宝来销售。自新款鼠标上市以来，销售势头很猛，达到了预期效果，市场占有率也有所提升。 要求：请根据上述材料，从市场营销组合角度对飞龙公司进行分析。
简答题甲公司原为生产VCD播放机的企业。随着DVD多功能播放器的出现，VCD播放机在国内几乎没有销路。此时，甲公司果断决定，一方面准备上马DVD等新型播放器生产线的同时，在最后的一段时间内，力争在非洲地区打开销路。后实践证明此举是正确的，在非洲市场实现了高增长率，高市场占有率。要求： 1.简要说明发展中国家企业国际化经营的主要原因，并分析甲公司属于哪一种原因。____
简答题A集团是一家在上海证券交易所挂牌上市的奶制品企业，是国家工信部颁布的首批“互联网与工业融合创新试点企业”。A集团运用互联网思维，在企业生产、质量、渠道、营销等各个领域全面借助互联网技术，实现“互联网+”。在食品安全领域，A集团概括出了几个关键词：全方位、预判、沟通和开放。全方位，是指运用互联网思维和技术进行全产业链的质量监控；预判，是通过大数据等手段进行因子分析，预先识别关键风险点；沟通，是借互联网思维建立网上生态圈，与消费者无障碍互动沟通；开放，是与互联网企业的跨界合作，形成“天上”加“地下”的食品安全管控闭环。 2015年，A集团发布了中国首个“母婴生态圈”战略，该战略利用“互联网+”思维，打通线上和线下平台资源，通过抓取和分析母婴人群的大数据信息，判断其主要的营养需求，从而为他们提供个性化服务。A集团“母婴生态圈”构建了一套全方位、专业、精准的定制化母婴服务生态体系。 2015年9月，A集团和甲公司达成战略协议，共同推进乳业全球产业链的全景化和智能化，通过线上打造智能交互的全景A集团全球产业链以及线下利用新技术智能升级参观工厂活动，全面升级消费者互动模式。2015年8月，A集团与乙公司达成战略合作，运用互联网思维，获取更多洞察消费者行为习惯的大数据，研发更贴合线上消费人群需求的新品以及持续优化和完善现有产品。2014年4月，A集团与丙公司达成战略合作，在大数据及健康产业、核心营销资源深度运用等领域开展战略合作，建立了微信官方旗舰店，成功上线“微信牛奶”。 在工信部公布的2015年智能制造试点示范项目名单中，A集团凭借“乳品生产智能工厂试点示范项目”成为唯一上榜的乳品企业。A集团智能工厂的内容包括：奶牛饲养设备设施集成化、规模化，预处理工艺通过自动化设备实现了程序化控制，关键的单机设备实现了全自动化运行。在过程管理方面，主要通过信息化系统实现了从研发、成本管控、品质保障到产品流通的全过程信息化数据收集与分析，为过程管理提供准确的决策依据。 要求：
简答题某服装公司的前身是一家乡镇企业，成立于1997年，主要生产童装。创立之初员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式，公司的大权掌握在总经理李某一人手中。经过多年努力，公司的规模逐渐扩大，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。职能制组织结构不能适应当前公司业务的发展，管理上的问题层出不穷，管理效率低下。同时市场的竞争是非常激烈的，抢单的现象比较严重，为此该公司也已经失去了一部分订单。公司决定进行战略变革，改变现有的公司组织结构，将权力适当下放，按照产品的不同划分不同的事业部，设立了童装事业部、西装事业部和其他事业部。设立之初受到了一部分员工的抵触，效率低下。主要原因是不同事业部的员工会根据各自事业部的效益分得不同的绩效工资，导致一部分员工产生消极怠工的状态。这个情况也反映到了总经理李某那里，李某针对此情况找到相关的员工进行谈话了解他们的想法，并决定采取一定的措施进行解决。 要求：
简答题 战略分析——SWOT分析 随着社会发展，人们对袜子的消费观念在不断转变，开始意识到运动时应选用专业的运动袜，而不是随便穿一双袜子。丙公司为一专业运动袜生产企业，主导产品为户外运动的专业运动袜，采用了OOLMAX和THERMOLITE长纤维的先进技术，有机结合了吸湿、导汗、透气、保暖等数种优点，同时有效解决了袜子起球的问题。公司组织结构设置合理，权责分配清楚，给公司的生产销售管理带来方便。但产品在使用的过程中，有消费者反映袜子与脚的贴附性差，走了一段路以后，脚上的袜子全跑到前面去了，又或者袜子横着转开了，脚底的部位跑到脚侧面了，使脚很不舒服。丙公司的运营模式属于“招商加盟”，这种运营模式存在着严重的信用危机，国内对这方面也一直缺乏合理的管理方式，造成许多加盟商对于公司始终抱有怀疑态度，不能坦诚合作。 2008年，由于人民币升值，原材料价格上涨，该公司面临严峻的生产销售形势，同时国内袜业巨头浪莎不断的品牌效应冲击，都给企业的继续发展带来了一定的困难和问题。 要求： 使用SWOT方法对丙公司内部环境和外部环境进行简要分析。
简答题福安公司为一家食品生产企业。2006年，福安公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。 福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现：已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下：(1)水清公司生产饮用水的历史最长，其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三；(2)蓝宝公司实施相关多元化战略，早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品，全方位地进入饮料市场；(3)童乐公司从儿童营养液起步，已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥五大战略业务单元；(4)万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础，近年来开发了新产品果蔬饮料，仅短短两三年时间，万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面，占据绝对优势；(5)K公司和B公司是两大国际知名外资企业，其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚，研发能力强，依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张，在饮料市场占据了最大的份额，在碳酸饮料市场的占有率超过80%。 通过对饮料市场的深入调研，福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为，开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大。公司管理层决定：着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端市场，注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限，但发展前景良好。2008年，福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销，得到了消费者的广泛认同。 要求：
