多选题信息技术基础设施库中侧重于提供服务的流程和目标包括______。
A.服务级别管理
B.发布管理
C.可用性管理
D.财务管理
多选题下列各项中，属于市场细分的有效标志的有______。
多选题企业利益相关者运用坚定行为与不合作行为的组合这种模式处理矛盾与冲突时。这种行为模式属于______。
多选题甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司60%以上的铁矿石从巴西淡水河谷公司进口。甲公司的长期债务中，长期银行借款占80%。下列各项中，属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有
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多选题乙公司是一家多元化企业，在对企业的某项业务进行预测时。发现该业务主要财务指标如下：销售增长率8%，可持续增长率10%，投资资本回报率6%，资本成本8%。则企业针对该业务可以选择的战略对策有______。
A.提高投资资本回报率
B.降低资本成本
C.出售业务单位
D.增加股利支付
多选题德利机械厂的机器设备在市场中十分独特以致难以收回对该机器设备的高额初始投资，并且人员的遣散成本也很高。这样，即使该行业的投资回报率较低，该企业也会仍然坚持竞争，从而令该行业的竞争强度加大。根据该资料分析，以下内容不属于影响同业竞争者竞争强度的因素有
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多选题下面说明企业文化可为企业带来竞争优势的有______。
A.甲公司企业文化为企业所特有
B.乙公司企业文化难以被竞争对手模仿
C.丙公司企业文化有助于内部的团结协作
D.丁公司企业文化使其在业务流程尚未明确的前提下安全叙做业务
多选题决定产业结构性进入障碍高度的因素有______。
多选题随着企业的发展，企业的产品线越来越多，产品事业部制组织结构是企业最好的选择。下列属于该组织结构缺点的有______。
多选题根据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》规定，下列关于企业责任的内部控制措施中正确的有( )。
多选题甲公司是一家稀有金属冶炼厂，产品销往世界很多国家和地区。下列选项中，能够帮助该公司有效建立竞争优势的措施有______。
多选题将战略视作一种观念的定义，其实质在于( )。
多选题在对融资者状况进行考察时，主要考虑的方面包括
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多选题甲公司是一家互联网叫车平台公司,目前经营处于培育客户的阶段
多选题下列各项中，属于上市公司审计委员会应履行的职责有______。
A.确保公司内部审计部门能直接与董事长接触
B.批准年度报告中有关内部控制和风险管理的陈述
C.审计委员会成员之间的不同意见如无法内部调解，提请董事会解决
D.针对管理层做出的企业内部控制情况汇报做出复核
多选题一般来说，风险的定义主要可分为( )。
多选题下列各项属于内都控制活动的有______。
多选题甲公司是一家旅游公司，拥有几百名会员，最近管理层发现公司对于从游客手中赚取的收入控制很弱，应当对此实施一些管理制度，为了解决这些问题，该公司应该采用的措施有( )
多选题在衡量企业业绩的不同观点中，下列说法正确的有______。
A.股东观是基于市场的业绩衡量方法
B.利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的
C.股东观认为，企业应基于企业的利益而存在
D.股东回报率的计算由资本利得和股利组成
多选题同仁堂是一家历史悠久的中药企业。下列各项中，属于该公司战略分析时必须关注的企业资源有( )。