问答题接收并阅读由jinfeiteng@vip.sina.com发来的E-mail，并将随信发来的附件保存为jft.zip至C:/下。
问答题请在“考试项目”菜单上选择“字处理软件使用”菜单项，完成以下内容’：
******本题型共有2个小题******
(1)在考生文件夹中，存有文档WT1．DOC，其内容如下：
【文档开始】
E-mail是什么?
E-mail直译为电子函件或电子邮件，它是Internet上开展最广泛的一项服务，它可以实现人们通过计算机进行通信，可以将一条信息发送给多个人，发送的信息可以是文字、声音、图形和图像。要接收电子邮件必须有一个信箱，信箱是硬盘上的一块存储区，每一个信箱都有一个信箱地址，只有信箱的主人才能获取信箱中的信息。
【文档结束】
按要求完成下列操作：新建文档WD1.DOC，插入文件WT1.DOC的内容，标题居中，黑体，加粗，加波浪线，正文设置为4号楷体_GB2312，存储为文件WDl.DOC。
(2)新建文档WD1A.DOC，插入文件WD1.DOC的内容，标题段后间距为25磅，正文为两倍行距，所有“信箱”替换成“邮箱”，存储为文件WD1A.DOC。
问答题输入下列文字内容，并将输入的汉字再复制1份，生成两个自然段。分别对各段的段落格式按下列要求排版，并以WD10A.DOC为文件名保存在指定文件夹下。 在欧洲，中文已经成为德国许多州的中学会考科目，英国教育部支持制定了中文教学大纲，法国教育部正在积极推动中文法文双语教育试验计划。在非洲，在南美，这种需求的增长也非常普遍。 排版要求： (1)将第1自然段的字体设置成黑体，字号设置成四号。段落格式设置成左缩进1.5厘米，首行缩进2字符。 (2)在第2自然段前面加上项目符号“●”，其段落格式设置成段前间距25磅，段后间距20磅，对齐格式设置为居中对齐，行距设置成1.5倍行距。 (3)将文中的“中文”一词的字体格式设置成加粗、倾斜并加下划线(单线)。
问答题在考生文件夹下，打开文档WD021.doc，其内容如下： [文档开始] “星星连珠”会引发灾害吗? “星星连珠”时，地球上会发生什么灾变吗?答案是：“星星连珠”发生时，地球上不会发生其他特别的事件。不仅对地球，就是对其它星星、小星星和彗星也一样不会产生什么特别影响。 为了便于直观的理解，不妨来估计一下来自星星的引力大小。这可以运用牛顿的万有引力定律来进行计算。 科学家根据6000年间发生的“星星连珠”，计算了各星星作用于地球表面一个1千克物体上的引力(如附表所示)。从表中可以看出最强的引力来自太阳，其次来自月球。与来自月球的引力相比，来自其他星星的引力小得微不足道。就算“星星连珠”像拔河一样形成合力，其影响与来自月球和太阳的引力变化相比，也小得可以忽略不计。 [文档结束] 按照要求完成下列操作并以原文件名保存文档。 ①将标题段文字(“‘星星连珠’会引发灾害吗?”)设置为蓝色小三号阳文宋体、加粗、居中。 ②设置正文各段落(“‘星星连珠’时，……可以忽略不计。”)左右各缩进0.5字符、段后间距0.5行。 ③将正文第一段(“‘星星连珠’时，……特别影响。”)分为等宽的两栏、栏间距为O.19厘米。
问答题【文字开始】 什么时候进行软件项目的估计?什么时候对估计进行监视和跟踪?一般我们认为，软件项目估计只在项目启动前工作，其实在整个软件开发和维护都有估计活动。当然，具体估计时间随着估计的方法和估计的对象不同会有区别。因为不同度量方法要求具备的软件项目资料准确度不一样。我们认为软件规模估计和软件规模度量不同，软件规模估计是在软件工作产品没有完成之前的估计，而度量活动应在软件工作产品完成之后。当然，大部分软件度量方法也可以用来进行软件规模估计。同时，软件规模估计和软件规模度量一样可以在软件生命周期的每一个阶段进行。 【文字结束】
问答题Windows基本操作题，不限制操作的方式。
