问答题论述国际多式联运的特征。

问答题SGM汽车公司的困境 SGM是一家中美合资的汽车公司，它拥有世界上最先进的弹性生产线，能在一条流水线上同时生产不同型号、不同颜色的车辆，每小时可生产27辆汽车，在国内首创订单生产模式，即根据市场需求控制产量；同时生产供应采用JIT运作模式。为此该公司需实行零库存管理，所有汽车零配件的库存在运输途中，不占用大型仓库，仅在生产线旁设立小配送中心，维持最低安全库存。这就要求公司在采购、包装、海运、港口报关、检疫、陆路运输等一系列操作之间的衔接必须十分密切，不能有丝毫差错。 在实际执行过程中，SGM公司的市场计划周期为一周，而运输周期为4个月。这样一来，市场计划无法指导运输的安排，为了确保生产的连续性，该公司只能扩大其零配件的储备量，造成大量到港的集装箱积压。结果形成以下状态：加大库存量，不得不另租用集装箱场地；为解决部分新零件的供应，在库存饱和状态下，只能采取人工拆箱，工人们24小时拆箱仍跟不上生产计划的进度；由于拆箱次数的增多，SGM公司的信息管理系统混乱，无法确认集装箱的实际状态。造成了该公司的物流总成本有较大增加。 请分析该公司的瓶颈何在?你认为如何才能解决公司的困境?

问答题介绍两种常见的数据库产品及其各自特点。

问答题EAN.UCC条码标识系统

问答题海福发展有限公司的配送体系 海福发展有限公司坐落在深圳福田保税区，是一家为高技术电子产品生产企业提供物流配送服务业的第三方物流企业。该公司承接了国际著名企业IBM在我国境内生产的电子料件的配送任务，为此，他们按IBM的要求开发了一套严密控制作业流程的电子网络系统，在网络系统的支持下，将IBM分布在全球各地共140余家供应商的料件通过海、陆、空物流网络有机地联系在一起。料件集装箱运达香港机场后，由公司配送中心进行报关、接运并负责质检、分拆、选货、配套等作业，将上千种电子料件在24小时内安全、准确地完成从香港报税区到IBM工厂生产线的物流过程，保证IBM生产厂在料件零库存状态下生产。 另外，还要把不合格的料件在规定时间内准确无误地退还给IBM的各供应商，与此同时还要完成IBM、海福、供应商三者之间的费用结算，2001年3月，海福公司又与日本美能达公司签订了提供配送任务的合同。这项服务与前者不同之处在于，前者是多家供应商向IBM提供生产厂一家供货，后者是供应商不仅向美能达本部供货，还要向美能达分布在国外的几十家分部供货，所有这些料件的集散、选配、信息传递、运输、报关等都要由海福的配送中心完成。 海福之所以能成功，总结其经验除了政府的支持外，一是有一个精明强干熟悉业务的管理团队和一套科学的管理制度。公司选拔人才注重人的品德和专业能力，许多20多岁的青年人都在业务部担当主管。海福公司以严格的管理通过ISO9002认证，在客户中有可靠的信誉。二是注重依靠先进技术，公司从业务需求和发展出发，自行研制开发了一套物流管理信息系统，这套系统使如此大量的进出口业务，如此繁杂的料件品种配送能顺利进行，海关与厂商的各种鱼奥格要求也能得到满足。而这些工作只靠手工操作是不可能的。通过海福公司的经验，一方面我们看到了现代物流的一种模式，另一方面我们也看到了先进的技术在企业竞争中发挥的作用。 请问：

问答题简述配送的功能要素。

问答题{{B}}库存控制问题{{/B}} 1．某车间需要某种标准件，不允许缺货，按生产计划，年需要量10 000件，每件价格 1元，每采购一次采购费25元，年保管费率为12.5%，该元件可在市场上立即购得，问应如何组织进货? 2．求经济定购批量和再定购点，已知： 年需求量D=1 000单位/年； 日平均需求量d’=1 000/365 储存单位物资单位时间的储存费C1=1.25元/(件·年)； 每次订货的订货费C2=5元/次； 提前订货时间t=5天 物品单价C=12.50元 问定购批量Q、再定购点R和年总成本TC。 3．某电子商务企业每年需要购买8 000套儿童服装，每套儿童服装的单价为100元，其年储存成本为3元，每次的订购成本为30元。问：最优订货数量、年订购次数和预期每次订货间隔时间各为多少?(一年以360天计) 4．某电子商务企业每月订购一种油画一次，并需再过一月才到货。它每年的储存成本均为单价的30%。其单价为50元的油画的月需求量的分布如表16所示。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　{{B}} 表 16{{/B}} 需求量/幅 概率 10 0.05 40 0.40 80 0.30 120 0.25　　如果每幅油画的缺货成本为5元，最高库存水平和保险储备应确定为多少?　　5．某电子商务企业保证它的顾客在4小时内得到所有的鲜花订货。全部鲜花均在前一天订购，并在次日晨8时送到该电子商务企业。该电子商务企业对玫瑰花的日需求量如表17所示。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　{{B}}表 17{{/B}} 玫瑰花的打数 概率 6 0.10 8 0.20 10 0.40 12 0.30　　企业以每打3元购进玫瑰花和以7元销售。所有当天未售出的玫瑰花都捐赠给一家当地的医院。为使玫瑰花的利润最大，该电子商务企业每天傍晚应订购多少打玫瑰花?　　6．某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。这种商品的年需求量为 10 000件，单价为100元，年储存成本率约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少?一年的订货次数为多少?两次订货的间隔时间是多少天?年库存总成本是多少?　　7．上题中，如果允许延期付货，且每单位商品的延期付货成本为5元，问：经济订货数量是多少?一年的最优订货次数是多少?两次订货的间隔时间是多少天?年库存总成本为多少?　　8．某电子商务企业每年需要订购6 000件五金件。供应商提供的价格如下：订购量＜600件，价格为20元；订购量≥600件，价格为16元。该企业的订购成本为30元，储存成本为单价的30%，问：经济订货量应为多少?　　9．某电子商务企业经销家用小电器。某种品牌的小电器的年需求量为2 500件，企业以单价200元从厂家购入。该种电器的订货量为300件，每件的延期付货成本为30元，年储存成本为单价的15%，前置时间为10天。前置时间内的需求量如表18所示。应保持多少保险存货?订货点为多少?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　{{B}}表 18{{/B}} 需求量/件 出现次数 40 4 50 6 60 70 70 14 80 6　　10．上题中，如果所给定的分布是正态分布，其均值为80，标准差为10，订货点和保险储备应各为多少?　　11．某电子商务企业从同一供应商处订购6项物品，如表19所示。每次订货的订购成本为20元，每项物品为2元。如果储存成本均为单价的10%，经济订货间隔期为多少?如前置时间为20天，每项物品的最高库存水准为多少?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　{{B}}表 19{{/B}} 物品 年需求量/件 单价/元 购入成本/元 A 300 5.00 1500.00 B 200 2.00 400.00 C 500 4.00 2000.00 D 700 3.00 2100.00 E 100 6.00 600.00 F 400 1.00 400.00

