多选题品牌作为一种无形资产，除了能给饭店创造服务附加价值，还可带来（ ）等效应。
多选题下列关于竞业限制的说法正确的有（ ）。
多选题 某饭店通过服务质量分析，发现服务质量规范与服务提供之间存在较大差距。根据服务质量差距模型理论，该饭店要解决这一问题应采取的措施有______。
多选题人力资源是一种重要而又特殊的资源，其特征表现为（ ）。
多选题2017年3月31日，大理白族自治州人民政府发布公告：即日起，洱海流域水生态保护区核心区内暂停审批餐饮、客栈，并对现有的餐饮、客栈服务业进行整治和规范。如此高强度、严要求的联动执法，在客栈民宿行业中一石激起千层浪。 依托丰富的自然资源与人文历史沉淀，大理的旅游业强劲兴起。随着住宿需求规模的增大，该地逐渐形成了环洱海客栈群、大理客栈群。环洱海旅游服务业的迅速发展也导致洱海水质出现快速污染。2
多选题某饭店地处沿海经济发达的县级市，拥有客房350间，并配有完善的餐饮、会议和康乐设施。2017年开业后，作为当地唯一的按五星级标准建造与管理的商务会议型饭店，服务品质在当地处于领先水平。该饭店在社会公众中拥有良好的口碑，是当地重要商务活动的首选场所。2018年，该饭店实现客房营业收入7000万元，餐饮营业收入8000万元，康乐营业收入300万元，商品营业收入100万元，营业外收入30万元。同期，该饭
多选题随着改革开放的日趋深入和经济现代化的加速，我国旅游业已进入一个全新的发展时期，不仅已成为亚洲的旅游强国，而且正在跻身世界旅游强国之列。但伴随我国旅游产业规模的进一步扩大和旅游产业结构的不断调整，我国旅游业发展正在步入关键的转型期，转变旅游业增长方式，走资源集约化和服务创新型的产业化道路已成为当前或今后一段时期内旅游业发展的重点。立足国际视野，从旅游业发展的全局和长远利益角度出发，今天的旅游业亟需的
多选题下列各项属于旅游景区环境影响评价程序的有（ ）。
多选题旅行社的旅游服务能力分析包括对（ ）的分析。
多选题面对国际和国内激烈的市场竞争，我国中小型旅行社应采用（ ）的经营战略。
多选题旅游供求在总量上可能会存在矛盾，下列说法不正确的有（ ）。
多选题饭店服务品质具有（ ）特点。
多选题某饭店2012年营业收入为2000万元，营业成本为1580万元，净利为180万元，利息为124万元，适用25%的所得税率，其他项目金额如表所示。表部分资产负债项目表单位：万元根据以上资料，回答下列问题;反映饭店偿债能力的指标有（）。
多选题某饭店拥有客房500间，当年客房固定成本4000万元，变动成本为150元间天，营业税税率5％。该饭店的所有成本中有2000万来自于长期借款，这笔长期借款的手续费为0.1%，年利率为5%，饭店的所得税为25%。为了应付竞争，饭店决定让利不让市场，仍要保持客房出租率80％。根据以上资料，回答下列问题：如果饭店此时要做成本控制，它主要可以选用的方法有（ ）。
多选题张总经理最近到S饭店任职，为了更加全面了解饭店的经营情况，张总召开了一次部门经理例会。会上各部门经理就目前饭店存在的主要问题进行了汇报。客房部经理反映，最近虽然是淡季，但是客房部员工反映工作量依然很大，主要是前厅在排房时比较随意，有时只售出十几间房，客房服务员也要跑四五个楼层做房或者查房，工作量大而费时，由于客人分布在不同的楼层也容易造成饭店资源浪费。餐饮部经理提出，由于饭店的餐饮没有特色，缺乏竞
多选题旅游目的地的发展过程要经历四个阶段，分别是（ ）
多选题参与旅游景区规划流程准备工作的人员有（ ）。
多选题旅行社的组团成本包括（ ）。
多选题A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路。如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与
多选题饭店的创新机制包括（ ）。