摘要
目的:探讨急诊内科科学化管理的方法及措施,旨在提高急诊内科的业务水平。方法:本院于2012年1月至2013年1月对急诊内科室实施科学化管理(定位实验阶段),并与2011年1月至2011年12月实施常规管理阶段(定位对照阶段)进行对比,分析不同的管理方法对急救反应时间、急诊死亡发生率、患者满意度评分等方面的影响。结果:实验阶段患者院外急救反应时间为(78.5±10.5)min、急诊死亡发生率为0.83%、患者满意度评分为(98.63±4.52)分,与对照组(165.5±15.5)min、3.36%、(85.63±11.2)分相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对急诊内科实施科学化管理,可提高急诊医护人员的急救反应时间,降低患者死亡率,提高患者满意度,对促进护患关系具有重要的意义。
出处
《求医问药（下半月）》
2013年第9期339-340,共2页
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