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深入研究读者的需求,努力提高读者服务质量——研究院图书馆读者服务工作浅谈 被引量:4

A Talk on the Reader Services of Research Institute Library
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摘要 文章分析了研究院图书馆读者文献需求的特点 ,提出提高读者服务质量必须坚持的原则。 This paper analyzes the features of reader document need of research insititute library and puts forward some principles of heightening reader service quality.
作者 高桂枝
出处 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2004年第4期86-88,85,共4页 Library
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