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规范金融行业服务用语的重要性报告

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摘要优质的服务永远是一个行业生存与发展的基础,也是树立良好企业形象的重要途径。通过对我校经管学院及商学院毕业生的走访及用人单位的反馈,发现很多在企业“窗口”工作的毕业生对服务用语方面的重视不足,不规范的服务用语成为了他们职业发展道路上的障碍之一,同时也影响了企业形象,本文就金融服务行业中的规范用语问题,简单地谈一点个人的意见。

作者毛媛媛

机构地区河南应用技术职业学院

出处《休闲》 2020年第12期0186-0186,0212,共2页

关键词规范金融行业服务用语

分类号 G [文化科学]

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