复合题优乳业的国际化经营战略澳优乳业股份有限公司（简称“澳优”）是在香港主板上市的专业高端乳品、食品公司，在全球范围内从事生产、研发及销售婴幼儿配方奶粉、成人食品、基粉、奶酪、黄油等。澳优已经发展成为以欧洲、澳洲为主要奶源基地，销售以中国市场为主，面向全球发展的国际乳业公司。（1）聚焦国内市场高品质的奶粉需要高品质的奶源支撑，拥有好奶源，才能生产出优质的好奶粉。由于婴幼儿奶粉对奶源质量要求很苛刻，澳优成立之初决定到自然条件、奶源管理和监管体制明显高出一筹的海外选取，尽管价格要比国内高出很多，但是澳优坚信优质需要高价来支撑。于是，澳优选择了澳大利亚奶源，同澳洲最大的乳企MurrayGoulburn合作，该公司成为澳优的第一个海外代加工厂。澳优的广告语“袋鼠妈妈袋鼠妈妈有个袋袋，袋袋就是为了保护乖乖。”一经播出，消费者就记住了它，使得该品牌一进入市场就获得了市场的快速认可。然而，就在澳优在国内市场风生水起时，国内一些消费者对其“身份”的质疑开始浮出水面。针对这种情况，澳优并没有否认自己是中国企业，而是从产业布局、市场范围、品牌理念等方面，用国际化品牌来“澄清”自己。（2）构建全球产业链澳优乳业认识到，在国际市场上，拥有稳定的奶源和深化的产业链，才能真正站住脚跟。2009年10月8日澳优在香港联合交易所有限公司（联交所）主板上市。获得IPO资金后，澳优将奶源供应地从澳洲转移到欧洲。2010年，澳优同法国乳企诺帝柏欧签署了合作意向书，控股10%。2011年3月，澳优出资1600万欧元收购荷兰海普诺凯乳业集团51%的股份，第一次拥有了一个可控的供应源头。2014年底，澳优收购了海普诺凯剩余49%的股份。同时，澳优乳业还收购了荷兰最大的收奶公司Farmel乳业。通过对收奶公司的并购，澳优乳业未来7年的鲜牛奶、鲜羊奶的供应均得到保证。至此，澳优的全球产业链初具规模。2012年，出于跨国经营和品牌战略发展需要，澳优将企业LOGO变更为“澳优·海普诺凯”的品牌标识，并去掉袋鼠元素，明确标识了英文。旗下自有品牌业务由“澳优”，和“海普诺凯”两部分组成。产品类别包括婴幼配方奶粉、成人奶粉、羊奶制品等乳制品，主打产品为婴幼儿配方奶粉。2016年，应国家奶粉新政一个工厂最多3个品牌的要求，将品牌分为“澳优”“海普诺凯”和其他品牌三大类。（3）开展全球化销售并购海普诺凯后，凭借海普诺凯在羊奶粉和有机奶粉积累的生产经验，澳优制订了新的全球销售战略：以美国为据点，将主打羊奶粉的Kabrita品牌作为开路先锋，向全球市场拓展；以中国为据点，依靠“能力多”系列牛奶粉抢占中国高端婴幼儿奶粉市场，并逐步辐射亚洲，以至全球。同时，也将推出Neolac有机奶粉，同羊奶粉一起作为差异化产品，切入全球市场。尽管在国际上很多市场都已被一流品牌占据，但是在羊奶粉和有机奶粉领域，还缺乏具有一定竞争力的品牌，尚属空白。Kabrita羊奶粉主要面向对牛奶过敏的、高收入的消费群体，目前已经畅销中国、美国、荷兰、德国、意大利、俄罗斯、阿联酋等40多个国家和地区。Neolac有机奶粉也是澳优全球化销售的尖刀产品，就整个食品行业来看，“有机”是一大趋势，是健康市场不断增长的必然结果。在未来，澳优还计划将自己的主力产品“能力多”系列高端牛奶粉推向全球，目前“能力多”主要在中国大陆和香港销售。根据材料分析澳优选择国际化经营战略的影响因素？

