我国商业银行服务营销的探索与分析被引量：11

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摘要商业银行的服务营销是在入世后和我国金融体制改革过程中,商业银行自身必须炼好的内功。商业银行的服务营销与一般的营销既有共性,同时又非常具有行业的特征。文章就商业银行服务营销的特征及我国商业银行在服务营销上存在的问题进行了描述,并提出了相关策略性分析。

作者刘锦虹洪长礼

机构地区江西师范大学商学院江西经济管理干部学院

出处《江西社会科学》北大核心 2004年第8期247-250,共4页 Jiangxi Social Sciences

关键词商业银行服务营销金融创新

分类号 F830.33 [经济管理—金融学]

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