护理质量控制体系在心内科护理管理中的应用

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摘要目的:采用三级护理质量控制体系管理病区。方法通过成立护理质量控制体系,制定质控内容及质控分析,对病区的护理工作质量进行全面、全程的监控的操作方法。结果2013年的护理质量和患者满意度均较2012年有显著的提高。结论建立护理质量控制体系可有效提升护理质量和患者满意度,从而保证护理安全,值得临床推广。

作者潘北玲王立兰李莎莎汪慧沈娟

机构地区安徽省芜湖市第二人民医院心内科

出处《医学信息（医学与计算机应用）》 2014年第33期27-28,共2页 Medical Information

关键词护理质量控制体系心内科护理管理应用

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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