摘要
对上海市一家三甲综合医院的医务人员进行了工作倦怠的调查,并对其工作倦怠的有关因素进行了分析,为提高医务人员的身心健康水平,推动医院高质量发展提供参考依据。方法 采用整群随机抽样方法,对上海市某三级综合医院(以下简称T医院)全体医护人员进行一般情况调查、职业倦怠量表(MBI)、健康问卷抑郁量表(PHQ-9)、广泛性焦虑量表(GAD-7)、匹兹堡睡眠质量指数量表(PSQI)、社会支持评定量表(SSRS)进行问卷调查和数据分析。结果 本研究共收集了1713张问卷,回收了1650张有效问卷,总有效率达96.32%。工作倦怠是 T医院医务人员的一种普遍存在的现象,其中,年龄、婚姻状况、学历、职位、工作年限是影响工作的主要因素。、工作岗位是成就感低落、职业倦怠影响因素。年龄小、受教育程度低、工作年限短的普通职工成就感低落,职业倦怠明显增高(P值<0.05或0.01);收入状况、家庭状况、人际状况在职业倦怠三个维度:情绪衰竭、人格解体、成就感低落得分及职业倦怠总分存在显著性差异(P值<0.05或0.01),有焦虑症状、抑郁症状、睡眠障碍的医护人员职业倦怠总分评分更高(P<0.01)。消极应对、社会支持利用度低对医护人员职业倦怠总分评分有显著影响(P<0.01)。结论 三级综合医院医护人员工作强度高、压力大、睡眠质量差、容易产生焦虑抑郁情绪,个人成就感低,导致职业倦怠水平较高。
基金
上海市医务工会2022年理论研究重点课题,项目编号:2022YGL14。