复合题网易严选，网易旗下原创高品质生活类自营电商品牌，于2016年4月正式面世，是国内首家ODM（OriginalDesignManufacture，原始设计制造商）模式的电商，以“好的生活，没那么贵”为品牌理念。网易严选针对中国消费者在购物时的四大痛苦——“费时”“虚贵”“假货”“次品”，通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节。目前，网易严选的商品分居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目，未来拟打造成全品类的生活类电商品牌。取得的成绩2016年4月，网易严选正式上线，截至5月底注册用户1200万，月交易额3000万。至2016年9月，拥有注册用户3000万，月交易额6000万。2016年10月，严选召开首届供应商大会，打破传统的供应链采购规则，为所有供应商押款提供利息。2016年11月，参加电商双十一大促，活动开启1小时销量爆发，流量超平时100倍。2016年11月，宣布在广东东莞新建的全品类仓库己投入运营，该仓库总面积到达数万平方米，可同时存储100万件商品。未来将在全国范围内布局分仓。ODM——成功品牌背后，总有默默无闻的制造商如今中国制造在很多领域已经领先全球，突破了以前简单代工的模式，在设计、人才、设备、技术各方面都达到了一流水准，这也是很多国际大牌都选择ODM模式采购中国制造的原因。有一批默默无闻的中国制造商，拥有自主知识产权，设计出舒适而实用的商品，被国际名牌看中，“贴牌”高价销往国内，消费者却只记住了海外品牌。由于出口不景气，大批原本做出口的中国工厂日子难过，于是网易严选将这种原来给大企业代工的工厂的产品转到内销，受到许多工厂的青睐。网易严选对中国制造和中国设计有信心，希望通过其努力，改变消费者对中国制造“山寨”“低端”的固有印象，让消费者可以在合理的价格内享受到优秀的中国制造。网易严选团队严格把控从原料、生产、质检、销售到售后等各个环节，所有上架商品必须通过全球TOP质检机构，如ITS，SGS等机构认证，才可上架出售。一线品牌制造商直供网易严选坚持为消费者提供安全、环保、质优的商品。严选的合作工厂都为国际知名品牌做过代工，其生产、技术和管理都达到世界一流水平。工厂原料的选择、污水排放处理、劳工福利关怀等也必须符合严选的要求。严选对合作工厂的货品有严苛的挑选标准：所有商品必须至少通过全球权威第三方检验机构——SGS、BV、ITS等检测合格才能上架。管理模式网易严选员工深入各个原材料的核心产区，从原料选择到设计、打样都与工厂保持密切沟通，从根本上保证产品质量。在配送方式上，严选与国内快递行业的龙头老大——顺丰速运合作，商品通过顺丰物流配送，所有商品提供远超行业标准的30天退货和2个工作日快速退款的服务，为用户提供卓越的购物体验，让用户能够放心购物。定价方式及品牌营销网易严选的所有商品售价遵循“成本价＋增值税＋邮费”规则。去掉了高昂的品牌溢价，挤掉了广告公关成本，摒弃传统销售模式，使得价格回归理性，让消费者享受到物超所值的品质生活。严选倡导合理有度的消费观，并鼓励用户在认真挑选商品的过程中，找到真正所需和自己对生活美学的理解。消费者评价“从严选逛了一圈下来，我觉得是一家以风格、设计取胜的电商，日系、北欧风当道。”“和淘宝比，严选的物流速度优势明显，对于我这种网购等不及的人来说太赞了。”“同一个品牌供应不同渠道的货品的标准都会不一样，礼品渠道的货品质量跟正常销售的完全不一样，线上和线下供应的货品的质量也有可能不同，你能指望网易找个ODM厂商就能做出跟品牌方质控标准一样的东西？”“从电商角度来说，网易严选前端体验很好，在一堆大促风里面显得很独特。从选品角度来看，主打产品都是近几年的热销。”“从成本来看，选用顺丰快递，物流体验很好，但是无论是包装还是物流，成本都太高。从纯用户角度看，买了几次严选，质量还不错，不能说都很好，但是至少比淘宝义乌包邮和名创优品好很多。”“严选上面买过几款产品，很不错，设计感很强，价格适中，我相信严选可以成为巨头。”商业模式是否合法？——对“山寨”“不尊重原创”的回应。网易严选推出后受到“山寨”“不尊重原创”等质疑，网易严选是这样回应的：“此次事件中，虽然网易严选遭受了很多质疑，但是我们也看到了国人对原创设计的尊重、对版权保护的敏感、对品质生活的追求，这让我们对中国制造的未来更加期待。”严选采取的具体措施包括：1．继续坚持网易严选标准，合法、合规地通过ODM模式为用户挑选品质优异、性价比高的商品。继续欢迎遵守法律、尊重原创、拥有专利、具备一流设计能力和工艺水平、推行严格的生产管理和质量监控的中国制造商联系网易严选。2．设立1亿元“网易严选创新专项基金”，用于激励和支持中国制造商及其设计师的创新。达到网易严选标准上线售卖的中国制造创新商品（网易严选首发商品），售卖达到1万件时，我们启动激励机制，在按照常规支付商品设计费用的基础上，对创新设计进行奖励，直接划拨商品售卖利润5%的等额奖金给该商品的设计师或设计师团队。问题1：你怎样评价网易严选的商业模式？

