摘要
目的:对影响医患关系的因素进行探讨,并分析护理行为风险管理对医患关系的影响。方法:本院于2011年1月至2012年1月期间对护理行为加强风险管理(实验阶段),并与2010年1月至2011年1月未实施护理风险管理期间(对照阶段)进行对比分析,观察两段时期中的护理效果。结果:实施阶段患者护理评分、护理满意度、护理出错率及护理用药准确率情况均优于对照阶段,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理过程中实施风险管理能有效避免护理过程中存在的风险,减少护理差错的发生,从而提高护理满意度。
出处
《求医问药（下半月）》
2013年第2期495-495,共1页
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