摘要
为了研究大学生对品牌的忠诚度,本文以运动服装为例,通过设计问卷对420位苏南地区的大学生消费者进行了调查,并对问卷调查结果进行了量表信度、效度的检验以及影响因素和忠诚度间的灰色关联度的计算分析。实证结果表明:产品价格、产品服务、购买体验和满意度是影响大学生品牌忠诚度的重要影响因素。
In order to study university students' brand loyalty,we investigated 420 students from Sunan area by questionnaires as an example of sport clothing.And we also did reliability and validity of the scales and the grey correlation analysis between influencing factors and loyalty for the sample data.The empirical analysis shows that product price,product service,purchasing experience and brand satisfaction are the most important influencing factors.
出处
《中国管理科学》
CSSCI
北大核心
2013年第S1期31-37,共7页
Chinese Journal of Management Science
基金
江苏省教育厅高校哲学社会科学研究基金项目(2012SJB630001)
关键词
大学生
运动服装
品牌忠诚度
灰色关联度
university students
sport clothing
brand loyalty
grey correlation