复合题优乳业的国际化经营战略澳优乳业股份有限公司（简称“澳优”）是在香港主板上市的专业高端乳品、食品公司，在全球范围内从事生产、研发及销售婴幼儿配方奶粉、成人食品、基粉、奶酪、黄油等。澳优已经发展成为以欧洲、澳洲为主要奶源基地，销售以中国市场为主，面向全球发展的国际乳业公司。（1）聚焦国内市场高品质的奶粉需要高品质的奶源支撑，拥有好奶源，才能生产出优质的好奶粉。由于婴幼儿奶粉对奶源质量要求很苛刻，澳优成立之初决定到自然条件、奶源管理和监管体制明显高出一筹的海外选取，尽管价格要比国内高出很多，但是澳优坚信优质需要高价来支撑。于是，澳优选择了澳大利亚奶源，同澳洲最大的乳企MurrayGoulburn合作，该公司成为澳优的第一个海外代加工厂。澳优的广告语“袋鼠妈妈袋鼠妈妈有个袋袋，袋袋就是为了保护乖乖。”一经播出，消费者就记住了它，使得该品牌一进入市场就获得了市场的快速认可。然而，就在澳优在国内市场风生水起时，国内一些消费者对其“身份”的质疑开始浮出水面。针对这种情况，澳优并没有否认自己是中国企业，而是从产业布局、市场范围、品牌理念等方面，用国际化品牌来“澄清”自己。（2）构建全球产业链澳优乳业认识到，在国际市场上，拥有稳定的奶源和深化的产业链，才能真正站住脚跟。2009年10月8日澳优在香港联合交易所有限公司（联交所）主板上市。获得IPO资金后，澳优将奶源供应地从澳洲转移到欧洲。2010年，澳优同法国乳企诺帝柏欧签署了合作意向书，控股10%。2011年3月，澳优出资1600万欧元收购荷兰海普诺凯乳业集团51%的股份，第一次拥有了一个可控的供应源头。2014年底，澳优收购了海普诺凯剩余49%的股份。同时，澳优乳业还收购了荷兰最大的收奶公司Farmel乳业。通过对收奶公司的并购，澳优乳业未来7年的鲜牛奶、鲜羊奶的供应均得到保证。至此，澳优的全球产业链初具规模。2012年，出于跨国经营和品牌战略发展需要，澳优将企业LOGO变更为“澳优·海普诺凯”的品牌标识，并去掉袋鼠元素，明确标识了英文。旗下自有品牌业务由“澳优”，和“海普诺凯”两部分组成。产品类别包括婴幼配方奶粉、成人奶粉、羊奶制品等乳制品，主打产品为婴幼儿配方奶粉。2016年，应国家奶粉新政一个工厂最多3个品牌的要求，将品牌分为“澳优”“海普诺凯”和其他品牌三大类。（3）开展全球化销售并购海普诺凯后，凭借海普诺凯在羊奶粉和有机奶粉积累的生产经验，澳优制订了新的全球销售战略：以美国为据点，将主打羊奶粉的Kabrita品牌作为开路先锋，向全球市场拓展；以中国为据点，依靠“能力多”系列牛奶粉抢占中国高端婴幼儿奶粉市场，并逐步辐射亚洲，以至全球。同时，也将推出Neolac有机奶粉，同羊奶粉一起作为差异化产品，切入全球市场。尽管在国际上很多市场都已被一流品牌占据，但是在羊奶粉和有机奶粉领域，还缺乏具有一定竞争力的品牌，尚属空白。Kabrita羊奶粉主要面向对牛奶过敏的、高收入的消费群体，目前已经畅销中国、美国、荷兰、德国、意大利、俄罗斯、阿联酋等40多个国家和地区。Neolac有机奶粉也是澳优全球化销售的尖刀产品，就整个食品行业来看，“有机”是一大趋势，是健康市场不断增长的必然结果。在未来，澳优还计划将自己的主力产品“能力多”系列高端牛奶粉推向全球，目前“能力多”主要在中国大陆和香港销售。根据材料分析澳优采取了哪些国际化经营战略，对国内乳企国际化有何经验启示？

