简答题风险与风险管理 国务院事故调查组2012年6月29日公布了2010年造成机上44人死亡、52人受伤的伊春“8·24”特别重大飞机坠毁事故调查报告。2010年8月24日21时38分，河南航空有限公司E190机型B3130号飞机执行哈尔滨至伊春VD8387定期客运航班任务时，在黑龙江省伊春市林都机场近着陆过程中失事，造成机上44人死亡、52人受伤，直接经济损失30891万元。 调查报告指出，该起事故直接原因为机组违规盲目着陆。事故间接原因是河南航空安全管理薄弱，飞行技术管理问题突出，飞行机组调配不合理，成员之间协调配合不好，对乘务员的应急培训不符合民航局的相关规定和河南航空训练大纲的要求；深圳航空对河南航空(深圳航空是河南航空的最大股东和母公司)投入不足、管理不力；民航中南地区空中交通管理局气象数据库系统管理员输错伊春机场代码，导致伊春机场特殊天气报告没有最终传输到河南航空，使河南航空运控部门无法对机组进行必要的提醒和建议。 要求：

简答题A公司是成立于本世纪初的一家纺织品生产企业，该企业的规模较小，经过近10年的发展，规模仍然不见起色。该企业在对外部环境的反应上采取的是一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制。企业实施一个新战略时，组织要素发生的变化不大，多与企业目前的文化相一致。 要求：

简答题甲企业是一家水暖洁具企业，受铜原料价格上升的影响，最近成本大幅上升。同时，很多客户也长期拖欠货款，造成该公司流动资金紧张。该公司在未通过质量体系认证标志证书，且所产商品又与德国无任何关系的情况下，今年7月10日接受一中东客户的委托，使用委托方提供的标有德国国旗图样、“GERMANY”字样和“ISO9001CERTIFIED”字样的包装纸卡生产金属软管，结果被当地工商局以《反不正当竞争条例》为依据查处。 要求：

简答题甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于2007年在香港成功发行股票并上市。2010年9月乙公司购入总部位于英国的丙公司4.2%的股份。经过与丙公的接触，乙公司认为，全面收购丙公司符合其长远发展目标。 丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源，经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务，拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量的五分之一。此外，丙公司于2009年年初在伊拉克以15亿英镑的价格购买了新的油田，目前正在进行深入勘探。 对于丙公司购买的伊拉克油田，很多股东对该油田储量的预测并不乐观，导致丙公司的股票价格自2009年开始一直低于每股15英镑。 2011年4月7日，乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约，拟以每股18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份，该收购价格比报价前20个交易日丙公司的平均收盘价格高出25%。 在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天，丙公司股票价格大幅上涨，报收于每股19英镑。并且，英国政府相关监管部门表示，将密切关注乙公司收购丙公司事宜。 要求：

简答题(本题可以选用中文或英文解答，如使用英文解答，须全部使用英文，答题正确的，增加5分。最高得分为11分) 甲公司有三个事业部，分别从事A、B、C三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据见下表。在A、B、C三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手是乙公司。 2014年市场销售数据 单位：万元 产品 A B C 甲公司销售额 2600 8800 14500 最大竞争对手销售额 4200 22000 11000 全国市场销售总额 32000 84000 64000 近年全国市场增长率 13% 6% 1% 假设市场增长率和相对市场占有率分别以10%和100%作为高低的界限标准。 要求：

简答题B投资机构入股G电器公司8个多月后，在G电器公司正在走出危机恢复正增长的情况下，拥有31.6%股权的G电器大股东在2010年5月11日的年度股东大会上突然发难，向B投资机构提出的三位非执行董事投出了反对票。大股东黄某投票反对B投资机构三股东依然连任。但董事会一致同意推翻股东大会结果，重新任命B投资机构三股东继续担任董事。 G电器公司现任董事局主席陈某2010年8月4日晚间收到黄某代表公司的要求信函，要求召开临时股东大会撤销陈某董事局主席职务、撤销G电器公司现任副总裁孙某执行董事职务。至此，G电器大股东黄某与G电器公司现任管理层的矛盾大白天下。 要求：

