摘要
探究门诊护理工作者运用CICARE沟通模式对其沟通能力、病患支持度以及病患情绪影响情况。方法 选取我院收治的80例门诊病患,时间区间段2023年1月至2024年1月,经计算机抽样分组划分,参照组推行常规沟通方式,归入40例,实验组推行CICARE沟通模式,归入40例,对两组干预成效进行比较。结果 相较于参照组,实验组护理工作者在沟通能力评分、病患对护理工作者支持评分以及病患情绪改善评分水平良好,且减少护患沟通不当事件的发生概率,差异对比P<0.05。结论 门诊护理工作者实施CICARE沟通模式,能够提高护理工作者的沟通能力,使病患的支持度进一步提升,减少护患沟通不当事件的发生几率,有效改善病患的不良心理情绪。
