材料分析题某社区居民根据自己的兴趣，自发组织了舞蹈队、书画社、志愿者服务队等社区社会组织，随着这些组织活动的深入，出现了一些问题。比如：舞蹈队的领队提高了对舞蹈队员的要求，严格管理，不能轻易加入和退出，这引起了队员的反感；社区书画社在公园举办了一次书画展览和义卖活动，有了一笔不小的收入，引起书画社内部对这笔钱如何使用的争论；社区志愿者服务队的活动经常由街道办事处的工作人员直接安排，影响了队员们的积极性。社区工作者小张开始认真调查并着手解决这些问题。
材料分析题锦山明珠小区始建于2001年底，是一个新型的高档的住宅小区，业主以公务员、教师、企业家居多，业主生活档次比较高，他们的各种需求相对于老小区来说要高得多。到2004年底，第一期工程的住房交付后，许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位，环境卫生，安全防范工作都做得不尽如人意，因此很多业主都拒交物业管理费。物业公司由于物业管理费收缴率低，管理更加跟不上，如此便陷入到恶性循环当中。
材料分析题武汉市基层党组织书记培训班2012年4月10日在百步亭社区开班。10天时间里，1700余名街道党工委分管副书记和社区党支部书记将接受轮训，学习“百步亭社区工作法”是必修课之一。昨日，中组部调研组一行也专程来武汉调研，具有百步亭特色的社区党建和社区建设工作法将向全国推广。“百步亭社区工作法”源于实践，即“组织百步内建立、服务百步内到位、矛盾百步内化解、活动百步内参与”。百步亭社区党委将社区划分成7个苑区，每个苑区以楼栋为单位，形成社区党委、苑区党支部、楼栋党小组为主的三级组织架构。每个楼栋党小组由党小组长、楼栋长、卫生员、治安员、文体员、物管员等“两长四员”组成，近3000名“两长四员”活跃在社区，为党员群众排忧解难。服务居民被列为社区党委的中心任务，实现了服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖。各门栋还设立了“小总理”信箱，每年收集群众意见建议上千条，100%办结回访，做到了“小事不出苑区，大事不出社区”，最大限度把居民矛盾化解在萌芽状态。在百步亭社区，三天一个小活动，五天一个大活动，逢年过节必有庆祝活动，“万家宴”等丰富多彩的社区活动，增强了居民的认同感和归属感。
材料分析题中方县原属山区农业县，这几年来城镇化水平有所提高，但社区建设还是薄弱环节。特别是社区就业服务功能跟不上形势需要，存在机构不全、人员不足、设施落实不到位等问题，不同程度制约着社区就业服务质量。社区居民实现再次就业难度较大，就业规模较小，城区居民生活水平偏低。近年来，中方县委县政府站在高起点，开拓新思路，谋求新举措，不断改善就业服务格局，拓宽就业服务渠道，巩固就业服务阵地，社区就业服务初见成效。主要体现在：社区平台建设取得新进展，社区就业培训取得新突破，社区就业政策宣传更加深入。
材料分析题清河某老旧小区内。家住一楼的吴女士将洗好的衣服晒在窗外，下午时衣服差不多干了，这时住在三楼的孙老太也洗衣服，之后将未拧过的衣服正好晾在吴女士衣服的正上方。结果，三楼衣服滴下的水将吴女士的衣服全部弄湿了。吴女士看见马上外出需要穿的衣服全部湿透，心理感到十分气愤，于是便上楼找到孙老太理论，然而孙老太据理力争到，小区老旧、条件所限，大家都在窗外晾衣服，吴女士在窗外晾衣服应该上来说一声，要不然自己也不知道她在一楼晒衣服，这弄湿衣服的责任也不全怪在自己身上。双方都觉得对方有错在先，因此吵得不可开交，最后双方找到社区解决问题。
材料分析题金光社区常住人口一万多人，经社区工作者调查发现，该社区高龄老人多、空巢老人多，这些老人成为社区工作者的重点服务人群，社区工作者和志愿者定期上门走访，随时了解情况，为老人们排忧解难。他们还为老人发放印有社区便民服务电话的“敬老连心卡”。同时，针对空巢老人开展“邻里一家亲”活动。为他们提供了一系列社区服务，在街道办事处的支持下，办起了“老年饭桌”，缓解了老人们吃饭难的问题，并倡导“健康老人帮助病弱老人”的思想，此外，经常利用节假日为老人们举办一些活动，号召社区居民一起尊老爱老。
