摘要
目的:探讨妇科病房开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法:通过问卷调查,了解在开展"优质护理服务示范工程"初期,患者、医生、护士满意度与开展"优质护理服务示范工程"之后满意度。结果:开展优质护理服务初期,患者、医生、护士满意度分别为85.52%、76.32%、87.88%,而开展优质护理服务后,三者的满意度分别为96.02%、94.75%、98.48%,通过比较,均有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务能够提高患者、医生、护士满意度,深化责任制护理,促进医护合作协同发展,提升了护士学习能力和专业护理能力,并能调动护理人员的主观能动性,值得临床推广。
出处
《海峡科学》
2012年第8期126-127,共2页
Straits Science
