填空题GIS即我们常说的地理信息系统，它的英文全称是______。
填空题集装箱按结构可分为______、______、______和______等。
填空题随着全球第三方物流服务的增长，物流服务提供商发现客户变得越来越 ______。
填空题第三方物流企业想要取得成功，其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的______服务。
填空题就物流系统而言，物流______系统是保证整个物流系统正常运作的关键，是物流系统的“心脏”。
填空题物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的______关系，科学、合理地组织物流活动。
填空题我国第三方物流企业的实际状况不容乐观，主要表现之一是：业务功能不齐全，______服务意识薄弱。
填空题物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的______。
填空题将各条物流的流量大小和经过的物流点绘制在编码后的平面图上，该图即称为 ______。
填空题客户对于企业物流服务的评价主要体现在商品的库存保有率、订货周期和 ______等方面。
填空题囊括了物流管理人员能够控制客户服务的主要因素是______。
填空题作业成本法的基本思路是首先要按照作业来归集各项资源费用，然后按照成本动因将各项作业成本分配到______。
填空题第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过______将这个过程集成起来。
填空题______是国民经济中一项重要的技术基础工作，它对于改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作，提高社会经济效益具有重要意义。
填空题第四方物流最初由美国埃森哲咨询公司于______年提出。
填空题两种目的，对于同一种资源会产生两种不同的结果时，为了更好地完成一种目的，而可能需要对另一目的的完成作出部分牺牲，这种目的间的关系，就是______关系。
填空题传统储运企业可以通过三种方式寻求发展：一是______；二是______；三是______。
填空题EDI所需的硬件设备是______、______、______、______。
填空题物流服务目标质量指标包含______指标和______指标。
填空题第四方物流是通过对供应链产生______的能力来增加价值。