单选题下列属于质量认证的对象的是
单选题质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成-一种 上下同欲"的状态”的是
单选题质量管理中最基本的概念是
单选题属于供应商关系的计划过程关键输出的是
单选题决定正态分布曲线中心位置的参数是
单选题下列属于鉴定成本的是
单选题当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到
单选题在开展标杆分析活动时，通常采用的方式是
单选题从横向充实工作内容，这属于
单选题侧重于理论知识的学习，且一般限于 高层管理者和技术骨干的培训形式是
单选题按照核心过程的分类，属于供应和合作过程的是
单选题某轮胎制造商开发了一种新的轮胎系列，在可靠性试验中工程师得到了几组典型数据：有50％的轮胎到36 500公里会出现失效，87％的轮胎到42 000公里时轮胎纹被磨损掉，有14％的轮胎到31 000公里时轮胎纹被磨损掉。应用可靠性的有关理论确定该轮胎制造商的轮胎担保政策，四个选项中最合理的是
单选题发动质量改进的第一步是
单选题根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于
单选题根据质量成本的分类，属于内部故障成本的是
单选题反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是
单选题在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于
单选题精益管理寻求的管理理念是
单选题朱兰和戴明认为管理者可控的质量问题约为
单选题提出了系统思考的概念的学者是