简答题丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。 除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐店。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位，业务实现了快速增长。 丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。 按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再局限于传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。 同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。在此基础上，蔡家伦针对丽岛实业粤菜洒楼2015年的财务进行了预测，预测结果如下： 财务数据 2015年预计 销售增长率 10% 可持续增长率 12% 投资资本回报率 8% 资本成本 6% 根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争对手，但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。丽岛实业的快餐店还要继续加强质量管控。 要求：

简答题战略实施 德克萨斯仪器公司是美国一家大型电子工业公司，多年来一直实行在生产部门和职能部门中共同管理的管理体制。公司实行的这套管理体制曾发挥过重要的作用，取得了极为良好的效果，使这个总部设在德州达拉斯的仪器公司发展成为世界上最大的半导体制造商，每年的销售量超过30亿美元。公司的发展计划重点强调技术改革，提高产品质量和扩大生产。公司大量投资于研究与发展，并极为注意降低生产成本。因此，公司迅速发展，产品的市场不断扩大。 在20世纪70年代初期，该公司采用了三角形发展战略：一是继续发展半导体集成电路，供给本身需要和市场的需要；二是发展商用电子计算机和电子玩具；三是研制小型电子计算机系统产品。这种战略在70年代期间取得了很大的成功。 然而，到了1981年，公司的利润大幅度地下降。公司领导开始意识到必须对生产系统进行一次彻底的检查和调整，首先涉及的就是对组织结构设置进行改革。 在原有组织结构内，由原来传统的职能部门——工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成一个生产半导体薄片的统一系统。同时又设立多个跨这些职能部门的产品—顾客中心(Product-Customer Centers)；每个产品—顾客中心自行负责对每一新产品的设计、生产和推销。 为了促进生产力的发展，公司授权各中心的经理，要他们各自对其盈亏负责，但是，各中心的经理却无权指挥各职能部门。据说，这样做不是靠权威的指挥，而是通过说服工作，可以使职能部门的经理们更集中于研制可盈利的产品。 然而，就是这样的组织安排带来了许许多多的问题。例如，产品—顾客中心研制的一种计数手表需要一种新型的半导体薄片，希望职能部门能提供。但是，有关的职能部门只从其本身需要考虑，感到其本身不需要这种半导体薄片，因而拒绝中心的要求，不愿与中心协作。这样就不得不迫使产品—顾客中心的计数手表的生产无法进行。 在进行组织体制的改革中，公司仍旧保持其现有组织结构。但是，为了使产品—顾客中心能与职能部门平起平坐，拥有同等的权力，他们砍掉了一些较小的产品—顾客中心，只保留了一些大的产品—顾客中心。同时设法使职能部门和中心之间的活动更为协调，更为统一，这样，管理就会更有条理。 但是，随着发展，这样的改革也带来了两方面的问题：(1)组织结构的改变必然带来组织气氛的改变。一个职工曾对其组织气氛进行这样的描述：职工对其上司感到可怕，经理们定的目标太高，而职工根本就不敢提什么意见，如果职工对上司有些不同意见的话，轻则被经理批评，嘲弄一番，说你工作不努力，重则认为你犯了一个严重的错误。这样，职工只好默不作声，或只好遵照上司的意图行事，隐瞒了各自的实情。(2)这种改革涉及公司的集权问题。公司不断发展，组织规模不断扩大，但是，公司仍要维持其权威性的统一的指挥领导。在这种情况下，中下级管理人员的权力就很小，而绝大多数重要的决策都由上级制定，然后，再一级一级地往下传达。 要求：