问答题在某文件夹中存有文档WD08A.DOC，其内容如下： [文档开始] AGP ——目标：Intel公司推出的AGP(图像加速端口)在CPU和系统内存之间提供了一条直达通路，它实际上是一条总线，目的是要大幅度提高图像的品质。运用AGP后，对于一般的数据传输来说，66MHz、64位通路上的带宽可以增加到133MHz/s，猝发式数据传输速率可高达528MB/s。这种在视频加速器芯片、CPU和系统内存之间的高速直达连接可以使3D图像结构映射到系统内存，从而使3D图像的品质得到极大的改进。而将图像加速器直接连接到CPU之后，即使是普通商业应用中的2D平面图像，AGP也能改进它的总体图像质量。 ——提交：目前只有采用Intel公司的新型AGP 440LX芯片的Pentium Ⅱ系统上才配有AGP。尽管Intel公司最初声称AGP可使商业应用中的图像质量提高30%，视频卡制造商声称可以提高15%，但是据WINDOWS杂志的调查结果显示，运行Word或Excel等标准2D应用程序时，图像质量只能提高2%～3%。 ——进展：AMD及其他公司即将推出的新型芯片可在Socket 7主板上安装AGP。一两年内，AGP有可能成为大多数系统上的标准配置。Intel公司将继续争取使其产品成为标准，预计1998年上半年将把传输速率为500MB/s的AGP2推向工作站市场，1999年将推出1GB/s的AGP4。 ——评述：至少从目前来看，对于大多数商业用户而言，AGP的宣传带有很大的水分。它对2D图像质量的改进幅度很小，几乎很难察觉得到。不过它却为游戏玩家带来了妙不可言的感受，因为它确实能提高3D游戏的逼真度。 [文档结束] 按要求完成下列操作：新建一个文档，插入文档WD08A.DOC，将全文中所有“图像”一同替换为“图形”；将标题“AGP”设置为Arial Black、20磅、居中，正文部分的汉字设置为宋体，英文设置为Verdana，字号为五号。存储为文档WD08B.DOC。
问答题在某文件夹中，存有文档WT12.DOC，其内容如下： 【文档开始】 习惯与自然 一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大像，这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大像还是小像的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小像怎么挣扎都无法挣脱。小像渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大像，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。 驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎不知肉味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了跤之后让老虎舔净他流在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。 小像是被链子绑住，而大像则是被习惯绑住。 老虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。 习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。 【文档结束】 按要求完成下列操作： 1．新建文档WD12A.DOC，插入文档WT12.DOC，将全文中的“大像”一词改为“大象”，“小像”改为“小象”。存储为文档WD12A.DOC。 2．新建文档WD12B.DOC，插入文档WDA12A.DOC，标题“习惯与自然”设置为黑体、小二号、居中：正文部分的汉字设置为宋体，字号为四号，字形为“加粗”，存储为文档WD12B.DOC。 3．新建文档WD12C.DOC，复制文档WD12B.DOC的内容。将标题段的后间距设置为16磅。各段首字下沉2行，距正文为0厘米。正文各段的段后间距设置为6磅。存储为文档WD12C.DOC。 4．新建文档WD12D.DOC，插入一4行4列表格，设置列宽为3厘米，行高为20磅，表格外框线设置为1.5磅实线，表内线设置为0.5磅实线，表线全部设置成蓝色。并将第一行的2、3列合并成一单元格，将第1列的3、4行合并成一单元格。存储为文档WD12D.DOC。
