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论新时期高校图书馆的人性化服务

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摘要人性化服务是图书馆以人为本服务理念的具体体现.高校图书馆在读者服务工作中真正做到人性化服务,实现人本管理,首先要在馆舍的内外部建设上体现出人性化,其次要充分利用网络资源,满足读者需求,再就是通过馆员素质的提高来实现人性化服务.

作者王彩英

机构地区湖州师范学院图书馆

出处《赤峰学院学报（自然科学版）》 2006年第3期71-72,共2页 Journal of Chifeng University(Natural Science Edition)

关键词人性化服务人文关怀专业素质

分类号 G258.6 [文化科学—图书馆学]

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赤峰学院学报（自然科学版）

2006年第3期

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