简答题乙公司是一家拥有“中国驰名商标”荣誉的燃气具生产企业，根据对市场环境的分析，确定其新竞争战略为：依托强大的制造优势，顶尖的开发水平，把产品线集中到热水器这个行业上来，而在热水器这个主业中，又以普通燃气热水器为核心产品，并将其做大做强，做出规模效益。为此，该企业对组织结构进行了优化精简，以提高运行效率。同时运用价值工程理论，通过更优化的设计，降低制造成本；通过招标采购，依托于不同供应商，降低采购成本；通过减少流通环节与招标运输等，降低营销成本。在巩固提升国内市场霸主地位的同时，强力拓展国际市场，以高端燃气热水器为突破口，力争五年内把企业发展成国际燃气具行业的主流企业，世界热水器行业的巨子。 要求：

简答题为缓解中小企业融资难的问题，2007年银监会提出大力发展新型农村金融机构——村镇银行，提高对县城、乡村的金融服务水平，出台法规放宽村镇银行的准入条件，并给予一定的税收优惠，以促进农村金融业的发展。    在此背景下，2011年3月甲省君盛村镇银行成立。君盛村镇银行的主要客户为甲省小微企业和农户。成立之初，君盛银行面临不少困难；第一，君盛经营以存贷款业务为主，中间业务很少。当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展。第二，村镇银行作为新生事物，品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不高。第三，适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应产量不足，村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统。第四，国有银行享受的一些优惠政策没有给予村镇银行。为了在农村金融市场上谋求发展，君盛银行采取了一系列措施，首先，根据业务和风险特征，针对小型企业、微型企业、农户个人3类不同客户设计了不同特点的贷款产品，利率明显比民间借贷低，抵押品制度灵活，认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品，而且按抵押品的全部价值发放贷款(其他银行按6折抵押品价值发放贷款)，降低了客户的贷款成本。其次，君盛银行加大媒体宣传力度，客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。此外，为了解决服务网点少的问题，君盛在甲省很多县陆续增设分支机构，并同国有银行的县支行加强业务来往，共享渠道和客户资源，扩大小微企业贷款和农户贷款。    要求： 1.运用PEST分析方法，简要分析君盛银行面临的宏观环境。____

简答题甲公司是一家在上海证券交易所上市的大型公司。为了完善公司的内部控制，2012年制定了内部控制制度，其要点如下： (1)为提高工作效率，公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批。 (2)为加快货款回收，允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款。 (3)为增强经营活力，允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。 要求：

简答题东林公司是一家民营高科技企业，专门研发、生产和销售户外LED屏幕。经过多年的发展，公司产品在本省占有率达到40%，控股子公司有8个，总经理由职业经理人担任。公司的实际控制人张某深感内部控制制度的建立健全对公司可持续发展的重要性。公司给办公大楼都安装了24小时监视系统及门禁系统，为贵重资产采取了双重保管制度(即必须两人同时出现才能取得某些资产)。公司有一套完备的员工业绩评价体系，并将考评结果作为确定员工薪酬以及晋升、评优的依据。东林公司除建立以上制度外，在日常经营过程中还建立了如下制度：    (1)为了加强资金管理，公司规定单笔资金使用在20万元以下的，由财务总监审批，单笔资金使用在20万元以上的，由总经理审批。    (2)出纳人员孙某负责根据资金收付凭证登记日记账，会计钱某根据相关凭证登记有关明细账和总账。    (3)公司建立了完善的采购制度，采购需求方提出申请，由相关权限部门或个人进行审批。对预算内的采购，严格按预算执行进度办理手续；对于超预算的采购申请，在办理请购手续后，报相关权限部门或个人审批。    要求：  1.简述东林公司上述制度涉及的控制活动；____