简答题东方公司是一家中等规模的地方炼油企业，产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品，在本省以及周边省份出售给经销商或终端客户。东方公司面临的竞争压力既来自国有大型炼油企业，还来自本省数量众多的其他炼油企业。 为了掌握销售主动权和吸引客户，公司销售政策规定：对于资产额在1000万元至3000万元的客户，给予50万元的赊销额度；对于资产额在3000万元至1亿元的客户，给予100万元的赊销额度；对于资产额在1亿元以上的客户，给予200万元的赊销额度。 公司对销售程序作出如下规定： (1)客户申请赊销额度时，需提供经审计的上一年资产负债表，由销售部负责审核。额度经公司批准后，不得变更。同时，对于所有客户都建立严格的信用保证制度。 (2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单，订单上的内容包括：销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章，交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。 (3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。
简答题福安公司为一家食品生产企业。2006年，福安公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。 福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现：已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下：(1)水清公司生产饮用水的历史最长，其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三；(2)蓝宝公司实施相关多元化战略，早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品，全方位地进入饮料市场；(3)童乐公司从儿童营养液起步，已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥五大战略业务单元；(4)万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础，近年来开发了新产品果蔬饮料，仅短短两三年时间，万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面，占据绝对优势；(5)K公司和B公司是两大国际知名外资企业，其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚，研发能力强，依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张，在饮料市场占据了最大的份额，在碳酸饮料市场的占有率超过80%。 通过对饮料市场的深入调研，福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为，开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大。公司管理层决定：着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端市场，注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限，但发展前景良好。2008年，福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销，得到了消费者的广泛认同。 要求：
简答题战略分析、战略选择 资料一：甲公司为一个大型国有企业，主营业务为原油贸易，公司资金雄厚，在银行的信用等级较高，银行给该公司提供的贷款额度较多；甲公司拥有一流的营销和管理团队；甲公司拥有国内最强的石油仓储能力；甲公司缺乏石油开采和炼化方面的技术专家；原油贸易环节的利润率逐年下降；由于国家政策的调整，甲公司在原油贸易上的垄断地位正在被削弱，原来的很多客户现在都纷纷开始自己从国外进口石油；更多的民营企业开始从事石油贸易；目前中国的石油消费需求逐年大幅度上升；国家为了储备更多的战略性能源，给予了包括甲公司在内的国有石油公司很多政策上的优惠，以使这些公司能够更好地参与国际竞争，为国家获取更多的石油储备。 资料二：经过分析后，甲公司成立了一个从事石油勘探开采的子公司，开始进军石油勘探和开采领域；公司在中东和南美地区收购并控制了一些石油开采公司。 资料三：甲公司收购了石油炼化企业乙公司，开始炼制成品油。 资料四：甲公司收购乙公司若干年后并没有达到预期效果，最终不得不将其出售。 要求：
简答题 甲公司是一家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序： (1)出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点入库，再给交款人开具收据，交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。 (2)出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金，做到账实相符。 (3)出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18:00后进行清点，然后把现金放进保险库。 (4)出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18:00后使用会计软件填制凭证，并打印相关凭证记录，核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。 (5)月度终了，出纳人员及时收集银行对账单，及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额，编制银行存款余额调节表，调节表交财务经理审核签字确认。 [要求] 根据上述资料，回答下列题。
简答题保圣公司是一家汽车制造企业，保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势，保圣公司主要重构措施包括： (1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。 (2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。 (3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济，并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。 (4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JIT)，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。 (5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。 (6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。 (7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存、提高前来维修的客户的满意度。 (8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。 (9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。 (10)从产品研发阶段就开始实施成本规划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。 要求：
