摘要
探讨优质服务在脑血栓护理中的临床应用效果。方法:选取我院2022年01月~2022年09月期间收治的60名脑血栓患者,随机分为对照组和实验组,每组30人。对照组接受常规护理服务,实验组在常规护理服务基础上增加优质护理服务,包括提高护理人员的服务意识和技能、强化患者宣教、积极预防并发症等。对比两组患者在护理服务质量、满意度、住院时间、并发症发生率等方面的差异。结果:实验组护理服务质量和满意度显著高于对照组,且实验组住院时间和并发症发生率较对照组患者显著降低(P<0.05)。结论:在脑血栓护理中应用优质服务理念,能够显著提高患者的护理服务质量和满意度,降低住院时间和并发症发生率,不仅有助于医患关系的改善,更能提高患者的生活质量和康复效果。