简答题战略选择 万利家具公司为中档卧室家具生产企业，成立于1995年，并于2000年在深圳证券交易所公开发行股票及上市。万利家具公司2006～2011年间分店数量、职工人数、收入总额及税前利润数据如下： 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 分店数量(个) 235 240 230 220 200 200 职工人数(人) 5600 5400 5200 5000 4800 4600 收入总额(万元) 36000 38000 40000 42000 44000 46000 税前利润(万元) 3600 4000 4500 3800 2200 1800 鉴于2012年第一季度税前利润继续下滑，万利家具公司董事会于2012年5月召开扩大会议，销售总监张林、设计师与采购总监李工、财务总监王农等均参加了会议。 在讨论到万利家具公司未来发展时，张林认为，万利家具公司2012年度第一季度每件家具的税前边际贡献已经降至最低水平，建议采取措施增加销量。采取的措施包括扩大产能并降价，如果可能还可以进军客户众多的低档卧室家具市场。 王农不同意张林进军低档卧室家具市场的建议，认为该成本领先战略不能解决万利家具公司所面临的问题。王农建议继续采取有效措施发展公司现有的中档目标客户群，并力争增加边际贡献。 李工同意王农的看法。李工还建议委托国外顶级设计师设计多种类型的卧室家具，采取包括在高级时尚杂志刊登广告等有效的销售推广措施，以此进军高档卧室家具市场。同时，改造现有生产线，考虑生产具有特色主题的家具以及与家具相关的附带装饰物品，并接受客户订制的家具生产。 董事会对张林、王农和李工的建议进行了深入的讨论，但未能达成共识。 要求：

简答题(本小题可以选用中文或英文解答，如使用英文解答，须全部使用英文。)1953年，IBM推出了650型计算机，这是世界上第一台中型尺寸的计算机。考虑到商用客户对计算机运算能力的要求和对价格的承受程度，650型机比UNIVAC的功能要简单很多，价格相比UNIVAC的100万美元也要便宜得多，只有20万美元。结果，到20世纪50年代末，IBM再次占领了商用电子计算机85%的市场份额，利润再次上涨三倍，从1952年的4.12亿美元增加到1959年的11.6亿美元。 IBM的蓝海领域在1964年随着IBM360主机的推出进一步扩大了。360系列主机首次采用了可更换的软件，外围设备和服务包，相比原来单片电路、统一规格的主流结构来说，显得离经叛道。随后的1969年，IBM改变了计算机的销售方式，不再将硬件、软件、服务捆绑在一起销售，而是分拆开来，单独销售。由此带来的结果是价值数百万美元市场的软件行业、服务行业的诞生。今天，IBM不仅仍是世界上最大的计算机制造商，也是最大的计算机服务供应商。 要求：

简答题ABC集团公司位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高，饮料产业市场增长迅速，但是该公司涉足饮料市场的时间很短，市场占有率很低，而且饮料产业是一个高度竞争的产业；白酒产业在我国目前基本处于成熟期，市场增长缓慢，受啤酒、红酒等的冲击，某些年份甚至出现了负增长，ABC公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群；随着人们生活水平的提高，人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一个增长较快的产业，ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务，其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品，在我国北方市场具有较高的市场占有率；生态旅游是近年来正在兴起的产业，ABC公司的生态旅游国正在建设当中，不久就将开门迎客。 针对市场上饮料产品的状况。ABC公司创新地推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料)；ABC公司即将开业生态国的主要特色是果蔬种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等，面向的潜在客户为北京城市里的小朋友。 要求：

简答题战略选择 某汽车制造厂多年来一直专注生产轿车，但随着汽车市场竞争日趋激烈，发展前景不容乐观，公司管理层欲对今后的长远发展制定战略。然而公司内部高层意见不统一。一派认为现在公司每年生产轿车所需的钢材价格居高不下，而钢材成本占整车成本的比重较高，应果断进入钢铁行业以控制原材料成本；另一派认为尽管农用拖拉机市场竞争也很激烈，而且生产轿车和生产农用拖拉机面对的市场截然不同。但随着国家支持“三农”的各项优惠政策的出台，我国农村对农用拖拉机的需求很大，公司应该发挥在轿车生产中积累起来的优势和经验尽快进入这一领域。 要求：

