单选题下列不属于顾客满意度决定因素的是
单选题在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是
单选题常用的满意度分析中的高级分析技术是
单选题反映组织未来期望达到的一种状态的是
单选题在IS8O9000族标准中，主要用于体系认证的标准是
单选题按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是
单选题在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是
单选题提出了质量即适用性的概念的质量管理专家是
单选题日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的
单选题在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者承认他们对员工的责任，这属于
单选题绩效评价的客观考核方法中，属于个人工作指标的是
单选题根据供应策略模型，高级工程设备、某些加工材料等属于采购商品的
单选题在新产品样机制成之后进行的评审称为
单选题质量改进的成果主要来自
单选题根据质量特性的分类，属于心理方面的特性是
单选题把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式称为
单选题在产品设计过程中，目的主要是考验工艺的阶段是
单选题在认证模式中，最简单和最有限的产品认证形式是
单选题在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是
单选题在PDCA循环中，使改进标准化的过程是