顾客满意度——衡量规模经济与过度垄断的一个标准

The Degree of Custom Satisfaction--A Standard of Judging Scale-economy or Over Monopoly

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摘要在现代产业组织理论的研究中,一个长期存在而又未得到解决的问题是反垄断和规模经济的矛盾问题。鼓励规模经济会导致垄断,而限制垄断又可能影响规模经济,即所谓“马歇尔冲突”。以SCP模式为主的产业组织理论未能有效解决“马歇尔冲突”。该文以产业组织理论为依据,在分析现有理论不足的基础上,提出以“顾客满意度”作为解决“马歇尔冲突”的判定标准。

作者罗晓光刘希宋

机构地区哈尔滨工程大学

出处《中国林业企业》 2004年第5期11-13,共3页 China Forestry Business

关键词顾客满意度规模经济垄断产业组织理论经济学

分类号 F062.9 [经济管理—政治经济学]

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