判断题技术服务属于客户服务中的交易前要素。
判断题退货封箱前需将发票单据放在退货门店对应的物流箱里。
判断题生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了场所间隔。
判断题ABC分析法的管理重点应放在C类物品的控制上。( )
判断题订单作业也是对现有库存水平的确认,对库存货品质量的检查,但是无法起到盘点的作用。
判断题第三方物流战略按战略方向分为物流系统生存战略、经营战略、发展战略。
判断题生产企业处于均衡生产的最佳状态是“一个流”,即在制品始终处于不停滞、不堆积、不间断的物流状态。( )
判断题集装箱船可分为全集装箱船和半集装箱船两种,其结构和形状与常规散杂货船没有明显不同。
判断题按照80/20法则,那些经常、重复购买企业的产品和服务,并且对这些产品和服务有着深刻理解和认识的20%客户,将成为重要客户,他们理应得到更多的企业附加服务。
判断题物流服务标准明确是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的服务意识。( )
判断题在没有现存的编码可利用的前提下,可以考虑顺序编码,或者称为流水号编码。( )
判断题佣金制度员工能预先知道自己的收入,雇主的人事费用固定而可预测。 ( )
判断题温、湿度管理是仓储物资管理的重要工作,是保证物资质量完好的重要措施。因此,在仓库设计时应充分考虑水文条件对仓储物资的影响。
判断题运输计划的内容只与计划期限有关。
判断题长途发运中指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。( )
判断题在现代物流中,能否实现准时运送是配送中心服务水平高低的重要指标。
判断题系统复核是指复核员借助RF终端等信息设备核对拣货员拣选出来的货品,确保货品名称、数量、质量等信息的正确性和一致性。系统复核一般用于整件出货的情况。( )
判断题在任何情况下,企业都不能做到同时提高物流服务水平和降低物流成本。( )
判断题国内航空普通邮件运费按照普通货物基础运价计收,特快专递邮件运费按照普通货物基础运价的130%计收。( )
判断题在标准化形式中,系列化是使某一类产品系统的结构,功能标准化的最佳形式。