简答题资料一：甲公司是一家上市公司，主要生产中小尺寸液晶显示屏，是多个消费电子产品巨头的供应商。拥有多项核心专利技术，为了保证这些核心专利技术不外流，该公司在办公大楼内安装了监视系统，并为相关办公室安装了门禁系统，只有少数几个人才有相应权利进入。该公司生产过程中需要采用一种名为“×××”的原材料，该种原材料价格昂贵，具有一定的毒害作用，使用不当会导致神经源性损害。为此，该公司规定，此类材料的领用必须经分管生产的副经理批准，同时专门到化工大学招聘了一名化工专业的研究生负责该种原材料的保管工作，并为该材料领用单编制了连续号码。 资料二：进入2012年后，甲公司业绩出现明显下滑。首先遭到质疑的是甲公司的管理层，包括董事会、监事会和公司高级管理人员。他们面临的指控包括疏于职守、虚报账目、误导投资人以及牟取私利等。然后，一直隐藏在甲公司背后的合伙公司开始露出水面。经过调查，这些合伙公司大多被甲公司高层官员所控制，与甲公司进行业务往来，而甲公司的一些官员也从这些合伙公司中牟取私利。 有证据表明，甲公司的高层对于公司运营中出现的问题非常了解，但长期以来熟视无睹甚至有意隐瞒。包括董事长在内的许多董事会成员一方面鼓吹股价还将继续上升，一方面却在秘密抛售公司股票。而公司的14名董事会成员有7名与甲公司关系特殊，要么正在与甲公司进行交易，要么供职于甲公司支持的非营利机构。同时，正是这七名董事组成了该公司的审计委员会，对甲公司的种种劣迹睁一只眼闭一只眼。 另外，甲公司内部的审计人员表示，在过去几年内，早已经对公司的财务状况提出了自己看法，表示怀疑报表的真实性。也曾就此问题向其所在部门的领导进行反映，但并未得到任何答复。实际上在一定程度上，甲公司内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。

简答题家家乐公司是一家已成立三年的厨具生产商，为了扩大公司经营规模，公司管理者经过分析，一致认为应该拓展公司的业务，并决定进军净化水行业。但公司过去一直在厨具行业经营，缺乏对净化水行业的了解，为了降低进入该市场的风险，公司希望试探着进入该行业。 要求：

简答题A集团是一家在上海证券交易所挂牌上市的奶制品企业，是国家工信部颁布的首批“互联网与工业融合创新试点企业”。A集团运用互联网思维，在企业生产、质量、渠道、营销等各个领域全面借助互联网技术、实现“互联网+”。在食品安全领域，A集团概括出了几个关键词：全方位、预判、沟通和开放。全方位，是指我们运用互联网思维和技术进行全产业链的质量监控；预判，是通过大数据等手段进行因子分析，预先识别关键风险点；沟通，是借互联网思维建立网上生态圈，与消费者无障碍互动沟通；开放，是与互联网企业的跨界合作，形成“天上”+“地下”的食品安全管控闭环。 2015年，A集团发布了中国首个“母婴生态圈”战略。该战略利用“互联网+”思维，打通线上和线下平台资源，通过抓取和分析母婴人群的大数据信息，判断其主要的营养需求，从而为他们提供个性化服务。A集团“母婴生态圈”构建了一套全方位、专业、精准的定制化母婴服务生态体系。 2015年9月，A集团和甲公司达成战略协议，共同推进乳业全球产业链的全景化和智能化，通过线上打造智能交互的全景A集团全球产业链以及线下利用新技术智能升级参观工厂活动，全面升级消费者互动模式。2015年8月，A集团与乙公司达成战略合作，运用互联网思维，获取更多洞察消费者行为习惯的大数据，研发更贴合线上消费人群需求的新品以及持续优化和完善现有产品。2014年4月，A集团与丙公司达成战略合作，在大数据及健康产业、核心营销资源深度运用等领域开展战略合作，建立了微信官方旗舰店，成功上线“微信牛奶”。 在工信部公布的2015年智能制造试点示范项目名单中，A集团凭借“乳品生产智能工厂试点示范项目”成为唯一上榜的乳品企业。A集团智能工厂的内容包括：奶牛饲养设备设施集成化、规模化，预处理工艺通过自动化设备实现了程序化控制，关键的单机设备实现了全自动化运行。在过程管理方面，主要通过信息化系统实现了从研发、成本管控、品质保障到产品流通的全过程信息化数据收集与分析，为过程管理提供准确的决策依据。 要求：

