你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？
你是TestKing网站的电脑管理员，公司的网络包含局域网的三个Web服务器，名为TestKing1，TestKing2，TestKing3，用户通过http：//team．testking．com来访问Web，网络的一部分如下所示Bruno是公司操作部门的一个用户，Bruno使用他的WindowsXP专业版电脑的IE浏览器来访问Web服务器上的文件。Bruno报告说当他输入http：//team．testking．com/ops/schedule．xls来打开文件Schedule．xls时，IE浏览器会显示下列错误信息“DNS错误或未找到服务器”公司的网络管理员告诉你不能改变DNS服务器，然而，Bruno需要马上访问Schedule．xls，你要确保Bruno能通过IE浏览器访问到该文件，你要建议Bruno使用什么地址呢？
你的网络包含一个名为Server1的网络策略服务器（NPS）。你需要为一个VLAN配置网络策略。你应该添加哪一个RADIUS属性？
您正在 Microsoft Windows 会议空间开会。在此同时，您又尝试加入也是在 Windows 会议空间进行的第二个会议。但是应该要允许您加入第二个会议的对话框无法开启。您需要参加第二个会议。这时应该怎么做？
你是TestKing网站的网络管理员，网络包含单一的活动目录域，所有的客户机都是WindowsXP专业版。Dr King是开发部门的用户，Dr King使用他的电脑来开发新的应用程序，电脑当前运行的是Windows2000服务器版，安装在C：/Winnt文件夹下，电脑的磁盘的配置如下表所示Dr King把WindowsXP专业版安装在了C：/Windows文件夹下，安装程序完成了。然而，当Dr King重启机器后，他受到下述错误信息“停止：无法访问启动设备”WindowsXP专业版将无法启动。但是Windows2000服务器版能够启动。你要确保Dr King双系统都能启动，你要怎么做呢？
Alan是一个网络管理员。他先前下载了更新的安装文件并把它放在了TestKing1这台服务器上的名为Updates的共享文件夹。Alan已经成功地安装了更新。你想自动的更新Katrin的电脑，你要使用什么命令呢？
你是TestKing分公司的电脑管理员，分公司的网络包含100台WindowsXP专业版电脑，这些电脑设置是使用Compatws．inf安全模版。总公司的网络管理员创建了一个新的安全模版名为CompanySec．inf，该模版要分配到并应用到公司的所有的WindowsXP专业版电脑上，分公司的用户与总部的用户的安全要求不同，你要找出新的安全模版是否会不考虑分公司用户的需求，你要怎么做呢？
你是TestKing网站PC机的管理员，你需要把Windows98升级到WindowsXP专业版。Windows98安装在C：/Win98文件夹下。你要确定在升级之后原先的应用程序和设置都保留着。你插入WindowsXP专业版的光盘并重新起动。文本部分的安装出现了，它指出WindowsXP要装进C：/Windows文件夹而不是C：/Win98文件夹。你要把系统从Windows98升级到WindowsXP，那要怎么办呢？
你的网络包含两个名活动目录林，分别为contoso．com和fabrikam．com。你有一个名为NPS1的独立网络策略服务器（NPS），你有一个名为VPN1的VPN服务器。VPN1的配置为NPS1的RADIUS客户端。你需要确保用户在两个林中都可以使用自己的域帐户建立VPN连接。你应该怎么做？
您需要移除 Microsoft Windows Vista 计算机上任何未经下列授权单位事先核准的 Microsoft Windows Internet Explorer 7 附加组件：?Microsoft?系统制造商?服务提供者这时应该怎么做？
你是公司Litware，Inc的技术支持员。Litware，Inc维护一个安全内联网Web站点intranet．litwarreinc．com。所有的雇员都使用WINXP专业版电脑。用户Katherine说，他不能使用IE访问一个安全Web站点。当她在IE地址栏里输入http：//intranet．litwarreinc．com时便出项错误提示”数字认证没有来自受信任资源”。你确认这个内联网Web服务器使用的数字认证是公司的企业认证权威(ECA)发布的。。这个ECA在服务器certification．litwareinc．com上。你解决Katherine访问内联网时出现的问题，你该如何作？
你是公司销售部的台式机管理员。销售部的IT经理打算为本部门的WINXP专业版电脑配置3个客服应用程序，并用组策略来进行。一些用户说，在新应用程序出现在电脑以前他们需要登录好多次，你需要保证用户一次即可登录成功。你的想法是什么？
你是TestKing网站的电脑管理员，所有的用户的使用WindowsXP专业版。Julie是销售用户组的成员，她报告说他不能在另一台电脑的共享文件夹下保存销售报告的表格，你检查了共享文件夹，权限如下表所示你要确定Julie能在共享文件夹下保存表格，你要怎么做呢？
你是TestKing网站的电脑管理员，你计划在一台客户机上安装WindowsXP专业版，电脑包含有一个PCI网卡，PCI的显卡，一个ISA（工业标准结构）SCSI硬盘，一个光驱。安装开始后，你收到错误的信息说安装程序找不到硬盘。你检查了一下，发现SCSI硬盘连接着并工作正常，当你重新安装时依然出现错误信息，这样做安装程序就无法继续，你要怎么做来完成安装呢？
有某位同事在计算机上使用 Windows 信息广告牌功能的小工具。您检查了自己的计算机，发现这个小工具并不在可用的小工具清单中。您需要将这个小工具加到自己计算机上的 Windows 信息广告牌功能中。这时应该怎么做？
你是Blue Yonder Airline的电脑管理员，你刚把一台客户机升级到WindowsXP专业版，在升级之前，电脑安装了Windows2000专业版的多语言版本，在升级后，电脑的用户报告说地域与语言选项不能在英语与日语界面之间切换，结果，只能使用英语界面。你要设置电脑能使用日语和英语界面，你要怎么做呢？
你是TestKing Inc网站的电脑管理员，公司的网络包含500台WindowsXP专业版电脑，信息安全部门发布了一个新的安全要求，要求公司的所有的客户机不能开启远程服务。你要重新建立一个安全模版来阻止所有的客户机开启远程服务，你打开你的WindowsXP专业版电脑上的安全设置和分析控制面板，控制面板的哪个部分需要设置呢？
你的公司有一个名为FS1的服务器。FS1上有一个基于域的DFS命名空间为//contoso．com/dfs。所有域用户将他们的数据存储在DFS命名空间中的子文件夹内。除了管理员，你需要阻止的所有用户在//contoso．com/dfs共享跟目下创建新的新的文件夹或或文件。你应该怎么做？
你是World Wide Importers的电脑管理员，公司总部在纽约，分公司在巴黎，用户Irene经常来往于总部与分公司之间。在Irene的最后一次旅行中，巴黎公司的电脑管理员设置Irene的笔记本WindowsXP专业版电脑显示法语日期和时间设置。当Irene回到纽约的公司后，所有的e-mail显示的都是法语日期和时间。你要把Irene的时间和日期改回到英语，你要怎么做呢？
你是TestKing网站的电脑管理员，Tom是TestKing网站会计部门的用户。Tom使用WindowsXP专业版的笔记本电脑。Tom报告说当他的电脑活动时，会不时的出现错误信息“JZXDRV．dll载入失败”。你发现JZXDRV．dll文件是被一个外接存储设备的驱动使用着，该设备连接着Tom电脑的外接电源状态。Tom报告说错误信息在电脑是使用电池状态时并未出现。你要确保不再出现错误信息，还要确保存储设备在使用电池状态时工作正常，你要怎么做呢？