单选题 某饭店有280间客房，每间客房配备两块客用香皂。预计客房年平均出租率为65%，则香皂的年度标准消耗定额是______块。
单选题旅游景区质量等级评定检查员分为国家级检查员和（ ）。
单选题 关于客房服务过程控制的说法，错误的是______。
单选题下列（ ）不属于静态组织机构设置的内容。
单选题我国明确将旅游业列为国民经济的组成部分而非文化事业，是因为旅游业是一项（ ）。
单选题旅游市场预测的目的是（ ）。
单选题 编印或翻译导游指南、名胜介绍等旅游资料属于______的工作内容。
单选题 应由饭店餐饮部______对常见的蔬菜、水果、禽畜肉类进行验收。
单选题 饭店设备的最佳使用年限又被称为______寿命。
单选题 针对顾客追求文化品位和精神享受的心理体验而设计的促销活动，被称为______。
单选题 无差异型目标市场策略的优点不包括______。
单选题 客房预订中心的“分层预订控制表”适用于______饭店。
单选题 在酒水服务中，关于香槟酒的说法，错误的是______。
单选题评定小组在评定阶段中会采取抽样调查的工作方式，一般会做（）份的现场问卷调查。
单选题“冲击式”报价法是先报出房间价格，然后再说明所提供的服务设施和项目。这种报价方式比较适合推销饭店的（ ）客房。
单选题旅游活动从根本上讲是（ ）的活动。
单选题遗产性旅游资源必须在保护的前提下进行开发，这是由这类旅游资源的（ ）决定的。
单选题采购人员进行采购的依据是（ ）。
单选题 饭店前台人员在推销客房过程中突出“价廉物美”，是______报价法的主要特征。
单选题旅行社产品销售渠道是指旅行社将其产品向（ ）提供的途径。