复合题河南省警务体制改革材料（1）：2010年2月，河南省公安厅选择郑州、商丘、新乡、济源4个城市作为试点，推行“撤销分局，警力向派出所一线倾斜”的警务体制改革。3月，商丘市公安局率先试水，在2个试点派出所实行“四警合一”。6月19日，新乡市公安局经过100天的深入调研、论证后，进行了更为彻底的改革。据新乡市公安局局长孟钢介绍，新乡市围绕“一警多能、综合执法、群众满意”的总目标，用“一减一加”来推

复合题党的十八大：继续深化行政体制改革2012年11月8日，中共中央总书记胡锦涛代表十七届中央委员会向中共第十八次代表大会作了题为《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗》的报告。报告指出，要继续深化行政体制改革。要按照建立中国特色社会主义行政体制目标，深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开，建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。深化行政审批制度改

复合题【案例资料】2008年3月7日中午时分，上海市奉贤区的一条道路上，一辆车牌为“苏E8J410”的银色奇瑞轿车驶往桑迪修理厂。当时车内坐有两人，一名是司机，为30岁左右男性。被奉贤区公路运输管理处认定为涉嫌非法营运的黑车司机；另一位为30多岁女性，后被搴贤区建设交通委证实为“从事举报的协查人员”。汽车在修理厂口停下后，一群执法人员走出厂门将车团团围住，开始拍打车窗，但车门一直没有打开，车窗也没

复合题【案例分析题】2011年4月，家住山西省长治市长子县鲍店镇西王坡西村的吉林大学2001届法学硕士宋江明，回家乡参加当地的公务员考试，在其报考的长治市环保局科员2职位中，取得了笔试、面试、总成绩第一的成绩。在8月11日、17日由当地人力资源和社会保障局组织的公务员录用体检、复检中，宋江明的血红蛋白分别为70g／L、88g／L，不符合《公务员录用体检通用标准(试行)》的规定，被淘汰出局。此后，宋

复合题案例一　新希望集团创始人领导风格的转变新希望集团创立于1982年，经过多年的发展，新希望集团从单一饲料产业逐步向上下游延伸，已经成为集农、工、贸、科一体化发展的大型农牧业民营集团企业，是中国最大的农牧企业之一。两位对刘永好非常了解的老员工对刘永好早期的领导方式如此描述：“公司发展早期，‘人治’的特点的确非常明显。决策比较随意，基本上是一个人说了算。没有比较健全的制度，很多事情都