问答题什么是物流系统?

问答题6西格玛质量管理就是以6δ值为目标，在增强顾客满意度，使经营资源的消费控制到最小限度下，使用统计手段，改善日常的作业流程，提升企业经营效益的有效管理方法。请你回答6西格玛质量管理5阶段主要工作及意义。

问答题配送中心选址是一个复杂的过程，既要考虑到市场因素，又要考虑到当地的交通条件、气候情况等，请阐述一般在选址过程中考虑的各方面因素。

问答题某货从天津新港驶往新加坡，在航行中航船货物起火，大火蔓延到机舱，船长为了船货的安全决定采取紧急措施，往舱中灌水灭火，火遂被扑灭。但由于主机受损，无法继续航行，于是船长决定雇用拖轮，将货船拖回新港修理，检修后，重新驶往新加坡。事后调查，这次事件造成的损失有：①1000箱货物被烧毁；②600箱货物由于灌水灭火受到损失；③主机和部分甲板被烧坏；④拖船费用；⑤额外增加的燃料和船长、船员的工资。依据上述情景，分析海损有哪些类型。

问答题邦基正大(天津)粮油有限公司是一家中外合资大型集团式粮油加工企业，工厂坐落于天津经济技术开发区洞庭路149号，年加工大豆(120～150)万吨，每月产出豆粕约10万吨，产品主要销往京、津、冀、鲁等地区。招标标的：2011年至2012年豆粕的汽车运输业务。某物流企业从物流天下网看到了这则招标公告后，很想承接这笔业务，但该公司业务部经理赵先生是第一次主持投标，对投标不熟悉，而且在标书中要完成运输方案设计，请您帮忙介绍一下如何完成投标中的运输方案设计?

问答题物流系统的“5S”目标

问答题从现代物流系统观点来看，仓库应具有哪些功能?

问答题案例1 美国通用汽车在美国的14个州中，大约有400个供应商负责把各自的产品送到30个装配工厂进行组装，由于卡车满载率很低，使得库存和配送成本急剧上升，为了降低成本、改进内部物流管理、提高信息处理能力，委托 Penske 专业物流公司为它提供第三方物流服务。 调查了解半成品的配送路线之后，Penske 公司建议通用汽车公司在 Cleveland使用一家有战略意义的配送中心，配送中心负责接受、处理、组配半成品，由 Penske 派员工管理，同时 Penske 也提供60辆卡车和72辆拖车，除此之外，还通过EOI系统帮助通用汽车公司调度供应商的运输车辆以便实现JIT 送货，为此， Penske 设计了一套最优送货路线，增加供应商的送货频率，减少库存水平，改进外部物流活动，运用全球卫星定位技术，使供应商随时了解行驶中的送货车辆的方位。与此同时，Penske 通过在配送中心组配半成品后，对装配工厂实施共同配送的方式，既降低了卡车空载率，也减少了通用汽车公司的运输车辆，只保留了一些对Penske 所提供的车队有必要补充作用的车辆，这样也减少了通用汽车公司的运输单据处理费用。 另外，美国通用汽车公司选择目前国际上最大的第三方物流公司Ryder 负责其土星和凯迪拉克两个事业部的全部物流业务，选择 Allied Holdings 负责北美陆上车辆运输任务，选择APL 公司和WWL 公司负责产品的洲际运输。 1．Penske 公司为美国通用汽车公司提供的物流服务的内涵是什么? 2．结合案例，你认为物流服务具有哪些特性?

问答题简述合同变更控制的两大方面。

问答题接单作业流程是什么?信息员对客户的审核过程如何?

问答题简述定位储存的优点和缺点。

问答题概括说来，我国物流发展现状如何?

问答题某杂志社以出版和销售杂志、书籍为主，兼营与教育相关的教学器材、教材、体育用品、文具、玩具等。为适应迅速发展的业务需要，该公司曾几次改进仓储进出库作业方式。书籍、教材类均属多品种、少批量，规格、形状、尺寸各异的商品。该类入库商品在4楼卸车码盘验收后暂时保管，然后打包成标准包装进入拣选作业线。杂志类属少品种、大批量，规格、形状、尺寸基本统一的商品。该类入库商品在一楼收货、验货，热缩包装集装化后装载在托盘上，暂时存储在托盘重力式货架上保管。请问该公司的商品是如何分类分区仓储的?为确保商品质量安全，对货位的选择应注意哪些问题?