材料分析题人们经济生活水平的不断提高，老年人充实的物质生活已远不能替补内心的空寂，为了能让子女们上班放心，老年人在家安心，使他们的老年生活不再孤独和无助，我们动足了脑筋。以前，在乡下，邻里间开门就见面，关系好得就像自家人，互相都有个照应。可现在搬到这钢筋水泥建成的楼房里住了，却谁都不认识谁了，几年下来有的邻居连招呼都没有打过。面对这种现象，我们看在眼里急在心里，怎样才能让邻里间像家人一样，大家一起交流，互相帮助，使老年生活不再枯燥无味呢？我们想了很多办法。后来，就请了社区里一位资深的老校长朱金元牵头，成立了一个社区民间组织“老年人互访团”。
材料分析题初中生小力的母亲长期在外地打工，没有时间和精力教育他。小力由父亲和奶奶照顾。小力稍不听话就遭父亲打骂，导致他对父亲怀有很强的敌意。奶奶疼爱孙子，对小力提出的所有要求都尽力满足。因为长期沉迷于网络，期末考试成绩不理想，小力被父亲痛打后不愿上学。社会工作者小张了解情况后，通过多次与服务对象进行平等、耐心、细致的交流，与其建立起了信任关系。
材料分析题刘某，男，46岁，年幼时父母离异，现在跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往，刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较亲好。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑，2008年底假释回家，按规定接受社区矫正。回家后刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但她还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社区工作者安排他定期参加社区公益劳动，但刘某经常迟到。
材料分析题某小区内有社区党委、居民委员会、社区服务站、社区社会组织、业主委员会、物业服务企业等社区组织。居民委员会委托社会工作事务所为小区内的志愿者创办了“志愿者·爱之行”小组。在小组活动中，志愿者聚集在一起，分享志愿服务经历和经验，解决志愿服务过程中出现的问题，提高志愿服务的能力。
材料分析题小龙是一年级的学生，一直由奶奶带着长大。小龙的母亲在他3岁时被车祸夺去了生命，父亲张先生爱子心切，始终没有再娶，但是脾气变得越来越坏，对小龙的教育方式以简单粗暴为主。有一天，小龙在学校和同学李逸发生争执，小龙将李逸的牙齿打掉了几颗，李逸当场鲜血直流，学校班主任将小龙的父亲张先生叫到学校，警告张先生要回去好好教育子女，如果下次再出现类似情况，将不留情而，按照学校规定进行处罚。回家后，小龙遭到了张先生的一顿毒打。从此以后，小龙“乖”了很多，打人的坏习惯一直没有再犯，但是渐渐地，班主任老师发现，小龙上课时常常走神，学校布置的家庭作业经常做错，甚至发展到经常找不到作业本。
材料分析题近日，居民梁大妈带病来到社区居委会，诉说其儿媳妇李梅不履行赡养老人的义务，拒付其住院医疗费，致使她无法办理出院手续。梁大妈声明：如果儿媳再不帮她缴纳医疗费，她将把自己与儿媳一起居住的房子卖掉，用卖房钱支付医药费。经调查，梁大妈从去年开始购买所谓的“健康宝药”服用，花费了许多钱。由于吃了过多的“宝药”，导致生病住院，梁大妈现欠医院医疗费近2万元。梁大妈与儿媳李梅一起居住，婆媳经常吵吵闹闹，一直不和。
材料分析题天美小区是一个老旧社区，多年来形成了一个优良的传统，每周二早晨开展社区卫生大扫除。参加卫生大扫除的人有老党员、普通居民、下岗失业人员、享受低保的人员、社区矫正者，甚至一些在社区周边经商而租住在这个社区的外来人员也加入其中。社区居委会善于利用一切资源，甚至动员社区老年志愿者照看在社区周边经商的外来人员未入托的孩子，以防他们忙于生意使得孩子走失。社区工作井井有条，社区一片祥和欢乐。