复合题城市公共空间的治理材料一：中国大妈健身跳广场舞被泼粪2013年10月23日晚，武汉市汉口的中央嘉园小区，一群中老年妇女正在音乐声中翩翩起舞，却突然被从天而降的粪便泼了个满头满身。原来是楼上的住户不堪噪音的长期干扰，加上多次交涉无果，最终采取此举泄愤。事发后，不幸“中招”者只得回家洗澡更衣。还有人气急之下，不仅对着楼上大声叫骂，还索性将播放器音量开到最大，对着小区里的2号楼大放特

复合题（一）北京市医院管理局挂牌成立2011年7月28日，北京市新组建的医院管理局正式挂牌成立，标志北京市医管局正式开始运作，北京市将以此为契机力推公立医院改革。北京是全国优质医疗资源最集中的城市之一，各类医院的隶属关系也最为复杂，号称“八路军”。以前北京市卫生局管市属医院的举办和管理，管办不分，全行业、属地化的宏观管理难以完全到位，对医院的微观管理也比较粗放。管理局设

复合题全国政府信息公开工作电视电话会议召开2012年5月24日，国务院在北京召开全国政府信息公开工作电视电话会议，国务委员兼国务院秘书长马凯在会上强调，各地区各部门要深入贯彻党中央、国务院关于政府信息公开工作的决策部署，突出重点，抓好落实，保障人民群众对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权。提高政府的公信力和执行力。会议指出，推进政府信息公开，是人民政府的本质要求，是建设法治政府

复合题[案例二]杭州市政府在2002年底到2003年强制淘汰了4700多辆夏利等型号的低档车，改换成价格20万左右的索纳塔、帕萨特、红旗这样档次的轿车。这些轿车数量多，性能好、配置好，车新又干净，收费同现有的富康车每公里收费标准完全一样，很受消费者欢迎。但剩下的1000多辆10万左右的富康和普通桑塔纳车的运营却因此出现了问题。为解决生计问题，富康和普桑车的司机自己将每公里的价格降了下

复合题[案例一]近年来，以扁平化管理为主要特征的省管县体制改革日益受到瞩目。据不完全统计，目前全国至少已有19个省展开了扩权强县改革试点，包括浙江、安徽、福建、广东、河北、河南、黑龙江、湖北、湖南、吉林、江苏、辽宁、山西、陕西、四川、山东、云南、甘肃、海南等省份。通过下放权限，使县级政府获得了部分地级市政府的管理权限，从而在部分管理事项上实现省管县。在此基础上，中编办2010年确定在河北、黑龙江、

复合题【案例分析题】2009年6月，在湖北省宜城市四届人大四次会议上，29岁的周森锋全票当选为湖北宜城市市长。这位刚刚走出大学校园五年的年轻人，被媒体称为“中国最年轻市长”。在短短五年之内，周森锋连破异地为官、论资排辈、政续为上等官场通则，以29岁的年纪担任县市党政正职。他不同寻常的仕途升迁，引发了全国关注。据襄樊市委组织部门介绍，2004年，周森锋毕业于清华大学管理科学与工程专业，

