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从“以人为本”的理念谈图书馆服务的和谐统一 被引量:3

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摘要 通过提升图书馆员自身业务素质,拓宽服务内容,建立与读者和谐沟通机制,与读者职业情感互动,可以更大限度发挥图书馆保存和传递知识的重要职能。
作者 蔡冬青
出处 《高等工程教育研究》 CSSCI 北大核心 2006年第S1期25-26,共2页 Research in Higher Education of Engineering
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