简答题(本题可以选用中文或英文解答，如使用英文解答，须全部使用英文，答题正确的，增加5分，最高得分为11分) 甲公司原为生产VCD播放机的企业。随着DVD多功能播放器的出现，VCD播放机在国内几乎没有销路。此时，甲公司果断决定，一方面准备上马DVD等新型播放器生产线的同时，在最后的一段时间内，力争在非洲地区打开销路。后实践证明此举是正确的，在非洲市场实现了高增长率，高市场占有率。 要求：

简答题绿安集团创建于20世纪90年代，专门从事化工原料贸易，化工原料主要来源于国内生产企业。在绿安集团成立后的几年内，国内民用化工产品的市场不断扩大，对化工原料的需求日益增加，绿安集团的业务开展得红红火火，利润持续增长。 2000年开始，在董事长李先生的推动下，绿安集团实施第一次战略转型：走“丁贸结合”的道路，凭借绿安集团的贸易优势，尤其是多年积累的信息优势和渠道优势，把产业链延伸到工业实体领域，做出自己的产品，树立自己的品牌，以适应未来市场趋势和行业环境的变化。 2002年，绿安集团成立了一家化纤企业，产品主要是地毯纱线，这种纱线是地毯纺织企业的主要原料。这家企业成立后不久就实现了盈利，以后几年内产销量不断增加，成为绿安集团新的利润增长点。 2008年，同际金融危机爆发，化工产品制造行业遭遇了严重的困难，由于需求增速放缓以及企业自主创新能力不足、同质化竞争严重，行业的发展陷于停滞。绿安集团化纤企业的销售量开始下降，难以实现当年的计划目标。董事长李先生从中既看到了挑战，也看到了机会，他又提出并组织实施了绿安集团的又一次战略变革：将绿安集团的产业链进一步向下游延伸至终端产品——地毯行业。年底，绿安集团克服了变革阻力，投资新建了地毯生产企业。几年来，随着中国酒店业、房地产业的迅猛发展以及人们居住条件的改善，国内地毯市场的潜力被逐渐开发出来，绿安集团的地毯生产企业也持续呈现产销两旺的局面。 要求：

简答题丁公司最近参与中东某国水坝建设项目投保，在激烈竞争中最终中标。按照当地法律，丁公司必须与当地企业成立投标联合体方可投标，中标后该投标联合体即转为项目公司负责水坝建设。该国政局相对稳定，但实行外汇管制。 按照中标通知书及最终签署合同条款约定，对于前期30%的工程款由丁公司先行垫付，然后根据合同约定的付款时间表，陆续支付，并预留10%的“尾款”，在合同执行完毕后一年支付。为此，丁公司向A银行以抵押方式借款10亿元，期限30个月，利息半年支付一次。 在施工期间，中方员工因不适应当地宗教习惯，导致发生冲突。东道国业主以此为由推迟付款，并单方面宣布即使支付也要扣除当期工程款的10%作为罚金。因东道国推迟付款，导致丁公司无法支付当期借款利息。根据借款合同约定，未按时支付利息则视同违约，那么贷款视同即刻到期。在此情况下，丁公司不得不动用与B银行签订的临时账户大额透支服务，以渡过难关。 丁公司在招标后，曾向国内某保险公司投了出口信用险。在东道国业主单方面扣减相应工程款后，曾向保险公司索赔，但保险公司以双方纠纷导致工程款未支付不在信用理赔范围内为由，拒绝了丁公司的索赔要求。 丁公司前期工程设备均在国内采购。中国经济总体向好，人民币不断升值。丁公司忧虑工程款即使按期支付，但结成人民币后仍会产生亏损。 要求：

