单选题人际关系管理方式属于马斯洛需求理论的第( )层。
单选题企业信息化过程中有三个重要影响因素，分别为( )业务流程与组织、信息架构。
单选题以下属于风险定量分析的输出的是（）：
单选题IPv6协议规定，一个IP地址的长度是( )位。
单选题以下关于网络存储描述正确的是( )。
单选题从电子政务的实施对象和应用范畴角度，可将电子政务分为四种类型。其中
单选题以下不属于人员储备与连续性管理中的被动性活动（ ）。
单选题以下关于运维，运营和经营的说法中正确的是（ ）。
单选题IT服务运营过程中，关于资源要素管理，以下说法中正确的是（ ）。
单选题关于知识库内容初始化的描述，下面说法错误的是( )。
单选题供应商关系管理的成功关键包括对供应商定期的审核及管理，在审核供应商的过程中
单选题利用缺陷分布评估来指导纠错行动，关注主要矛盾的解决，这是( )的要求。
单选题以下关于ITSM的说法中，错误的是( )。
单选题移动互联网的迅速普及除了归功于网络宽带的增加之外，还与丰富的应用有密不可分的关系。(
单选题绘制数据流程图时，系统中的全系统共享的数据存储常画在( )。
单选题风险监控的方法不包括( )。
单选题运营管理阶段，人员要素管理的关键因素不包括( )。
单选题以下关于数据仓库描述中，正确的是( )。
单选题软件公司经常通过发布更新补丁的方式，对已有软件产品进行维护，并在潜在错误成为实际错误前
单选题服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据，是服务改进的基础，其测量指标分为三种