单选题 在红葡萄酒服务规范中，当顾客杯中酒水不足杯子容量的______时，服务员应主动为客人添加酒水。
单选题根据我国的国内旅游统计中的有关解释，国内旅游者是指我国大陆居民离开常住地，到我国境内其他地方访问逗留至少（ ）的国内游客。
单选题关于旅游资源的坐落地点，下列说法不正确的是（）。
单选题饭店、旅游景点、航空公司等旅游企业普遍使用的旅游资源调查方式是（ ）。
单选题 上海某旅行社在获准经营出境旅游业务后，在杭州和南京又分别设立了一家经营入境旅游业务、国内旅游业务和出境旅游业务的分社。该旅行社总社共需缴纳旅游质量保证金______万元。
单选题 下列分析指标中，不属于旅行社客户关系管理中客户利润分析的是______。
单选题 旅行社管理部门中，不属于具体操作的业务部门是______。
单选题高码讨价法针对于（ ）。
单选题 在选择旅游目标市场时，旅游企业应当首先考虑和分析______。
单选题 旅游景区质量等级评定中的景观质量指标包括______。
单选题在饭店客房价格中，不仅包括房费，同时还包括早餐以及午餐或晚餐的费用。这种计价方式被称为（ ）。
单选题 旅游业的发展可能引起旅游目的地物价上涨，其主要原因是______。
单选题适合团体预定和散客的“返回预定”的客房预订方式是（ ）。
单选题 根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308—2010)，一星级饭店服务的重点是______。
单选题旅行社采用派员推销方式销售产品，针对的主要对象是（）。
单选题 由加入饭店联盟的独立饭店构成的松散的饭店联合体被称为______。
单选题 旅游产业是由不同类型的企业组成的综合性产业，这些企业的共同点是______相同。
单选题下列饭店的一些服务性设施，属于客房楼层服务区的有（ ）。①服务台；②经理工作室；③清洁工具室；④布件备品仓库；⑤疏散楼梯；⑥配电室；⑦餐厅；⑧员工盥洗室；⑨机房。
单选题下列不属于旅游活动基本特征的是（ ）。
单选题饭店、旅游景点、航空公司等旅游企业普遍使用的旅游资源调查方式是（ ）。