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初探平衡记分卡在医院绩效管理中的应用被引量：19

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摘要 20世纪90年代美国的卡普兰和诺顿提出了平衡记分卡法,提出从财务业绩、客户方面业绩、内部经营过程业绩、学习与增长业绩四个方面全方位地评价企业经营业绩。本文探讨平衡记分卡法在医院绩效管理中的应用,结合医院绩效管理实践从其四个方面进行绩效考核指标体系设计,探索医院绩效管理的新途径。

作者王玮

机构地区首都医科大学附属北京天坛医院

出处《临床和实验医学杂志》 2006年第9期1447-,1449,共2页 Journal of Clinical and Experimental Medicine

关键词平衡记分卡医院绩效管理

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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临床和实验医学杂志

2006年第9期

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