复合题网易严选，网易旗下原创高品质生活类自营电商品牌，于2016年4月正式面世，是国内首家ODM（OriginalDesignManufacture，原始设计制造商）模式的电商，以“好的生活，没那么贵”为品牌理念。网易严选针对中国消费者在购物时的四大痛苦——“费时”“虚贵”“假货”“次品”，通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节。目前，网易严选的商品分居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目，未来拟打造成全品类的生活类电商品牌。取得的成绩2016年4月，网易严选正式上线，截至5月底注册用户1200万，月交易额3000万。至2016年9月，拥有注册用户3000万，月交易额6000万。2016年10月，严选召开首届供应商大会，打破传统的供应链采购规则，为所有供应商押款提供利息。2016年11月，参加电商双十一大促，活动开启1小时销量爆发，流量超平时100倍。2016年11月，宣布在广东东莞新建的全品类仓库己投入运营，该仓库总面积到达数万平方米，可同时存储100万件商品。未来将在全国范围内布局分仓。ODM——成功品牌背后，总有默默无闻的制造商如今中国制造在很多领域已经领先全球，突破了以前简单代工的模式，在设计、人才、设备、技术各方面都达到了一流水准，这也是很多国际大牌都选择ODM模式采购中国制造的原因。有一批默默无闻的中国制造商，拥有自主知识产权，设计出舒适而实用的商品，被国际名牌看中，“贴牌”高价销往国内，消费者却只记住了海外品牌。由于出口不景气，大批原本做出口的中国工厂日子难过，于是网易严选将这种原来给大企业代工的工厂的产品转到内销，受到许多工厂的青睐。网易严选对中国制造和中国设计有信心，希望通过其努力，改变消费者对中国制造“山寨”“低端”的固有印象，让消费者可以在合理的价格内享受到优秀的中国制造。网易严选团队严格把控从原料、生产、质检、销售到售后等各个环节，所有上架商品必须通过全球TOP质检机构，如ITS，SGS等机构认证，才可上架出售。一线品牌制造商直供网易严选坚持为消费者提供安全、环保、质优的商品。严选的合作工厂都为国际知名品牌做过代工，其生产、技术和管理都达到世界一流水平。工厂原料的选择、污水排放处理、劳工福利关怀等也必须符合严选的要求。严选对合作工厂的货品有严苛的挑选标准：所有商品必须至少通过全球权威第三方检验机构——SGS、BV、ITS等检测合格才能上架。管理模式网易严选员工深入各个原材料的核心产区，从原料选择到设计、打样都与工厂保持密切沟通，从根本上保证产品质量。在配送方式上，严选与国内快递行业的龙头老大——顺丰速运合作，商品通过顺丰物流配送，所有商品提供远超行业标准的30天退货和2个工作日快速退款的服务，为用户提供卓越的购物体验，让用户能够放心购物。定价方式及品牌营销网易严选的所有商品售价遵循“成本价＋增值税＋邮费”规则。去掉了高昂的品牌溢价，挤掉了广告公关成本，摒弃传统销售模式，使得价格回归理性，让消费者享受到物超所值的品质生活。严选倡导合理有度的消费观，并鼓励用户在认真挑选商品的过程中，找到真正所需和自己对生活美学的理解。消费者评价“从严选逛了一圈下来，我觉得是一家以风格、设计取胜的电商，日系、北欧风当道。”“和淘宝比，严选的物流速度优势明显，对于我这种网购等不及的人来说太赞了。”“同一个品牌供应不同渠道的货品的标准都会不一样，礼品渠道的货品质量跟正常销售的完全不一样，线上和线下供应的货品的质量也有可能不同，你能指望网易找个ODM厂商就能做出跟品牌方质控标准一样的东西？”“从电商角度来说，网易严选前端体验很好，在一堆大促风里面显得很独特。从选品角度来看，主打产品都是近几年的热销。”“从成本来看，选用顺丰快递，物流体验很好，但是无论是包装还是物流，成本都太高。从纯用户角度看，买了几次严选，质量还不错，不能说都很好，但是至少比淘宝义乌包邮和名创优品好很多。”“严选上面买过几款产品，很不错，设计感很强，价格适中，我相信严选可以成为巨头。”商业模式是否合法？——对“山寨”“不尊重原创”的回应。网易严选推出后受到“山寨”“不尊重原创”等质疑，网易严选是这样回应的：“此次事件中，虽然网易严选遭受了很多质疑，但是我们也看到了国人对原创设计的尊重、对版权保护的敏感、对品质生活的追求，这让我们对中国制造的未来更加期待。”严选采取的具体措施包括：1．继续坚持网易严选标准，合法、合规地通过ODM模式为用户挑选品质优异、性价比高的商品。继续欢迎遵守法律、尊重原创、拥有专利、具备一流设计能力和工艺水平、推行严格的生产管理和质量监控的中国制造商联系网易严选。2．设立1亿元“网易严选创新专项基金”，用于激励和支持中国制造商及其设计师的创新。达到网易严选标准上线售卖的中国制造创新商品（网易严选首发商品），售卖达到1万件时，我们启动激励机制，在按照常规支付商品设计费用的基础上，对创新设计进行奖励，直接划拨商品售卖利润5%的等额奖金给该商品的设计师或设计师团队。问题2：结合网易严选的发展历程，分析其优劣势资源以及未来面临的机会与威胁。