简答题ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过二十多年的发展，该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤)成为国内该行业的老大，年销售额达百亿元人民币。虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势——全国有35万家终端销售点(如小卖部)，庞大的销售队伍达1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达30%以上，远远高于其他竞争对手。同时，这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。该企业近期改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业——以生产果冻、薯片等小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了12%，振荡幅度超过20%，多数投资者对此行为不看好，认为“一家生产纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业，技术完全不相干”“会让消费者认为，一边从口入，一边从屁股出”。    但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产。果然，该食品企业销售额在第二年就涨了50%。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。    同时该企业也购买了一家日化品生产企业，主要生产洗面奶、洗发水、沐浴露等女士日化品，结果几年来，该日化品企业一直亏损，于是该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。    要求： 1.企业多元化战略类型有哪几种?____

简答题乙公司是一家食品制造企业，最初只生产方便面。该公司通过方便面这一产品赢得了消费者信赖，建立起良好商誉和较为完善的分销渠道。在此基础上，乙公司又推出了大米饼、膨化食品、饼干等食品，此外还有相关非碳酸饮料。为了确保食品原材料的安全及质量上的达标，乙公司与振华淀粉厂签订合作协议，为其优先提供符合其特定要求的原材料。为此两家企业内部建立了EDI系统。乙公司在开始生产方便面时采用职能制组织结构。 要求：

简答题 甲公司是一家商贸企业。2015年的报表显示公司因费用大幅度上升导致利润下降。2016年初公司董事会决定编制预算并严格执行，以控制费用，公司董事会希望重新编制预算，以应对环境的变化并且能够识别和去除一些不必要的费用。要求：

简答题 南天集团是一家川味特色餐饮集团，成立于2001年，通过不断创新菜品和高端餐饮的定位，在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012年以来，受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。特别是2012年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策后，引起了社会公众的强烈反响，个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击，市场需求萎缩。此外，房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。 面对前所未有的困局，南天集团决定向“大众餐饮”转型，主推中低档大众菜品。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过微信、微博和网络外卖等互联网工具扩大销售，并通过大数据来发现客户的就餐习惯和餐饮偏好，提升服务质量。与此同时，南天集团认为环保行业将是产业政策的下一个风口，前景看好。2015年南天集团通过收购洁丽公司大举进入环保行业。由于环保行业竞争日趋激烈，短期内盈利前景不明朗，南天集团用于环保业务的资本支出不断加大。同时两家公司的文化存在差异，内耗不断。洁丽公司的经营一直处于亏损状态，导致了后来南天集团现金流断裂，不仅使集团在新业务上进退两难，还拖累了刚走出低谷的餐饮业务。 要求：简要分析南天集团多元化经营面临的风险。

简答题甲公司是一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和箱包。为了扩大规模，最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与酒店业务。甲公司决定分类为不同的战略业务单位，不同的战略业务单位再负责各自的事业部。同时为了对每个业务单位进行业绩评价，公司决定采用平衡计分卡的业绩衡量方法。通过平衡计分卡从不同的角度对每个战略业务单位进行评价。针对顾客角度，公司评价的指标包括：目标市场的销售额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、产品质量、客户关系。经过对各战略业务单位进行评价，企业的外国高级品牌的休闲服及内衣业务发展非常好，但是酒店业务经营的不是很好，较之前没有明显的增长。对此公司正在考虑接下来的战略规划以及应该采取的具体措施。 要求：

简答题2009年甲公司是国内一家刚成立不久的高档家具生产企业，斥巨资引进了世界上技术最先进的生产线，同时聘请了资深的研究人员，在短时间研发了新产品，售后服务很优质，赢得了客户认同。为了制定自身的发展战略，该公司采用五力模型对产业竞争结构分析如下： (1)由于科技进步，市场上出现了性能比甲公司更高的同类产品，只是目前的价格还高于甲公司。 (2)本行业新进入者主要来自国外。本产业是技术密集型产业，因此国家对本产业进行了相应产业保护。 截至2013年6月，本产业在国内产能严重过剩，市场增长率下降较快，同时替代品出现降低了利润空间。在国内进一步发展存在较大障碍。此时甲公司发现与中国相邻的越南对甲公司产品需求很旺盛。虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观。因此，甲公司在2013年7月初决定进入越南市场，并聘请了专门机构对市场上众多高档家具分析，确定不同战略群组，以选择最适合自己战略群组。虽然甲公司在进入越南市场前进行了充分准备，但在进入后销售盈利效果却未达到预期。经过再次分析，发现在进行国际化经营可行性分析时忽略了越南该国关税因素。越南针对出口到该国的产品通常征收高额关税。为此甲公司决定采用直接投资方式进入越南市场，从而提升竞争能力。 要求：

