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流程银行建设和事业部制改革——基于战略作业管理的分析框架

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摘要本文提出一个银行竞争优势——基于战略作业管理的分析框架,试图为流程银行建设和事业部制改革提供有益的启示。商业银行应以战略为导向,以客户为中心,以业务流程再造为切入点,以机构扁平化为核心,以有效的管理控制机制为保障,通过流程银行建设实现成本领先优势,通过事业部制实现差异化战略,从而获得竞争优势和长期盈利能力。

作者张国生

机构地区兴业国际信托有限公司

出处《河北金融》 2012年第11期32-34,共3页 Hebei Finance

关键词流程银行事业部制改革

分类号 F8 [经济管理]

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2012年第11期

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