智能服务机器人在铁路客运中的可行性研究被引量：1

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摘要近年来我国高速铁路发展迅速,在智能化的推动作用下,一种辅助高铁列车乘务员工作的智能服务机器人应运而生。我国铁路客运服务是一种基于铁路运输与旅客需求的短期性服务,因此服务特性要立足运输特点与旅客需求。通过需求调研,突破性地完成智能化机器人构想,结合我国铁路客运服务现状,并与机器人发展趋势寻求契合点,进而对智能服务机器人的实用性进行研究。

作者向世豪

机构地区四川铁道职业学院

出处《运输经理世界》 2021年第23期84-86,共3页 Transport Business China

关键词智能服务机器人智能服务客运服务

分类号 U293.2 [交通运输工程—交通运输规划与管理]

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