简答题S公司是一家在国内上市的企业，公司决定建立公司内部控制系统，同时将此项工作委托K会计师事务所实施。在与该事务所接触时，S公司的领导层提出如下建议要求K事务所参考： (1)内部控制作为该企业的一个长期目标。 (2)通过完善的内部控制制度来为该企业各级经营目标的实现提供保证。 (3)企业内部控制将依赖于公司上下级全体员工实施。 (4)企业内部控制一旦建立，内控制度就将长期有效地运转，包括内部审计部门在内的机构无须干预其运行。同时该企业还要建立现代公司治理制度，并通过恰当形式进行披露。 要求：

简答题福安公司为一家食品生产企业。2006年，福安公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。  福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现：已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下：(1)水清公司生产饮用水的历史最长，其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三;(2)蓝宝公司实施相关多元化战略，早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品，全方位地进入饮料市场;(3)童乐公司从儿童营养液起步，已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥5大战略业务单元;(4)万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础，近年来开发了新产品果蔬饮料，仅短短两、三年时间，万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面，占据绝对优势;(5)K公司和B公司是两大国际知名外资企业，其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚，研发能力强，依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张，在饮料市场占据了最大的份额，在碳酸饮料市场的占有率超过80%。  通过对饮料市场的深入调研，福安公司对市场竞争格局有了清晰的把握。公司管理层认为，开发上述公司已经占据优势地位的饮料产品市场，难度太大。公司管理层决定：着手开发当时国内市场上尚属空白的功能饮料，而且选择高端市场，注重品质和功能。这部分市场虽然目前市场需求量有限，但发展前景良好。2008年，福安公司生产的第一批功能性饮料下线试销，受到消费者的广泛认同。  要求：  (1)简述战略群组的内涵，运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分。    (2)简述战略群组分析的主要作用，分析福安公司进入尚属空白的功能饮料的依据。____

简答题 甲公司有三个事业部，分别从事A、B、C三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据见下表。在A、B、C三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手是乙公司。 2014年市场销售数据单位：万元 产品 A B C 甲公司销售额 2600 8800 14500 最大竞争对手销售额 4200 22000 11000 全国市场销售总额 32000 84000 64000 近年全国市场增长率 13% 6% 1% 假设市场增长率和相对市场占有率分别以10%和100%作为高低的界限标准。 要求：

简答题甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。 要求：

简答题C公司是一家生产西式糕点的食品公司，2012年收购了一家拥有60家分店的面包连锁店，以便将其业务扩大到全国各地。    要求： 1.根据资料，说明C公司采用的是何种类型的战略?____

简答题H汽车公司的内部审计部门正就旗下生产的渣土运输车进行尾气排放测试。内部审计部门在检查中发现，H汽车公司针对渣土运输车向外公布的尾气排放信息与内部记录的实际数据有重大差异。内部审计部门主管表示，经检查，测试样本显示的尾气排放量实际上要高于对外公布的排放量，这有可能涉及虚假披露和违反环保法律法规。虽然已向公司的相关部门主管报告，但该部门主管只承认错误并未采取任何改进措施。    要求： 1.简要说明H汽车公司在该事件中所暴露与风险相关的主要问题。____

简答题 甲公司是一个已经成立并正常运行5年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在产业的注册资金要求很高；甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道；甲公司生产的产品所需原料A由于具有独特性，只能从供应商乙采购；甲公司从乙公司购入原料A占乙公司原料A销售量的比例很大；市场上充斥着大量与甲公司B产品功能类似的产品；由于甲公司产品与竞争企业产品存在同质性，因此客户很容易转换供应商，客户不稳定；在市场上除甲公司外，生产B产品的企业较多；甲公司所在产业是一个增长迅速的产业。 要求：请根据波特的五力模型对甲公司进行产业环境分析，指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。