问答题
问答题打开工作簿文件EX11.XLS，对工作表内的数据清单的内容按主要关键字为“主材费”的递减次序和次要关键字为“辅材费”的递增次序进行排序，排序的工作表还保存在EX11.XLS工作簿文件中，工作表名不变。
问答题3．绘制各国每年投资额的数据点折线图，要求数据系列产生在列；横坐标标题为“国家名称”、纵坐标标题为“投资金额”，图表标题为“各国在亚太地区电信投资数据点折线图”。图表嵌入在数据表格下方(存放在A8:E20的区域内)。
问答题请在“考试项目”菜单上选择“电子表格软件使用”菜单项，完成下面的内容。所有的电子表格文件都必须建立在指定的文件夹中。1．打开工作簿文件EX8.XLS(内容如下)，将工作表sheet1的A1:D1单元格合并为一个单元格，内容居中，计算“销售额”列(销售额=销售数量×单价)，将工作表命名为“某商店服装销售情况表”。2．打开工作簿文件EX8A.XLS(内容如下)，对工作表内的数据清单的内容按主要关键字为“总成绩”的递减次序和次要关键字为“学号”的递增次序进行排序，排序后的工作表还保存在EX8A.XLS工作簿文件中，工作表名不变。
问答题在考生文件夹下，新建文档WD10C.DOC，插入一5行5列的表格，设置列宽为2.5厘米，行高18磅。表格边框线设置为线宽为0.5磅的双线，表内线设置为线宽为0.75磅的实线，第一行加蓝绿色底纹，第一列加黄色底纹。存储为文档WD10C.DOC。
问答题菜单栏提供了应用程序中命令和设置的完整入口，工具栏也提供部分命令和设置的入口。在应用程序的设计中，人们总是把最常用的命令和功能入口安排在工具栏上，而且使用图形的方式来提供，只要单击工具栏上的图标就可以执行相应的命令。这样，用户在使用的过程中会更加直观、快捷。
问答题Excel建立数据表格和图表，具体要求如下：(1)请将下列两种类型的股票价格随时间变化的数据建成一个数据表(存放在A1：E7的区域内)，其数据表保存在sheet1工作表中。
股票名称
时间
盘高
盘低
收盘价
AAA
09:30
125.1
124.3
124.5
AAA
10:30
228.3
215.6
220.4
AAA
11:13
118.4
111.45
116.7
BBB
13:30
126.8
124.2
124.7
BBB
14:00
255.8
221.7
224.6
BBB
15:00
138.4
132.7
133.9(2)对建立的数据表选择“盘高”、“盘低”、“收盘价”和“时间”数据建立“盘高-盘低-收盘图”图表，图表标题为“股票价格走势图”，并将其嵌入到工作表的A10：F20区域中。将工作表sheet1更名为“股票价格走势表”。
问答题完成下列操作：
问答题电子邮件(E-mail)是因特网最常用、最基本的功能，也是一种最便捷的利用计算机和网络传递信息的现代化手段。电子邮件的传递由SMTP和P(3P3协议来完成。网络用户可以通过Internet与全世界的Internet用户收发信件。
因特网的电子邮件系统是由两台服务器构成。一台叫邮件发送服务器(SMTP)，负责邮件发送；一台叫邮件接收服务器 (POP3)，负责邮件的接收、存储。
问答题现代科学研究也表明，在包括以白面和大米为原料的所有主食中，玉米的营养价值最高。尤其是其维生素含量，是稻米、小麦的5—10倍。玉米还含有7中“抗衰剂”：钙、谷胱甘肽、维A、镁、硒、维E和脂肪酸。其中，维E有促进细胞分裂、延缓衰老、防止皮肤病变的功能，还能减轻动脉硬化和脑功能衰退。
问答题设置页面纸张大小为“A4”。
问答题彗星吸收紫外线后产生了化学反应并释放出氢，氢脱离彗星的引力，产生了一个氢包层。 由于大气的吸收，这个包层在地球上是无法看到的，但它能被探测器所发现。由于彗头中物质的大小和质量不一致，在太阳射线冲击力和太阳风的作用下，彗头中物质被吹离时的速度也不一致。