单选题营业利润率的计算方法为（ ）。
单选题（ ）是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。
单选题由于各种公共设施磨损加剧而产生的维护、弥补、清除时对进口物资和人力需要而产生的外汇流失属于（ ）。
单选题关于景区环境容量的说法，正确的是（ ）。
单选题下列工作职能中，与旅游景区相关，不属于文化和旅游部工作职能的是（ ）。
单选题旅游景区的自然条件中（ ）主要影响着景区所在地的承载力、稳定性和有关工程建设的经济性等方面。
单选题饭店的服务品质管理应以（ ）为准则。
单选题2012年某旅游城市旅游产品价格上升了20%，由此旅游供给量上升了15%，则该市2012年的旅游供给弹性系数为（ ）。
单选题 下列影响旅游微观经济效益的因素中，属于内部可控因素的是（ ）。
单选题 旅行社通常采用直接和间接两类渠道进行产品销售。下列销售方式中，属于间接销售渠道的是______。
单选题 下列关于旅游产业转型的说法，错误的是______。
单选题 根据《绿色饭店》国家标准，饭店公共区域冬季温度设置应不高于______。
单选题由于不同的成长环境，饭店的“90后”员工与“70后”员工相比，具有许多显著的个性特点。这主要是因为人力资源具有（ ）特征。
单选题 某饭店餐厅平均日耗用大米10袋，平均每次交货时间为3天，保险储备量为100袋，若采用订货点法，该饭店餐厅耗用大米的再订货点为______袋。
单选题旅行社战略最根本的特点是（ ）。
单选题 从旅游供求关系上说，在旅游发展过程中所呈现的旅游冷热点地区并存的情况属于供求二者之间在______上的矛盾。
单选题旅游产业是一个以旅游（ ）为中心配置而形成的产业。
单选题关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是（ ）。
单选题 旅游目的地实际容纳旅游者的数量，被称为______。
单选题设计绩效标准时，须考虑的方面不包括（ ）。