复合题华为的技术创新与制度创新华为是一家创新型的企业吗？欧洲一家通信制造商的高管在一个非正式场合这样讲道：过去20多年全球通信行业的最大事件是华为的意外崛起，华为以价格和技术的破坏性创新彻底颠覆了通信产业的传统格局，从而让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的信息服务。然而，令人纳闷的是，“创新”一词在华为的“管理词典”中却不多见，在任正非20多年来的上百次讲话、文章和华为的文件中，“创新”是被提到最少的。一、技术创新从1992年开始，华为就坚持将每年销售额的至少10%投入研发，什么事情都可以打折扣，但“研发的10%投不下去是要被砍头的”——这是华为主管研发的负责人说的。2013年华为研发投入12.8%，达到53亿美金，过去10年的研发投入，累计超过200亿美金；华为在全球有16个研发中心。任正非认为“中国人擅长数理逻辑，数学思维能力很强”，基于这一点，华为在材料学研究、物理领域尽量少地投入，但在数学研究方面的投入是巨大的。华为的俄罗斯研究所和法国研究所，主要从事数学研究。俄罗斯人的数学运算能力也是超强的，在华为的2G、3G研究方面有重大贡献。华为在欧洲等发达国家市场的成功，得益于两大架构式的颠覆性产品创新，一个叫分布式基站，一个叫SingleRAN，后者被沃达丰的技术专家称作“很性感的技术发明”。这一颠覆性产品的设计原理，是指在一个机柜内实现2G、3G、4G三种无线通信制式的融合功能，理论上可以为客户节约50%的建设成本，也很环保。华为的竞争对手们也企图对此进行模仿创新，但至今未有实质性突破，因为这种多制式的技术融合，背后有着复杂无比的数学运算，并非简单的积木拼装。正是这样一个革命性、颠覆性的产品，过去几年给华为带来了欧洲和全球市场的重大斩获。一位国企的董事长见任正非时说了一句话，“老任，你们靠低价战术怎么在全世界获得这么大的成功？”任正非脱口而出，你错了，我们不是靠低价，是靠高价。在欧洲市场，价格最高的是爱立信，华为的产品平均价低于爱立信5%。但高于阿尔卡特-朗讯、诺基亚-西门子5%～8%。二、制度创新这应该是华为最大的颠覆性创新，是华为创造奇迹的根本所在，也是任正非对当代管理学研究带有填补空白性质的重大贡献——如何在互联网、全球化的时代对知识劳动者进行管理，在过去百年一直是管理学研究的薄弱环节。从常理上讲，任正非完全可以拥有华为的控股权，但创新一定是反常理的。在26年前，从华为创立的第一天起，任正非就给知识劳动者的智慧——这些非货币、非实物的无形资产进行定价，让“知本家”作为核心资产成为华为的股东和大大小小的老板。华为最新的股权创新方案是，外籍员工也将大批量成为公司股东，从而实现完全意义上的“工者有其股”，这无疑是人类有商业史以来上市公司中员工持股人数最多的企业，也无疑是一种创举，既体现着创始领袖的奉献精神，也考验着管理者的把控能力：如何在如此分散的股权结构下，实现企业的长期使命和中长期战略，满足不同股东阶层、劳动者阶层、管理阶层的不同利益，从而达成多种不同诉求的内外部平衡，其实是极富挑战的——前无经验可循，后面的挑战依然很多。从这一意义上看，这种颠覆性创新具有独特的标本性质。问题2：结合案例和实际背景分析华为可能面临的创新挑战及应对战略。