材料分析题和平社区位于某县人民政府驻地，多年来始终坚持以现代文化为引领，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”的活动为载体，创新文化建设的内容和形式，积极推进文化惠民建设：第一，成立“七彩俱乐部”。社区管理委员会制定了相关的管理规定，定期公示免费开放时间、服务项目及范围，社区活动室、图书室、阅览室、多功能厅等向广大居民全面实行免费开放。第二，组建“七彩之星”志愿者服务队，下设小城大爱、诚心敬老、阳光维权等7个志愿便民服务分队，随时推进志愿者与弱势群体“一助一”长期结对服务工作，以孤寡老人、残疾人、生活困难的离退休人员和下岗职工等困难群众为主要服务对象，提供扶贫帮困、家政服务、医疗卫生等多种志愿服务。第三，打造“七彩文化”能人。和平社区结合自身实际，深入挖掘和培养文化能人，不断完善文化人才库，并结合各类舞蹈、美术、摄影、书法、曲艺等群众文艺人才，组建了“绿之韵”社区艺术团、“黑走马”文艺演出队、秧歌队、腰鼓队、体操队、社区乒乓球队等群众文艺团体12支，建立文化中心户80户，文化能人126人，成为社区文化活动中的主力军。第四，开展“七彩文化”活动。和平社区以居民群众满意为标准，着力打造具有特色的“七彩”文化品牌，以各类节庆活动为载体，积极开展“百日文体竞赛活动”、“广场文化艺术节”、“全民健身节”、“新春团拜联欢会”、“展社区干部新风采”、“共度端午佳节、共建团结之花”、“七彩阳光、和谐家园”等各类文体活动20余场次，参与群众达2000余人。
材料分析题荣盛小区建于2004年，是一个新型高档的商业住宅小区，业主的生活层次较高，对社区内的各项要求也较高。当业主入住后，许多业主对物业公司的环境管理、安全防范等都不满意，因此业主与物业公司之间产生了矛盾。许多业主都拒绝交物业管理费，而物业公司因为收不到管理费用，对小区内的服务就更不周到，管理效率也大大降低，如此便陷入到了恶性循环中。
材料分析题某社区属于老的居住小区，没有实行物业管理，基础设施较差，老年人居住比例较高。居民在小区散步没有坐下来休息的地方，社区的老年人和他们的子女经常到社区居委会反映这个问题，建议修建一些路椅。为此社区居委会草拟了修建社区路椅的初步方案，召开社区居民代表会议讨论，并通过了修建路椅的正式方案。按照修建方案的内容，社区居委会向街道办事处申请社区公益经费项目资金2.5万元，经街道办事处审核，最后批准修建路椅公益项目2万元。为了弥补资金不足部分，完成好这个项目，社区居委会开始在社区范围内筹集资金，最终筹集了0.8万元。路椅修建完工时，公益经费共剩余0.5万余元，留在了社区居委会账上。
材料分析题杨柳区位于某中小城市的城乡结合部，这里居住的大部分是去城市打工的外来人口，居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某也是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗己花光家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大，一直渴望有人帮忙，但是她在当地没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。社区工作者在工作时发现，张某所在的这个社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。
材料分析题2016年1～11月，福建省房地产开发投资4208.41亿元，同比增长1.2%，增速同比提高1
判断题各级人民政府设立的灾害救助是一项临时性的社会救助措施。（ ）
判断题社会工作经常用“优势视角”开展工作，该视角关注入的内在力量和优势资源。（ ）