单选题强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的（ ）标准
单选题下列关于旅游业产值、旅游业总收入和旅游经济产值的说法正确的是（ ）。
单选题 饭店服务的目标是创造价值，最为关键与决定性的价值是______。
单选题某饭店集团虽然拥有著名的饭店品牌和成熟的管理系统，但是面临着饭店各类专业人才相对不足的问题。该饭店集团要在未来5年实现快速增长，应选择（ ）扩张方式。
单选题寺庙等旅游资源可归属于（ ）旅游资源。
单选题某饭店集团为了形成自己的管理模式，创建自己的品牌，拟采用直接经营的扩张方式，同时尽可能以较少的资金投入迅速扩大集团规模。为此，该饭店集团应选择（ ）的扩张途径。
单选题旅游市场的自调节是通过（ ）实现的。
单选题 餐厅氛围设计的核心部分是______。
单选题本单位连续工作满_____年，且距法定退休年龄不足_____年的，饭店不能解除劳动合同。
单选题以竞争为导向，以关系营销为核心，重在培养客户忠诚度，这是（ ）营销策略的特点。
单选题 目前我国旅游产业地区结构是以______为主体。
单选题 某饭店每年需要耗用某材料27000千克，该材料购入价格为每千克3000元，每次订购成本为600元，材料的单位年储存成本90元，则该材料的经济进货批量为______千克。
单选题关于服务品质的数据收集方法，下列说法有误的是（ ）。
单选题一般而言，价格变化幅度越大，旅游需求变化的幅度（ ）。
单选题某饭店增加了在电视媒体的婚宴促销广告投入。为评估广告效果，饭店对1000名消费者进行了调查，发现700人看到了这个广告，其中500人对饭店名称、婚宴档次等有所了解，100人喜欢这个婚宴广告，100人对饭店的婚宴产品产生了浓厚兴趣。由此可见，该饭店婚宴广告的触及率为（）。
单选题 旅游企业实现的外汇收入总额与投入企业的资金总额之比，反映单位投资的创汇能力高低的指标是______。
单选题在我国国际旅游接待中，所占市场份额大、在市场的整体经营中居主导地位的是（ ）。
单选题 旅游产业结构优化是指整个旅游产业结构的______。
单选题某饭店集团的成员饭店均由总部投资并管理，实行统一的管理模式。该饭店集团采用的是（ ）模式。
单选题（ ）是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础，也是旅游业向深度发展的后盾。