单选题饭店的服务质量最基本的质量特征是（ ）。
单选题 根据旅游需求规律，旅游需求量______。
单选题 旅游产品具有______的特点，顾客在消费前无法真实感知产品的质量，因此企业可以通过强化服务标准，建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行，从而赢得市场的信任。
单选题旅游景区规划的核心是（ ）。
单选题我国饭店最常用的计提折扣的方法是（ ）。
单选题旅游产业组织政策涉及影响旅游市场结构以及旅游市场行为的各项政策内容，其中不包括（ ）。
单选题 国际著名饭店集团为了获得经济收益投资建设饭店，该饭店采用的密集型发展战略是______战略。
单选题根据特许者对被特许者的控制程度，饭店的连锁经营分类中最常用的经营模式为（ ）
单选题（ ）是指在分析饭店外部环境和内部条件的基础上，对饭店的战略目标、战略方针、发展路径和实施方案所作出的长远、系统、全局的谋划。
单选题某饭店的某会计年度净利为136万元，利息为80万元，所得税为64万元，其已获利息倍数是（ ）。
单选题根据科学合理的定员原则，饭店锅炉房的定员宜采用（ ）方法。
单选题某饭店集团充分利用自己在饭店技术、营销、管理等方面的优势，并购了一定数量的饭店，兼并了一些上游或下游企业。该饭店集团采取的是（ ）发展战略。
单选题员工在试用期的工资不得低于本饭店相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（ ），并不得低于本饭店所在地的最低工资标准。
单选题饭店在营销过程中充分利用顾客的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务，被称为（ ）营销策略。
单选题某饭店2019年的营业收入为6000万元，净利润为300万元，则销售净利率为（ ）。
单选题饭店利用自己在原有市场上的优势，积极扩大经营规模和接待能力，不断提高市场占有率和销售增长率，这是饭店密集型发展的（ ）基本策略。
单选题旅行社核心竞争力最突出的特点是（ ）。
单选题 运用加减乘除方式来优化饭店产品设计，以达到既有效提升客户价值又合理控制企业成本的目的创新属于______。
单选题旅游乘数效应的大小与（ ）成正方向变化。
单选题旅行社品牌属于（ ）资产。