简答题“小米”，这是一个几乎是一夜之间就闪亮地出现在我们面前的品牌：Canalys公布的2014年第二季度智能手机出货量报告显示，小米手机在中同智能手机市场份额占14%，排名第一，首超三星，成为中国第一大手机厂商。Strategy-Analytics的数据则显示，2014年第二季度，小米攫取了5.1%的全球市场份额，远高于去年同期的1.8%，成为全球第五大智能手机厂商。而此时，距“小米”2011年8月第一次亮相才不到三年时间! 小米其实生不逢时，其诞生恰逢手机的一片“红海”：苹果虽独占鳌头，但已呈式微；三星追随猛进，一路高歌；诺基亚已遏制颓势，有所返光；而HTC、中兴、华为、金立、联想等品牌，也各自切取蛋糕。对于这样的“红海”市场，经济学家一般的建议都是：没必要进去了。小米却偏偏“逆其道而行之”，果断进入。不仅如此，小米从成立之日起，就以“为发烧而生”作为其产品理念与品牌理念，立志做一款高性能的发烧友爱好的手机。这不能不说是“剑走偏锋”之招。“发烧友”的目标人群定位，按照常规的营销运作思维来讲，确实太“过于狭窄”。然而小米用事实令人们大跌眼镜：2011年8月16日，小米手机1正式发布，9月5日，小米手机1正式开放网络预订，半天内预订超30万台。12月18日，小米手机1第一次正式网络售卖，5分钟内30万台售完。当众多手机品牌费力吆喝叫卖的时候，小米已经实现了上百万的销量，这足以见证“为发烧而生”的威力。从2011年小米1首批预订开始到2014年小米4上市，小米的每一款新品上线，基本上都是按照几小时几分几秒的速度售罄。2014年，小米以新加坡、印尼市场为跳板，开始了进军全球的步伐。 小米用了不到四年的时间，以极少投放广告的方式，打造了一个市场熟知的品牌，实现自身身价的“超级跳”：从2.5亿美元到如今的百亿美元，一跃成为业内与苹果相抗衡的手机制造商，这对大部分手机制造商来讲简直就是天方夜谭。如果说，红海战略关注的是在现存市场空间内如何胜过竞争对手，那么蓝海战略关注的则是如何脱离已有的市场边界，从而把竞争者甩在后面。小米的成功逆袭被解读为“用互联网思维颠覆传统企业的游戏规则”，正是蓝海战略的最好例证。小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInernet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，“移动互联网”也成了小米重点强调的概念。小米的产品开发在互联网、营销宣传在互联网、渠道销售在互联网，小米也成为互联网手机的代名词。这种互联网手机模式，改造了现有的手机市场体系，从产品研发、成本结构、消费方式、售后服务等诸多方面，带给消费者全新的体验和感受。可以说，小米手机以小众的“发烧友”为“星星之火”，已经燃起了市场上品牌“燎原”势头。 要求：

简答题E公司是从校园发展起来的C2C网上订餐服务公司。E公司的领导层抓住网络发展的机会，将客户订餐需求与网络技术联系起来，整合了线下餐饮品牌和线上网络资源，用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅，在线订餐、享受美食。与此同时，E公司向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。E公司主要针对的客户是公司的白领和学校里的学生。除了为这些用户创造价值，E公司率先提出C2C网上订餐的概念，为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。也因此而获得可观的市场份额和稳定的客户群体。E企业凭借自己的订餐软件系统逐渐在网络订餐平台中站稳了脚跟，然而产业中并不只有E公司一家做C2C订餐服务平台，还有像阿里、百度、美团等竞争对手在市场中活跃着。 每家外卖平台都希望建立自己稳定的根基，这意味着需要大量的用户和合作餐厅，竞争就变得更加激烈。在外卖大战中，以阿里、百度为首的互联网巨头正在开启一轮轮疯狂的补贴战。比如，订单满10元减3块，七元管饱，外卖每单送饮料等活动，为了竞争客户资源，补贴战使得包括E公司在内的外卖平台像陷入了泥潭一般，苦不堪言。 为了企业在竞争中胜出，E企业的管理层不断地向传统行业学习，向海底捞学服务和对人的管理，向富士康学习流水化作业，向顺丰学习物流体系，也会跟互联网公司唯品会学习买手运作机制以及对数据和系统的重视。如何在订餐平台竞争中脱颖而出做到业内的优胜者，才能继续生存和发展。 要求：