单选题 把顾客的用餐价值从吃饭的功能价值提升到享受的体验价值，这是饭店______的创新方法。
单选题 目前，______是全球最大的出境客源市场。
单选题 下列景区危机中属于内外交互作用危机的是______。
单选题 下列关于旅行服务业线上、线下的说法中，错误的是______。
单选题 有些人虽然具备足够的支付能力和闲暇时间，但因家中有人生病等原因，一时无法出游。从经济学的意义上说，这些人的出游需求属于______旅游需求。
单选题 在我国，公共资源类旅游景区大多采用三权统一模式。“三权”是指______。
单选题 某饭店商场购进了一批男士纯棉衬衣，每件进价100元，商场部计划加成25%售出。根据成本加成定价法，每件衬衣的销售价格应该是______元。
单选题 旅行服务业产品同质化现象比较突出，业务操作流程大同小异，造成员工流动比较频繁，这是旅行服务业人力资源管理______的特点。
单选题 某饭店集团通过收购兼并、租赁经营、委托管理、特许经营等多种方式，使本集团下属成员饭店数量得到了快速增长，并提升了本集团在行业内的影响力。由此表明，该饭店集团采取的是______发展战略。
单选题 当前我国乡村度假旅游需求虽然发展迅猛，却遇到了农家乐产品质量欠佳的情况。这种情况体现的是旅游供求______的矛盾。
单选题 某饭店某月的员工总人数为500人，当月辞职的员工人数为10人，派到外地工作的员工人数为3人。该饭店当月的员工流失率是______。
单选题 世界遗产是由______确认的。
单选题 某饭店2019年赊销收入为6000万元，年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，则应收账款周转天数为______天。
单选题 分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象、划分旅游区的用地范围及空间布局、安排旅游区的基础设施建设内容、提出开发措施的是______。
单选题 某饭店2018年购买了一批单价为2500元的平板电脑，准备作为餐厅点菜工具。由于软件不匹配，饭店没有立即投入使用。到2019年，由于新型号的出现，导致这批平板电脑的市场价值下降了30%。这种情况属于设备的______。
单选题 旅行社营销管理的出发点和中心，同时也是营销的基本功能的是______。
单选题 某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品等。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的______要求。
单选题 旅游产品具有______的特点，顾客在消费前无法真实感知产品的质量，因此企业可以通过强化服务标准，建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行，从而赢得市场的信任。
单选题 某饭店餐厅有120个餐位，提供18个小时的自助餐服务，售价为平均每位280元，日平均营业总收入为201 600元，该餐厅每餐位小时收益约为______元。
单选题 ______是旅行社经济核算盈亏临界点。