单选题企业通过直接与客户进行互动(通常通过网络)，实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（ ）。
单选题在纵向分工结构中，产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用( )。
单选题下列选项中，不属于核心能力的测试条件的是______。
单选题甲公司是一家以运营模式面向企业用户提供IT应用服务的企业。在过去的10多年中，甲公司运用先进的高科技手段为企业搭建了一个适合业务和管理需要的信息化应用服务平台。依托这个服务平台为企业客户提供不间断的、全方位的IT应用服务。已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，合作代理产品导致产品高度同质化的激烈外部竞争环境，已经使甲公司失去了一部分客户。甲公司因此开始自主研发新产品、推广新产品。甲公司采取的这种战略变革是( )。
单选题促使企业采用直接投资作为进入国际市场模式的因素是( )。
单选题网络购物已成为时下很流行的购物方式，价格低、节省时间、送货上门成为网络购物的三大特点，所以国内几家大型家电销售实体店也开展了网络商城，但这必然影响了只运营网络商城的A网上易购的盈利，所以A易购经董事会决议，作出了“部分商品连续两年零毛利，其他商品比同行业便宜10%”的战略决策。A易购的这项战略属于( )。
单选题成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列各项中
单选题 甲公司经过多年的苦心经营，先是通过内部发展，在钢铁行业占据了较强的位置。后来又通过并购的方式进军了金融、教育、酒店经营等多个行业。企业规模也不断攀升，成为全国百强企业之一。根据以上信息可以判断，下列组织结构中最适用于该企业的是______。
单选题 某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、物资部、行政部这六个主要部门，当公司承接一个建设项目时，由设计部、规划部、工程部、物资部、行政部抽调人员组成项目小组进行项目开发和实施。该建筑公司所采取的组织结构为______。
单选题 以下属于专家系统的最佳运用实例是______。
单选题下列选项中，不属于企业面临产业风险时考虑的因素的是（ ）。
单选题一个企业组织成为反应型组织，其主要原因不包括( )。
单选题在波士顿矩阵中，采用的评价标准是( )。
单选题下列不属于产业市场细分变量的是( )。
单选题下列不同类型的信息系统中，能够提供报表汇总及异常报告为中层管理人员提供决策参考的是（ ）。
单选题 以下选项不属于与技术相关的成功关键因素的有______。
单选题 下列选项中，某公司的下列行为属于预防成本的是______。
单选题综合各种分类，可以将企业面临的主要风险分为外部风险和内部风险，下列不属于外部风险的是（ ）。
单选题A国只向本国企业提供获取外币的渠道，迫使B海外公司将外币带入A国，B公司面对的这种风险属于( )。
单选题从事苹果种植与销售的秋实公司于 2017 年率先采取一种新的经营方式，在种植区内增设了园林景观、运动场、游戏场等，到秋收季节，顾客可前来付费进行休闲娱乐等活动，同时能以市场最低的价格采摘和购买苹果。顾客采摘和购买的苹果达到一定数量，可免费参加休闲娱乐活动。这一经营方式受到市场的热捧。秋实公司采用的上述战略属于（ ）。