简答题某产品的最佳报价如下表要求：根据上表提供的各备选方案，判断企业的最佳报价方案是哪一个，并简要说明理由。__________
简答题2004年，春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了C国日化行业的高端市场，占据了C国牙膏市场60%以上的份额；清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题，加上自身实力不足，因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗，已有相当数量的本土日化企业退出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段，定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈，市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验，它们的产品价格开始向下移动。 春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始，春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线，而是反其道而行之。通过市场调研，春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视，而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能，具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是，春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏，并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。 春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出，不仅打破本土品牌低端化的现状，还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始，随着春城白药推出功能化的高端产品，国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏；L公司推出全优七效系列牙膏；D公司推出去渍牙膏；H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下，这些功能化的高端牙膏产品出现后，消费者的需求得到进一步满足，整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。 要求：
简答题某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下几件事需要处理： (1)聘请专家对企业存在的问题进行了诊断，专家发现企业内部的生产流程不合理，因而造成成本居高不下，隐性成本无法核算，于是筹划对生产流程进行改造。 (2)目前三种产品的销售情况不错。市场需求旺盛，订单较多，由于工作人员的疏忽，出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象，一些客户有些怨言。 (3)食品属于时限性很强的产品，各销售点的订货量相对较少，订货频繁，周期短。该企业的物流配送一直是一个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。 (4)企业目前产品的目标顾客是老少皆宜，即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。 [要求] 请你就上述几个事件，根据企业战略管理的理论进行分析，判断哪些事件是与战略有关的问题，哪些不是，并说明理由。____
简答题甲公司是一家钢管生产公司，经过多年的经营发展已拥有一定规模。由于公司涉及的项目大多风险比较大，所以公司建立了规范的法人治理结构，公司的董事长没有兼任公司的总经理，董事会下设了风险管理委员会，委员会召集人由熟悉企业重要管理及业务流程的执行董事王某担任，并由其对全面风险管理工作的有效性向董事会负责。并设立专职部门履行全面风险管理的职责，该部门需要对董事会负责。 风险管理委员会批准了公司的以下几项风险管理措施： (1)为了防止公司生产造成空气污染以及环境破坏遭受损失，决定采用国际最先进的半封闭式矿热电炉的烟尘治理办法，即采用干法袋式除尘器措施。 (2)为了应付可能发生的灾害性事件，公司与银行签订了应急资本协议，规定在灾害发生时，由银行提供资本以保证公司的持续经营。 (3)因为公司的产品一部分销往海外，而且很大一部分是采用赊销的方式，所以款项的收回和收入确认一定会受到汇率的影响，为防止汇率波动影响公司最后的利润。公司财务部使用相关衍生品进行套期保值。
简答题 风险管理实务——利率与汇率风险管理 乙公司是一家玩具制造商，为国内上市公司。乙公司总部设在北京，在欧洲拥有众多子公司(占其子公司总数的80%)。乙公司2011年度财务报表附注中列示的有关负债明细情况如下： 负债： 金额 单位：百万元人民币 币种 负债总计 浮动利率负债 固定利率负债 加权平均利率 加权平均固定利率 人民币 130 130 美元 40 38 2 5% 4% 欧元 106 60 46 6% 4% 总计 276 228 48 [要求] (1)评价乙公司市场风险的主要来源(假设不存在可用于对负债套期保值的抵销资产)。 (2)当人民币对美元和欧元均贬值9%时，计算乙公司因负债所面临的交易风险。
简答题甲公司是一家国有全资电力公司，主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭发电。甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任，为居民提供合理或较低价格水平的电力服务，政府对甲公司产生的亏损提供补贴。为鼓励甲公司提高营运效率，建立符合市场竞争需求的运行模式，政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司，通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。 2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后，开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式，如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。同时，甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时，信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除，无法提供。甲公司经调查发现，一名已被甲公司辞退的后勤部职员，在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。 要求：