企业价值链与企业竞争力

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摘要企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”。任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体。

作者冼庆荣

机构地区柳州市委党校

出处《桂海论丛》 2004年第S1期24-26,共2页 Guihai Tribune

关键词企业价值链售后服务商业服务价值链条垄断优势增强竞争力辅助性增值活动价值活动相关行业

分类号 F272 [经济管理—企业管理]

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