专业技术资格
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导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题导游员致欢迎词的内容应视旅游团的性质及其成员的文化水平、职业、年龄及居住地区等情况而有所不同,但一般应包括以下内容______。
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多选题在与领队核对和商定日程时,如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入,地陪应持的正确态度是( )。
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多选题下列属于商定日程的原则的有______。
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多选题游客至上是______。
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多选题在旅游过程中,全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是______。
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多选题全陪需要做的准备工作主要包括:( )。
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多选题旅游咨询服务包括( )。
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多选题(4)当老年游客昏倒后正确的处理方式是( )。
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多选题晋升中级导游员的基本条件是( )。
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多选题下列属于部分限制出境的有______。
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多选题导游员优良的职业品质包括______ A.爱国敬企 B.尽职敬业 C.遵纪守法 D.谨行慎为 E.知识全面
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多选题观光体验型旅游景区可以分为______。
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多选题游客提出的饮食方面的特殊要求,如若在旅游团抵达后提出,地陪应( )。
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多选题旅途服务是指导游员在旅游团前往目的地途中的交通工具上所提供的服务,其主要内容为______。 A.旅途生活服务 B.旅途讲解服务 C.上下站联络与服务再确认 D.旅途安全服务 E.确定叫早和用餐时间
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多选题若原定前往下一城市的航班发生变化,全陪应及时告知( )。
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多选题导游服务的特点主要有______。
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多选题旅游团队具有( )等特点。
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多选题边防检查机关有权阻止其入境的人员有______。
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多选题游客参加旅游团的动机是( )。
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多选题下列涉及旅游者伤亡的说法中,( )是不正确的。
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