简答题保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。保圣公司主要重构措施包括： (1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。 (2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。 (3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济；并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。 (4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JIT)，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。 (5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。 (6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。 (7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存，提高前来维修的客户的满意度。 (8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。 (9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。 (10)从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。 要求：

简答题 乙公司是一家玩具制造商，为国内上市公司。乙公司总部设在北京，在欧洲拥有众多子公司(占其子公司总数的80%)。乙公司2008年度财务报表附注中列示的有关负债明细情况如下： 负债： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　金额单位：百万元人民币 币种 负债总计 浮动利率负债 固定利率负债 加权平均利率 加权平均固定利率 人民币 130 130 美元 40 38 2 5% 4% 欧元 106 60 46 6% 4% 总计 276 228 48 假定目前市场利率约为4%。 要求： (1)评价乙公司市场风险的主要来源(假设不存在可用于对负债套期保值的抵销资产)。(答案见第九章简答题第2题) (2)当人民币对美元和欧元均贬值9%时，计算乙公司因负债所面临的交易风险。

简答题S省鸿大酒业主营红酒系列产品生产销售。2014年经过分析，针对本国的女性人群推出一种新型红酒。为使产品打进市场，在对市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场。产品最初推向市场的时候，为使自己产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司从红酒定价入手，确定了一个很低的市场价格，吸引了很多的顾客，几年之后逐步占领了市场。但不曾想到的事情是，好景不长，由于越来越多的女性消费者认识到红酒有一定的危害，红酒销售数量开始急剧下降，造成该公司的产品销售开始下滑。针对这一情况，该公司改变策略，将其女士红酒推向女性饮酒者数量较多，市场发展势头良好的邻国。经过努力，该公司在邻国市场上取得不错的业绩，但整体市场占有率仍较低，有待进一步提高。公司管理层预测未来将会给企业带来更大的市场份额和盈利。2018年，鸿大酒业出资并组织团队创新开发出高附加值、高营养含量的山楂深加工产品“山楂干红”，与一众红酒不同的是，它的原材料与传统文化一脉相承。用山楂作为原材料酿酒，既是对中国传统文化的继承，又是对消费者需求新的发现和创造。将“药食同源”的理念恰到好处的引入到红酒中，不仅满足了消费者日常的饮用需求，更具有深层次精神层面的饮用体验满足。鸿大酒业之所以推出“山楂干红”。首先，卓越的地域优势是基础。公司位于历史文化名城——S省Q市，公司的原料和生产基地位于举世公认的“神奇黄金纬度带”——北纬36．50的国家5A级风景区内，景区内山清水秀，人杰地灵，为酿造高品质的清高干红提供了优质的原料。其次，原料种植优势。公司拥有万亩有机山楂园，果园内山楂种植采用原生态式有机种植。目前，山楂和山楂酒均获得有机转换认证证书，通过了“双有机认证”。第三，粒粒甄选优势。采摘回来的山楂果，生产前，经过工人多次筛选，以防虫眼和生果等影响清高干红品质。筛选过的山楂，依次进行清洗、打浆，压榨出的果汁采用专利工艺精心酿造。第四，全汁深酵的优势。将整颗山楂果全汁发酵工艺区别于普通的果酒生产工艺，生产过程不添加酒精、色素和香精。经过国内首创专利技术“全汁深酵”干红工艺酿造的清高干红，其黄酮含量轻松达到3000m/L，是一般葡萄酒的3倍～5倍，对清除自由基、改善三高、调节内分泌、减肥美容甚至女性妇科疾病的调理都有显著的疗效。第五，拥有两个地下酒窖的储存优势。发酵完成的清高干红原酒，需要放置在陈酿罐中进行后续的陈酿，而后储藏于地下酒窖之中。通过陈酿可以让酒体香气更加馥郁，口感更加柔和醇厚，整体更加协调丰腴。 要求：根据以上资料及有关理论，回答下列问题：