问答题在不影响项目完工时间的前提下，同时考虑资金平衡的要求，在第13周开始应该如何调整项目进度计划?
问答题论组织级项目管理的绩效考核
目前，虽然项目管理的理念已经深入人心，但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐。有的单位已全面引入了项目管理制度，已经在按项目进行考核，项目经理的地位也得到了加强，单位也尝到了实施项目管理的好处。但是，很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵，即项目经理责任很大，权限很小，这不利于项目的实施。
请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题，分别从以下三个方面进行论述：
问答题在信息系统项目中，经常会遇到很多关于人力资源方面的问题。例如，招募到的项目成员不适合当前项目的需要；团队的组成人员尽管富有才干，但是却很少或者根本没有彼此合作的经验；团队的气氛不积极，造成项目团队成员的士气低落；项目团队的任务和职责分配不清楚等。这些问题导致了项目工作效率的降低，甚至使项目失败。 请围绕“组织级信息系统项目的人力资源管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。 1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)，以及该项目在人力资源管理方面的情况。 2．概要叙述你对于项目人力资源管理的认识，以及项目人力资源管理的基本过程。 3．结合你的项目经历，论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生的原因，针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
问答题在信息系统项目的开发过程中，人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性，含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头，这使得人们急于寻找良策以管理范围。 请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
(1)概要叙述与你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况；
(2)论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系；
(3)详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。
问答题[问题3](12分)
请简要分析案例中技术方案变更过程中存在的问题并提出改正建议。
问答题阅读下列说明，根据要求回答问题。
[说明]
为了解决传统人工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表。A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目的项目经理。
A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度，无法保证在合同规定工期内完工。因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。
随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限。如果延长外包合同期限，将导致无线抄表系统项目进度无法完成，公司将承受很大的损失。
问答题结合你的项目管理经验，请简要分析CX公司造成上述现象的主要原因。
问答题阅读以下关于变更的叙述，根据要求回答问题。
[说明]
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题。
问答题小方是某集团信息处工作人员，承担集团主网站、分公司及下属机构子网站具体建设的管理工作。小方根据在学校学习的项目管理知识，制订并发布了项目章程。因工期紧，小方仅确定了项目负责人、组织结构、概要的里程碑计划和大致的预算，便组织相关人员开始各个网站的开发工作。
在开发过程中，不断有下属机构提出新的网站建设需求，导致子网站建设工作量不断增加，由于人员投入不能及时补足，造成实际进度与里程碑计划存在严重偏离；同时，因为与需求提出人员同属一个集团，开发人员不得不对一些非结构性的变更做出让步，随提随改，不但没有解决项目进度，质量问题还时有出现，而且工作成果的版本也越来越混乱。
问答题试题一 论多项目的资源管理
企业常面临多项目管理的问题，项目越多，管理就越复杂，多项目的范围既包括相关联的多个项目，也包括相互没有关联的多个项目，多项目管理区别于单个项目管理，已成为一种新的管理模式，它需对所有涉及的项目进行评估、计划、组织、执行与控制，如何解决多项目管理中人力资源、项目资金、工具、设备及其他资源的冲突问题成为多项目管理的关键。
请以“多项目的资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1．简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目，或你所在组织中同时实施的多个信息系统工程项目的基本情况(包括多项目之间的关系，项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作等)
2．结合你参与过的项目，论述如何进行多项目的资源管理
3．结合实际管理中遇到的问题，简要叙述多项目资源管理的效果以及经验或教训。
问答题论评审在项目质量管理过程中的重要作用
评审工作贯穿信息系统项目始终。评审是确保项目质量的重要手段之一，在项目管理过程中，系统地运用评审方法可以起到事半功倍的效果。
请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题，分别从以下三个方面进行．论述：
问答题【说明】 D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。 随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
问答题阅读以下说明，根据要求回答下面问题。[说明]系统集成公司DX承接了某家大型超市的电子商务信息系统项目。该超市近年收购了多家小型超市，目前需要进行电子商务平台横向联网的整合、升级改造原有网络系统和部分硬件设备、定制开发部分应用软件系统，以及进行软硬件系统的集成工作等。该项目计划从2011年1月1日开始，至2012年10月31日完成，持续22个月。该项目每项任务的持续时间和每月人员需求数量如表1所示。每项任务的逻辑关系和部分时间信息如图1所示。表1每项任务持续时间和每月人员需求数表任务名称持续时间(月)每月需求人数任务名称持续时间(月)每月需求人数需求调研58硬件方案及配置75系统分析34集成与试运行49系统设计83培训与验收57编程与测试72图1项目计划网络图
问答题
问答题[问题4](5分)
若需在项目第15周时计算完工尚需成本(ETC)和完工估算成本(EAC)，采用哪种方式计算更适合?写出计算公式。
问答题论大型信息系统工程项目的进度控制 大型信息系统工程项目的进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。大型项目的进度管理方法与普通项目并没有本质的变化，但在实际的项目过程中仍然有许多需要注意的地方。大型项目往往是由逐级分解的成千上万个相对独立的任务组成的，这些任务可以分为关键任务和非关键任务。大型项目进度控制的重点是关键任务的进度控制。 请围绕“大型信息系统工程项目的进度控制”论题，依次从以下3个方面进行论述。 1．概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期和交付的产品等)。 2．结合项目管理实际情况具体说明控制大型项目进度时应该考虑哪些内容(要点)，遵循哪些步骤。 3．当多个子项目的实际进度滞后于计划进度时，通常考虑采取那些措施?结合你所描述的项目阐述这些措施的实施过程以及取得的具体效果，并总结你的心得体会。
问答题[问题1]
请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。
问答题试题一 论大型项目的进度管理
一般把周期长、规模大，或具有战略意义、涉及面广的项目称为大型项目，大型项目除了周期长、规模大、目标构成复杂等特征外，还具有项目团队构成复杂的特点。在进行管理时，往往会把大型项目分解成一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理，大型项目的管理方法与普通项目并没有本质的变化，但在实际的项目过程中仍然有许多需要注意的地方。
请围绕“大型项目的进度管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1.概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。
2.结合项目管理实际情况论述你对大型项目的进度管理的认识。可围绕但不局限于以下要点叙述：
(1)大型信息系统项目的特点
(2)大型信息系统项目的组织结构
(3)根据大项目的特点，在制定进度计划应该考虑哪些内容，遵循哪些步骤
(4)大型信息系统项目的进度控制要点
(5)实施进度管理的工具和方法
3.请结合论文中所提到的大型项目，介绍你如何对其进度进行管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
问答题某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理，鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以前的项目和销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难，此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统和生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成，否则将严重影响钢铁公司A的业务。
时间己到2006年8月8日，钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注，这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源，鲍某组织制订了一个初步的项目计划，通过对该计划中项目进度的分析预测，鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同，希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证，首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧，李某认为鲍某不帮助销售拿合同，鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则，鲍某采取了多种措施，组织制订了一个切实可行的进度计划，虽然其报价比竞争对手略高，但评标委员会认为该方案有保证，是可行的，于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后，由其实施部负责项目的实施。
问答题【问题2】（8分）
请指出张工在质量检查中可能存在的问题。