复合题华为的技术创新与制度创新华为是一家创新型的企业吗？欧洲一家通信制造商的高管在一个非正式场合这样讲道：过去20多年全球通信行业的最大事件是华为的意外崛起，华为以价格和技术的破坏性创新彻底颠覆了通信产业的传统格局，从而让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的信息服务。然而，令人纳闷的是，“创新”一词在华为的“管理词典”中却不多见，在任正非20多年来的上百次讲话、文章和华为的文件中，“创新”是被提到最少的。一、技术创新从1992年开始，华为就坚持将每年销售额的至少10%投入研发，什么事情都可以打折扣，但“研发的10%投不下去是要被砍头的”——这是华为主管研发的负责人说的。2013年华为研发投入12.8%，达到53亿美金，过去10年的研发投入，累计超过200亿美金；华为在全球有16个研发中心。任正非认为“中国人擅长数理逻辑，数学思维能力很强”，基于这一点，华为在材料学研究、物理领域尽量少地投入，但在数学研究方面的投入是巨大的。华为的俄罗斯研究所和法国研究所，主要从事数学研究。俄罗斯人的数学运算能力也是超强的，在华为的2G、3G研究方面有重大贡献。华为在欧洲等发达国家市场的成功，得益于两大架构式的颠覆性产品创新，一个叫分布式基站，一个叫SingleRAN，后者被沃达丰的技术专家称作“很性感的技术发明”。这一颠覆性产品的设计原理，是指在一个机柜内实现2G、3G、4G三种无线通信制式的融合功能，理论上可以为客户节约50%的建设成本，也很环保。华为的竞争对手们也企图对此进行模仿创新，但至今未有实质性突破，因为这种多制式的技术融合，背后有着复杂无比的数学运算，并非简单的积木拼装。正是这样一个革命性、颠覆性的产品，过去几年给华为带来了欧洲和全球市场的重大斩获。一位国企的董事长见任正非时说了一句话，“老任，你们靠低价战术怎么在全世界获得这么大的成功？”任正非脱口而出，你错了，我们不是靠低价，是靠高价。在欧洲市场，价格最高的是爱立信，华为的产品平均价低于爱立信5%。但高于阿尔卡特-朗讯、诺基亚-西门子5%～8%。二、制度创新这应该是华为最大的颠覆性创新，是华为创造奇迹的根本所在，也是任正非对当代管理学研究带有填补空白性质的重大贡献——如何在互联网、全球化的时代对知识劳动者进行管理，在过去百年一直是管理学研究的薄弱环节。从常理上讲，任正非完全可以拥有华为的控股权，但创新一定是反常理的。在26年前，从华为创立的第一天起，任正非就给知识劳动者的智慧——这些非货币、非实物的无形资产进行定价，让“知本家”作为核心资产成为华为的股东和大大小小的老板。华为最新的股权创新方案是，外籍员工也将大批量成为公司股东，从而实现完全意义上的“工者有其股”，这无疑是人类有商业史以来上市公司中员工持股人数最多的企业，也无疑是一种创举，既体现着创始领袖的奉献精神，也考验着管理者的把控能力：如何在如此分散的股权结构下，实现企业的长期使命和中长期战略，满足不同股东阶层、劳动者阶层、管理阶层的不同利益，从而达成多种不同诉求的内外部平衡，其实是极富挑战的——前无经验可循，后面的挑战依然很多。从这一意义上看，这种颠覆性创新具有独特的标本性质。问题1：结合案例分析华为的技术创新和制度创新为什么能够成功？

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